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汽车质量投诉网站哪个权威

各位老铁们好,相信很多人对汽车质量投诉网站哪个权威都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于汽车质量投诉网站哪个权威以及汽车质量投诉网站哪个权威的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

关于您的爱车投诉可能这几个渠道比较靠谱——写在315

又到了一年一天的315国际消费者权益日,汽车作为大宗消费品,相应的投诉、维权事件层出不穷,因此这一天各大主机厂过得也是“提心吊胆”的!

这几年爆出过几次全国人民都耳熟能详的汽车维权事件,例如西安坐在发动机舱上的“奔驰女”、因刹车问题在上海车展大闹展台的“特斯拉女”等等。

但是大家可以发现这种维权方式有点“杀敌一千,自损八百”的意思,今天车夫就来给大家推荐几个还不错且值得信赖的维权方式——

网站类:12315互联网平台

12315平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报,网址为“全国12315互联网平台”,微信公众号为“全国12315互联网平台”,微信小程序名称为“12315”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”。

通过该12315互联网平台,各地消费者可以通过互联网或移动互联网等方式登录平台进行投诉、举报,而工商部门可以对全国消费者诉求数据进行分析利用;对跨区域、跨境重大消费纠纷进行协调指挥。

此外网站类的维权平台还有国家及各省市的市场监督管理总局、消费者协会等,这种都是政府主导的,可能时效性没有那么强,但是架不住威力大啊!

电台类:各地交通广播

例如杭州交通经济广播91.8,它有一档栏目叫《我的汽车有话说》,可能外地的朋友没有听说过,但它的主持人想必大家并不陌生,他就是于虎,目前已经是一位抖音上汽车类的头部网红,但不知道他目前的心思还在不在电台上,因此效力不可知。

此外还有安徽城市之声105.5的《汽车315》、陕西广播电视台896汽车调频的《马路大侦探》、河南交通广播104.1的《维尼说车》等等,在此就不一一列举了。

媒体类:各类第三方媒体

这一类就比较五花八门了,其中车质网(www.12365auto.com)可能是大家比较熟悉的,这是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,也是全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员,因此大部分主机厂还是很重视车质网上的投诉的。

其它类似的还有诸如汽车投诉网、汽车消费网、中国汽车质量网等等,并且新浪、搜狐、网易等门户网站也有专门针对汽车投诉的地方,好处是曝光量不错,但收效甚微,就跟大家平时发帖但容易沉帖类似。

车夫总结:以上只是车夫罗列的几个还算可以汽车维权方式,但内心还是希望大家不要遇到这种糟心事,而且主机厂们能严把质量关,不要妄图侵犯消费者的合法权益!

中国网上线汽车投诉平台 消费者可多渠道投诉质量问题

中国网汽车1月23日讯 来自公安部的数据显示,2018年全国汽车保有量达2.4亿辆,比2017年增加2285万辆,增长10.51%。汽车消费已经成为中国百姓最大宗的日常消费品。随着汽车行业的高速发展及汽车市场的日趋成熟,汽车售后服务与产品质量方面依旧还有不少问题待解决。

1月23日中国网汽车质量投诉平台正式上线试运营(315.auto.china.com.cn),据了解,一方面,中国网汽车频道将汇总相关投诉及时反馈厂家,搭建解决问题的快速通道;另一方面,中国网汽车频道记者还将对反映相对集中的普遍问题进行深入调查和采访,并进行公正客观的新闻报道。目前该平台上线了微信小程序、PC端投诉平台,百度小程序也即将上线,汽车消费者可以通过多个渠道反馈在汽车质量及服务方面的问题。

中国网汽车事业部总经理郭玉明表示,我国汽车行业正处于由高增长阶段向高质量阶段转型期间,汽车质量投诉平台建立的初衷是为车主、各厂商之间搭建解决问题、缓解投诉纠纷的信息沟通平台,为促进我国汽车消费健康发展贡献一份力量。

在未来,中国网汽车质量投诉平台将继续秉承公正、客观、公开的原则,携手各大车企、消费者、质量专家和法律专家等组成多方互联互通平台,为消费者解决质量和服务难题。共同推动售后服务更加完善,净化中国汽车服务后市场环境。

中国互联网新闻中心(中国网)是中宣部、国务院新闻办公室领导的中央重点新闻网站,建有PC中国网、手机中国网、中国网客户端及第三方平台账号,以10种语言11个文版对外发布信息,同时在海外主流社交平台如Facebook、Twitter、YouTube、VK等开设了9个账号,粉丝数超过5100万,是中国进行国际传播、信息交流的重要窗口。

( 作者:陈更 )

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