小里帮忙，有事找小里！大众车熄火更换发动机、停水半月恢复...这些问题解决啦

小里帮忙，有事找小里！回顾本周（4月19日~23日）【小里帮忙】栏目推出11期视频，其中7期已帮忙解决问题，仍有4期还在帮忙中。你的问题解决了吗？

这些问题已帮忙：

1.【小里帮忙】大众朗逸突然熄火刹车失灵，4S店更换发动机

帮忙事情：4月16日，【小里帮忙】栏目报道了南郑的刘先生从汉中嘉恒汽贸买的上汽大众朗逸小轿车，准备上高速的时候，车辆突然熄火、刹车失灵，汉中嘉恒4S店没有给明确的处理方案一事。

解决方案：4月20日，刘先生告诉记者厂家已答应更换发动机，自己也同意了，并向华商报-二三里致谢。

2.【小里帮忙】停水近半个月，业主用水只能去公共卫生间取？

追踪！榆林一小区住户停水近半月《小里帮忙》后已解决

帮忙事情：家住榆阳区北郊热电厂小区刘女士家停水已经近14天，生活用水只能在物业服务中心的洗手间接取，这给他们一家人的生活造成了极大的困扰。

解决方案：4月22日上午，业主告诉小里，物业已解决停水问题，五一假期结束后，物业将会对管道进行分离改造，彻底解决问题。

3.【小里帮忙】车修了40多天，天天赔钱，我的车什么时候才能到我手上？

帮忙事情：3月2日上午，延安货车司机陈师傅开货车在宝鸡太白县行驶时，由于操作不当导致车辆侧滑撞到路侧防护墙上，车辆受损，他联系咸阳的修车厂将车拖到咸阳维修，结果一修就是40多天。自己的车每月要向租赁公司缴纳一万九千多元费用，车停一天就得损失八九百元，实在是耗不起了。

解决方案：4月19日，修车厂负责人表示，因为缺货，调配件用时较长，但这不是修车厂的责任。车已修好，保险公司打款，车就可以开走。

4.【小里帮忙】“物业退出我们找新的”高新贸易广场垃圾如山蚊蝇乱飞

帮忙事情：4月21日，渭南贸易广场商户向华商报-二三里反映，秦枫物业4月20日贴出公告说暂停服务，广场619家店铺的日常垃圾无人清理，堆积如山，影响正常营业。

解决方案：对此，物业工作人员表示，因商户不交物业费而暂停服务，现已恢复。

5.【小里帮忙】厨房下水管漏水房屋被泡，谁的责任？

帮忙事情：近日，汉宇领峰小区业主王先生向华商报–二三里反映，从去年9月开始楼下顶棚出现漏水问题，今年3月发现是自己家厨房下水管道破裂漏水，导致的楼下业主家房屋被泡，经物业协调后联系装修公司，装修公司认为主下水管道破裂并非装修原因，楼上楼下业主一度被漏水问题困扰。

解决方案：在社区等部门督促的压力之下，已经帮忙更换了管道，后期还将为业主家安装橱柜背板，但楼下损失不应由其公司承担。

6.【小里帮忙】坐公交要历险，这是渭南最冒险的公交站台？

帮忙事情：310国道附近9路公交站牌立在绿化带里，上下车只能和车“争路”，称这是“渭南最危险的公交站台”。

解决方案：4月20日，华商报记者实地走访发现情况属实，渭南市公共交通总公司工作人员回复，将派人实地查看并移除绿化带，方便市民安全上下车。

7.【小里帮忙】一个货架430元，不买不准摆摊 执法部门：为了规范市场环境

帮忙事情：近日，有市民王先生向华商报-二三里资讯反映，自己在咸阳市渭城区日月星城小区西门摆摊时，被相关人员要求必须交纳摆摊架子费及摊位费，才能继续摆摊，对此王先生表示很不理解，不知道这笔费用到底合不合理。

解决方案：渭城区渭阳街道城管解释这些是由摊贩们自发成立的组织去管理的，他们对此并不清楚。商贩组织负责人李会长表示“收取费用之前我都会告知大家，费用都没有收据和发票，交费是自愿的。”

这些问题还在帮忙中：

1.【小里帮忙】纯净水中惊现绿色杂质 送水公司：水不是我们的

帮忙事情：榆林郭女士在榆阳区沙漠绿洲饮品有限公司订的桶装水中喝出了一些绿色杂质，水桶中还有霉斑。对此该送水公司老板表示：“水是郭女士自己接的自来水，不是他们送的。”

事发后她联系了水厂老板解决问题，郭女士提出了要做体检赔偿，但水厂老板给她的解决方案却是送她50张水票，郭女士并不接受。4月19日下午，记者从榆林市市场监督管理局处了解到，郭女士的投诉他们已经受理，目前正在对沙漠绿洲饮品有限公司进行水质检测。

2.【小里帮忙】买的汉江首府江景房被遮挡，业主：谁住谁堵

帮忙事情：汉中王女士在汉江首府买了一套江景房，但当自己装修快要结束的时候，发现自己房前的商用房楼顶由刚开始的平顶改成了斜坡屋顶，挡住了自己家的江景房视线。

开发商称业主要退房，公司可以办理，装修赔偿的问题建议走法律程序。目前，双方仍在协商中。

3.【小里帮忙】开了不到一个月的新车线路故障 榆林雷克萨斯：是老鼠咬的

帮忙事情：先是雨刷器故障，之后是车内顶灯无法亮起，连续两次问题出现在买来不到一个月的新车身上，让贾女士气愤不已，“维修人员称线路不正常，是被老鼠咬坏的”。4月19日，华商报-二三里记者采访时，榆林白云雷克萨斯作人员拒不接受采访。

目前，贾女士已经向榆林市市场监督管理局反映了相关情况，同时拨打了市长热线，希望事情能够得到公平公正的处理。

4.【小里帮忙】前女友把车过户走了，在没他签字的情况下！懵了！

帮忙事情：“现在我钱花了，车却没了，我都不知道该咋办了。”榆林市民姜先生向华商报-二三里资讯反映，他前女友拿走其身份证，并将车辆开至榆林佳日集团旧机动车交易公司将车辆过户，自己并不知情。

对此，佳日集团旧机动车交易公司回复称：工作流程上确实存在失误。双方因赔偿问题仍在协商。

（WJJ）