只做富人的生意？香奈儿爱马仕等集体涨价，开始抛弃大众消费者
2022年年底，奢侈品牌再一次集体涨价。
这一次，从包袋到首饰手表，从香奈儿、爱马仕到蒂芙尼、宝格丽、卡地亚，涨价幅度都在10%以上。
但微妙的是，这种饥饿营销很难再让消费者趋之若鹜，奢侈品牌靠涨价抛弃大众消费者去讨好高端消费者的策略开始变得尴尬。
投资真的不如买包吗
“有人花3万元买香奈儿包，年底涨到了6万元；有人懂投资，花3万元买基金，如今账户上却只剩1.5万元。”许多奢侈品销售经常在朋友圈发这样的段子，明示消费者买包的好处。
11月底，二线奢侈品牌Celine推出了一款名为“CONTI”的手袋，高达5.5万元的售价直接向价格最贵的一线大牌香奈儿逼近。
这已经是Celine 2022年第二次推出贵价手袋拔高定位，就连该品牌的钱包也从年初售价6400元经历多次涨价后达到了8900元。
香奈儿自然不甘心被其他品牌超越。从11月上旬开始，香奈儿热门款包全部再度涨价，涨幅5%左右。其中，最为经典的CF中号涨价3800元至66500元，涨幅6.06%。相比2019年初的价格，这款包涨幅高达84%。
号称奢侈品价格天花板的爱马仕，早在10月就公开表示，计划2023年将全球产品价格上调5%至10%。
目前，爱马仕还一直通过“配货”销售的方式来强调稀缺性。爱马仕总裁Axel Dumas公开表示：“我们的产品在很大程度上是手工制作的，一个爱马仕包通常需要一位皮匠花上15小时。很遗憾，需要排队。”
根据网友们总结的爱马仕购物攻略，以售价15万元的爱马仕经典30号黑金配色铂金包手袋为例，消费者除了支付正常价格还要再消费10万元左右的其他非皮具类产品，才有机会收到销售人员关于可以购买拿货的通知。
那么，拥有这些包包就是实现了财产增值吗？
“受限于品牌品类、变现渠道、保存品相等条件，买奢侈品产品和理财完全不一样。目前大部分耳熟能详的奢侈品牌，在二手市场只能卖到原价一折到三折的价格空间。”中国奢侈品产业专家、要客研究院院长周婷对《中国经济周刊》记者表示。
周婷说，除非是贵金属类、宝石类、钻石类或者高级定制类的奢侈品牌产品，因为原材料的高价值和稀缺性，可能具有投资属性，对于大部分奢侈品来讲，其属性依然是消费品，只要购买就会出现使用痕迹，一般很难有增值效果。
2022年10月，北京市朝阳区人民法院在向民众普法过程中，还以典型案例形式提示消费者，在面对奢侈品时需保持理性，适度消费，合理投资。尤其是针对奢侈品的投资理财，切莫浮于表面，要了解产品特质，譬如在购买手包前，要了解其材质、色泽、鉴别方式、市场饱和度、市场热度与升值潜力等，很多奢侈品只有珍稀限量款才能在保值中升值。因此，消费者在购买商品前要做足功课，绝不能随波逐流，陷入理财误区。
告别大众消费者，奢侈品大牌活得更好了吗
“奢侈品越来越贵，再也不当接盘侠了！”社交媒体上有许多消费者表示，疫情改变了消费态度，健康才是第一追求。
那么，这些涨价的奢侈品卖给了谁？
2022年5月，香奈儿首席财务官Philippe Blondiaux表示，香奈儿将开设私享精品店，将普通消费者与高消费VIP客户区分开来，从而解决门店高峰期的客流量问题，VIP顾客将不用在常规门店排队选购商品。
2021年，由腾讯广告和波士顿咨询公司BCG联合发布的《把握世代传承的变与不变：中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告》曾对中国奢侈品高端消费者展开研究。通过对受访者的年消费额进行分层，报告将30万元设定为高端消费者的准入门槛。这部分消费者虽然在中国奢侈品消费客群中占比仅为11%，贡献销售额的占比却高达40%。
德国奢侈品电商平台Mytheresa首席客户体验官Isabel May曾表示，年消费额达到7位数的高端消费者客户虽然数量仅有3%，但他们贡献了平台30%的业绩。
各大奢侈品牌都希望能够抓住大富豪的钱包，例如美国媒体报道，Givenchy邀请了一批高消费记录人士参加在纽约举行的“Save Venice（拯救威尼斯）”慈善晚会，该晚会被称为是“纽约上流阶层社交日历”的重要活动；Alexander McQueen为自己的高端消费者举办了一场单独的时装秀；Gucci将重点维护对象带去了明星大咖云集的Coachella音乐节。在北京SKP，香奈儿针对大众消费者的门店位于一楼，而三楼一个不起眼的角落里，则有一个号称“小黑屋”专门接待贵宾的区域。
“最近几年，消费分层和奢侈品牌的去中产化是不争的事实。”周婷对《中国经济周刊》记者表示。
她认为，奢侈品牌涨价的用意，无外乎是通过涨价抵消成本或政策类成本增加，进一步获取更多销售额和利润，创造高端保值的品牌形象，以及彰显定位、区隔客户群体等。现在奢侈品牌的涨价没有固定节奏，主要由头部品牌带动，所以会出现一涨都涨的情况。其实涨价对不同级别的奢侈品牌影响不同，越头部涨价越有效，而越远离头部涨价风险越大，甚至可能直接因涨价被客户抛弃。
“频繁涨价对奢侈品牌属于饮鸩止渴的做法。奢侈品涨价是基于供不应求存在的，很多品牌其实已经不存在供不应求的情况，只是品牌刻意制造的营销手段而已。品牌涨价了，看似消费者在继续买，但是已经有大量理性消费者逃离，只是品牌从表面上看不到而已。比如用某个做配货的品牌做例子，一个包之前如果有10个人等着，现在可能只有2~3个人等着，虽然表面看对销售没影响，仍然可以配货，但事实上已经完全是两种状态。当有一天，客户的逃离让品牌涨价策略效果不再明显，达到一个临界点时，对整个奢侈品行业都将是巨大打击。最终，不停涨价只能让价格敏感客户逃离、高端客户不爱，让品牌处于不高不低的尴尬境地。”周婷如是表示。
栏目主编：张武 文字编辑：董思韵 题图来源：图虫创意 图片编辑：项建英
来源：作者：中国经济周刊
只做富人的生意？香奈儿爱马仕等奢侈品牌开始抛弃大众消费者
《中国经济周刊》 记者 侯隽 | 北京报道
2022年年底，奢侈品牌再一次集体涨价。
这一次，从包袋到首饰手表，从香奈儿、爱马仕到蒂芙尼、宝格丽、卡地亚，涨价幅度都在10%以上。
但微妙的是，这种饥饿营销很难再让消费者趋之若鹜，奢侈品牌靠涨价抛弃大众消费者去讨好高端消费者的策略开始变得尴尬。
投资真的不如买包吗
“有人花3万元买香奈儿包，年底涨到了6万元；有人懂投资，花3万元买基金，如今账户上却只剩1.5万元。”许多奢侈品销售经常在朋友圈发这样的段子，明示消费者买包的好处。
11月底，二线奢侈品牌Celine推出了一款名为“CONTI”的手袋，高达5.5万元的售价直接向价格最贵的一线大牌香奈儿逼近。
这已经是Celine 2022年第二次推出贵价手袋拔高定位，就连该品牌的钱包也从年初售价6400元经历多次涨价后达到了8900元。
香奈儿自然不甘心被其他品牌超越。从11月上旬开始，香奈儿热门款包全部再度涨价，涨幅5%左右。其中，最为经典的CF中号涨价3800元至66500元，涨幅6.06%。相比2019年初的价格，这款包涨幅高达84%。
号称奢侈品价格天花板的爱马仕，早在10月就公开表示，计划2023年将全球产品价格上调5%至10%。
目前，爱马仕还一直通过“配货”销售的方式来强调稀缺性。爱马仕总裁Axel Dumas公开表示：“我们的产品在很大程度上是手工制作的，一个爱马仕包通常需要一位皮匠花上15小时。很遗憾，需要排队。”
根据网友们总结的爱马仕购物攻略，以售价15万元的爱马仕经典30号黑金配色铂金包手袋为例，消费者除了支付正常价格还要再消费10万元左右的其他非皮具类产品，才有机会收到销售人员关于可以购买拿货的通知。
那么，拥有这些包包就是实现了财产增值吗？
“受限于品牌品类、变现渠道、保存品相等条件，买奢侈品产品和理财完全不一样。目前大部分耳熟能详的奢侈品牌，在二手市场只能卖到原价一折到三折的价格空间。”中国奢侈品产业专家、要客研究院院长周婷对《中国经济周刊》记者表示。
周婷说，除非是贵金属类、宝石类、钻石类或者高级定制类的奢侈品牌产品，因为原材料的高价值和稀缺性，可能具有投资属性，对于大部分奢侈品来讲，其属性依然是消费品，只要购买就会出现使用痕迹，一般很难有增值效果。
2022年10月，北京市朝阳区人民法院在向民众普法过程中，还以典型案例形式提示消费者，在面对奢侈品时需保持理性，适度消费，合理投资。尤其是针对奢侈品的投资理财，切莫浮于表面，要了解产品特质，譬如在购买手包前，要了解其材质、色泽、鉴别方式、市场饱和度、市场热度与升值潜力等，很多奢侈品只有珍稀限量款才能在保值中升值。因此，消费者在购买商品前要做足功课，绝不能随波逐流，陷入理财误区。
告别大众消费者，奢侈品大牌活得更好了吗
“奢侈品越来越贵，再也不当接盘侠了！”社交媒体上有许多消费者表示，疫情改变了消费态度，健康才是第一追求。
那么，这些涨价的奢侈品卖给了谁？
2022年5月，香奈儿首席财务官Philippe Blondiaux表示，香奈儿将开设私享精品店，将普通消费者与高消费VIP客户区分开来，从而解决门店高峰期的客流量问题，VIP顾客将不用在常规门店排队选购商品。
2021年，由腾讯广告和波士顿咨询公司BCG联合发布的《把握世代传承的变与不变：中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告》曾对中国奢侈品高端消费者展开研究。通过对受访者的年消费额进行分层，报告将30万元设定为高端消费者的准入门槛。这部分消费者虽然在中国奢侈品消费客群中占比仅为11%，贡献销售额的占比却高达40%。
德国奢侈品电商平台Mytheresa首席客户体验官Isabel May曾表示，年消费额达到7位数的高端消费者客户虽然数量仅有3%，但他们贡献了平台30%的业绩。
各大奢侈品牌都希望能够抓住大富豪的钱包，例如美国媒体报道，Givenchy邀请了一批高消费记录人士参加在纽约举行的“Save Venice（拯救威尼斯）”慈善晚会，该晚会被称为是“纽约上流阶层社交日历”的重要活动；Alexander McQueen为自己的高端消费者举办了一场单独的时装秀；Gucci将重点维护对象带去了明星大咖云集的Coachella音乐节。在北京SKP，香奈儿针对大众消费者的门店位于一楼，而三楼一个不起眼的角落里，则有一个号称“小黑屋”专门接待贵宾的区域。
“最近几年，消费分层和奢侈品牌的去中产化是不争的事实。”周婷对《中国经济周刊》记者表示。
她认为，奢侈品牌涨价的用意，无外乎是通过涨价抵消成本或政策类成本增加，进一步获取更多销售额和利润，创造高端保值的品牌形象，以及彰显定位、区隔客户群体等。现在奢侈品牌的涨价没有固定节奏，主要由头部品牌带动，所以会出现一涨都涨的情况。其实涨价对不同级别的奢侈品牌影响不同，越头部涨价越有效，而越远离头部涨价风险越大，甚至可能直接因涨价被客户抛弃。
“频繁涨价对奢侈品牌属于饮鸩止渴的做法。奢侈品涨价是基于供不应求存在的，很多品牌其实已经不存在供不应求的情况，只是品牌刻意制造的营销手段而已。品牌涨价了，看似消费者在继续买，但是已经有大量理性消费者逃离，只是品牌从表面上看不到而已。比如用某个做配货的品牌做例子，一个包之前如果有10个人等着，现在可能只有2~3个人等着，虽然表面看对销售没影响，仍然可以配货，但事实上已经完全是两种状态。当有一天，客户的逃离让品牌涨价策略效果不再明显，达到一个临界点时，对整个奢侈品行业都将是巨大打击。最终，不停涨价只能让价格敏感客户逃离、高端客户不爱，让品牌处于不高不低的尴尬境地。”周婷如是表示。
（本文刊发于《中国经济周刊》2022年第23期）
2022年第23期《中国经济周刊》封面
老字号时尚品牌也辱华？香奈儿起诉华为侵权翻车，网友：别蹭热度
如果说前阵子一些时尚品牌因新疆棉事件，而受到中国网友集体抵制是情有可原，那么香奈儿这次因为起诉华为logo侵权，而被网友喊着要“抵制”的行为，简直能让社长笑一个月。
近期，BBC报道了香奈儿起诉华为的logo侵权，然后在欧盟法庭败诉的结果，在网上引起了诸多吃瓜网友的围观，一时间立马冲上了热搜榜，可以说是被网友笑上了热搜的。
而这件让人啼笑皆非的新闻，其实是2017年的案件。当时华为将这个双U构成的H形logo注册用于计算机硬件的欧盟商标保护。结果老字号的时装品牌香奈儿（Chanel）却跳出来说，这个双“U”的logo与自己双“C”的logo简直像到不能再像，华为这是赤裸裸的侵权行为。
所以就在19年，香奈儿就把华为告上了法庭，不得不说香奈儿的视力好像有那么点问题。香奶奶要是知道你们这么糟蹋她品牌的口碑，怕是都要气活了吧！
结果，香奈儿瞎，可法院不瞎！当在香奈儿提交诉讼后，欧盟知识产权局就驳回了香奈儿的反对意见，还称两者没有相似之处，而且公众不太可能将两者混淆。
但香奈儿还是不认同这个结果，转头又向卢森堡总法院再次提交了诉讼，等到21年21日法院给的回复依旧是香奈儿败诉，还明确的点出这两个图案一点都不像，而且两个品牌之间的商业业务并无交集，所以侵权一说完全不可能。
消息出来后，网友除了对这个判决结果感到十分认可与赞同之外，更是对于香奈儿的这番操作表示不屑，喊话香奈儿，让他们“别蹭热度”。还纷纷拿出了不少时尚品牌跟香奈儿的logo做比较，其中躺枪最多的还属运动时尚品牌安德玛和珠宝品牌卡地亚。
毕竟，安德玛的这个logo旋转一个90度，就是压扁版的香奈儿双C啊！
还有在英文全称上，跟香奈儿极其相似的巴黎高级时装品牌塞琳（Celine Vipiana）也被网友翻了出来，还称怎么也没见香奈儿告他呢？毕竟人家早期的商标logo中也有双C，如今简化版logo“CELINE”又经常被错认为香奈儿的“CHANEL”来着。
除了这两个时尚品牌的呼声最高以外，还有Gucci、爱马仕等一系列用黑白字母的时尚品牌都又被网友拉出来说，而且躺枪的品牌除了时尚圈的以外，就连汽车行业的部分品牌也没有被网友“放过”，比如四个圈的奥迪就是其中之一。
毕竟，奥迪中间圆圈的衔接处，四舍五入一下也是香奈儿的双C图标啊！
有人或许会问，为什么时尚圈的大品牌们都很偏爱黑白的logo？香奈儿、LV、Gucci、纪梵希等品牌都是这种极简字母的风格。
大多数时尚品牌的logo其实并不像大家理解的，是品牌为了更好地“圈钱”这般简单粗暴，就拿这次事件的主角香奈儿来说。
香奈儿代表的是上世纪2、30年代独立女性的形象，双C标志来自于教堂彩窗玻璃的花纹。被coco女士极简规范化之后一直沿用至今。
logo具有同样含义的还有代表突破和个性的YSL。
而这一类具有新锐核心的时尚品牌，对于品牌个性的表达也极为看重。显然，在色彩领域中，黑白灰的极简与利落性，就成为了这些时尚品牌的最佳下手对象。
黑白色这种和任何颜色都能和谐存在的属性，让黑白二色本身成为经典的搭配，强烈的视觉差异和对比会产生很强烈的对比。
所以很多艺术从业者、设计师们都有一个共识就是：黑白色是不会过时的经典颜色，合适的比例使用可以传达高贵优雅经典的视觉感受。这对于时尚行业来说，黑白的logo自然也有天然的高级感。
后面不少大牌也都简化了自己的品牌logo。除了是因大众市场对于极简审美的变化以外，这也是看中了黑白灰的极简，更容易通过logo外形展现出价值与品牌内涵所沉淀出来的品牌意义，多多少少也有点返璞归真的味道。
不过，因为这个香奈儿状告华为的操作，也让不少中国粉丝对这个百年时尚老品牌的好感度直线下降，毕竟在之前的辱华品牌中，香奈儿算得上一个“片叶不沾身”的时尚品牌。
这次庭审结果香奈儿败诉，品牌方也拒绝发表评论，不知道内心有没有后悔打了这场官司，败了自己在国人心中的声誉呢？#香奈儿诉华为logo侵权败诉#
#时尚品牌#、#香奈儿logo#、#黑白色#
作者：Echo
责编：Echo
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