本篇文章给大家谈谈本田机油增多问题彻底解决了吗,以及本田机油增多问题彻底解决了吗对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
东本CR-V“机油门”调查:广东中山,首保后2000公里机油增加10mm
1月20日,就CR-V 1.5T车型机油异常增多的情况,东风本田在北京召开了第一次媒体沟通会。截止到今天,距沟通会已过去10多天的时间,但CR-V 1.5T车型机油异常案例还在不断增加当中,且除了官方称之为“易发生此类情况”的北方地区之外,在湖南、广东等秦淮分界线以南的南方地区,也出现了机油异常增多,甚至机油乳化的案例,并且车型已不限定为CR-V 1.5T版本。
(长沙CR-V车友在某论坛爆料,自己的混动CR-V出现机油乳化问题)
最近,汽车日报砖叔也接到广东车友爆料,说怀疑自己刚买没多久的CR-V 1.5T车型疑似出现了机油异常增多的现象。由于“涨机油”事件多发生在低温严寒地区,那相对温暖的广东地区,是否也真的存在CR-V 1.5T车型机油异常增多的现象?汽车日报砖叔决定亲自去走访调查。
受访人:陈先生
所在地区:广东省中山市
拥有车型:东风本田CR-V 240TURBO CVT两驱风尚版
购车时间:2017年10月
当前里程数:5843km
当汽车日报砖叔赶赴到约定地点时,陈先生已等候许久。据他介绍,自己的车是在12月22日进行了首保,当时的里程数为3872 km,到现在已经跑了2000公里。自己的日常用车情况也只是上下班代步,每天约30多公里左右,中间跑过两次长途,一次约400多公里,一次约100多公里。
(图为陈先生车辆目前的实际里程)
陈先生事前并未了解到CR-V机油异常增多的事情,只是首保后在网上得知此消息,检查自己车辆后,感觉机油尺的位置偏高,并伴有汽油味,才猜测自己也碰到了“涨机油”的问题。
(图为首次保养时的保单)
于是根据之前的约定,陈先生从前一天到现在都没有开动自己的车子,以确保发动机机油位并非热机的缘故而升高。抽出机油尺后,我们可以明显看到机油是处于油尺最高位的位置,但并没有达到东风本田官方的“超出油尺最高位30mm即可免费换机油”的临时政策。
对于一台换过机油后已行驶2000多公里的车来说,这个机油位虽然还没达到影响使用的程度,但也是偏高了的,正常情况下机油也应该是在中间位置,同时油尺上也确实伴有明显的汽油味。
陈先生本想拧开机油加注盖给砖叔进一步展示曲轴箱内的汽油味,但无意间看到机油加注盖内侧后,发现了一个令人惊讶的情况——机油产生了乳化。
在其它地区CR-V车主的投诉当中,除了机油异常增多外,也有不少车主反映机油乳化的情况(如开篇当中的长沙车主)。但在广东地区,CR-V机油乳化的情况似乎并未发现,于是汽车日报砖叔跟陈先生立马驱车前往当地的东风本田4S店。
当地4S店接待人员检查了陈先生这台CR-V的机油情况,先是表示他这个油液偏高属于正常情况,并解释说本田多款车型均采用这台1.5T发动机,不会有质量问题,不用担心太多。但看到加注盖内侧的乳化机油之后,接待人员立马表示给陈先生更换机油。
(当地4S店维修车间内,多数为等待检修保养的新款本田CR-V)
戳这里
看东风本田4S店如何处理CR-V“涨机油”事件
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视频
进入维修区后,该店的维修人员首先对陈先生的这台车机油位偏高、机油乳化的情况进行了视频拍摄。维修人员解释到,厂家要求对每一台出现该问题的车辆都进行信息采集,包括旧机油在内也要回收。但就目前来说,他们也只能等待厂家的进一步解决方案,目前只能暂时给遇到此类问题的车主免费更换机油。
同时,维修人员也对陈先生这台车机油乳化的问题感到惊讶,表示自己是第一次看到新CR-V机油乳化的情况,这在当地并不多见。
(图为维修人员正在处理机油加注盖上的乳化机油)
随后,4S店便按照正常流程为陈先生更换机油机滤,而放出来的旧机油,汽车日报砖叔也进行了采样收集,装进旧的机油罐内,为随后的实验室分析做准备。
(本田为CR-V更换的原厂机油为半合成,黏度指标为0w-20)
在换机油的等待中,汽车日报砖叔也跟车主陈先生聊了聊对于新CR-V机油异常增多的看法。陈先生表示,尽管不清楚这种情况会对自己的爱车产生怎样的影响,但总觉得会对发动机有损伤,毕竟这是自己贷款买的新车。还是希望厂家能尽快出台召回方案,现在只是换机油的话,恐怕没过多久还是会出现同样的问题。
东风本田新款CR-V深陷“机油门” 解决方式却是更改油尺、说明书?
机油异常增多,超过机油尺上限,机油里有汽油味……东风本田新款CR-V的这些问题,一直让很多车主感到苦恼。
据了解,新款CR-V240,搭载东风本田1.5升涡轮增压发动机,俗称CR-V1.5T,去年7月上市后,销量就特别大。但另一方面,据东风本田官方统计,今年1月,全国有27个省市自治区的车主投诉新款CR-V的问题。
说明书与回应不符 厂家:改油尺、改说明书
1月底2月初,东风本田公开承认新款CR-V机油增多,机油中混入汽油正常,并两次对媒体表示:机油超过上限30mm以内,对发动机没影响。但是,东风本田在新款CR-V用户手册上,所强调的内容却和这个说法不一致:“切勿添加机油超过上限,添加过量会导致泄露和发动机损坏”。
更有意思的是,新款CR-V机油尺上下限的长度约十七八毫米,按东风本田的说法,超上限30mm没影响,意味着,机油尺上下限将延长近两倍。
2月12日,东风本田官网宣布2月下旬开始召回,采取三项措施:升级ECU程序,修改机油尺的刻度和修订用户手册。并向媒体表示,今年要挑战年销量74万辆。
东风本田新款CR-V车主 文女士:
给我们改机油尺,更改说明书(用户手册),我觉得这个挺可笑的。解决不了根本问题,我们不赞同,也不同意。
4S店称不是大问题 二手车市场不买账
在一些4S店,销售人员对新款CR-V的问题,是这样回答消费者的↓
东风本田吉林市龙潭4S店 销售人员:
无非就是CR-V卖得太好了,众矢之的,导致现在这个结果了。明白人都能理解这些,没什么办法。压根儿也不是什么大问题。
但是,在调查中,当地二手车市场却给出了另一个回答。
吉林市瑞孚二手车交易市场 收车商:
那个现在没人敢收本田CR-V,就1.5T机油增多那个,现在二手车市场没人敢收。
车主的旧机油样本 三项指标不合格
广州中山市新款CR-V车主陈先生,今年2月在4S店更换机油时,将“行驶2000公里机油增多的旧油”样本送检。经检测,旧机油样本的润滑指标三项不合格:运动黏度、闭口闪点、燃油稀释等。检测机构认为,应清洗系统,更换新油。
机械工业油品检验评定中心检测工程师 於迪:
运动黏度,参数下降的话,就会影响它的润滑,会增加磨损。闭口闪点代表的是一个安全性指标,燃烧着火之前的一个预判预警。燃油稀释这个项目,一升(机油)里面已经有75毫升的汽油混进去了。相当于把(机)油的各项参数都给拉低了,影响润滑,增加磨损。
“禁售令”禁而未止 厂商暗度陈仓
3月1日,原国家质检总局约谈东风本田,明确指出厂家目前的召回措施不完善,要求拿出有效措施,消除缺陷。次日,东风本田就宣布停售新款CR-V。在停售20天后,记者来到东风本田北京一家4S店走访,却发现依旧在售车。
东风本田北京四季和通4S店 销售人员:
停售是目前厂家给的政策,但店里会有一个协议让你签。在购车合同的特别约定这一块,会写一个东西,已明确告知客户前是停售状态,客户已知晓,如有问题,与本店无关。签完合同就表示,客户已经验完车了。
本周,记者再次致电东风本田官方客服,了解新款CR-V的最新进展。东风本田客服中心工作人员再次明确表示,3月2日对全新一代1.5T 的CR-V车辆已经暂停全国所有特约店的销售。
中消协律师专家委员会律师邱宝昌对此表示:在普通的消费者看来,4S店一旦卖了这个车,都是会有记录的。因为车辆需要有“三包”,需要维修,也就是说,现在继续销售的情况厂家是明知的,厂家如果不采取措施,实际上就一种放任,甚至是一种串通。
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