吉利汽车售后服务——细致入微,关爱无处不在
作为中国成立较早的自主品牌企业,吉利汽车自1997年开始生产汽车,37年来,以用户满意为核心是吉利售后服务一贯的宗旨,为此吉利汽车不断在售后服务流程和服务意识上追求突破与超越,致力为用户提供卓越的售后服务,让用户用车生活更为便捷、更为舒心。
吉利汽车将“关爱在细微”的售后服务理念贯穿于整个服务过程,从预约到店,到延长服务时间,再到旅途关爱,方方面面的从细微处关爱着车主们的用车生活,吉利汽车始终把车主的需求放在首位,用真心和专业的服务来解决用户的问题,用全方位关爱温暖着每一位车主。
除了到店服务体验感,吉利汽车的道路救援和上门服务也备受赞誉。
国庆春节高速高峰期间,吉利汽车售后服务不打烊,为事故车主奔赴几百公里处理事故,及时安排售后处理,或是为不方便到店的偏远地区车主定时提供关爱到家服务,让车主们的用车生活更为便捷更为省心,从实际上解决车主们的用车养车顾虑。
时刻关心,始终守护,是客户亦是家人。
吉利汽车始终秉承着“关爱在细微处”服务理念,注重每一个服务细节,重视每一点用户需求,我们将持续以更人性化、更专业的服务来保障用户的服务体验,让每一位车主都能感受到“关爱在细微处”的温暖。
电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务
《电鳗汽车》 电鳗号/文
吉利汽车是中国独具特色的汽车品牌之一,以自主研发、制造和销售各类乘用车、商用车及汽车相关零部件为主。为了提供更好的售后服务,吉利汽车设立了专门的客服电话,方便车主在日常使用中遇到问题时获得及时的解答和帮助。
1. 吉利汽车客服电话是多少?
如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。
2. 客服电话提供的服务内容
吉利汽车客服电话为广大车主提供全方位的服务,包括但不限于以下内容:
购车咨询:询问各类车型的配置、售价、优惠政策等。
售后服务:了解保修期限、保养周期、保养项目等相关问题。
故障解答:咨询汽车使用过程中遇到的各类故障,包括电子系统、机械问题等。
道路救援:在紧急情况下,提供道路救援服务,包括拖车、紧急维修等。
维修预约:安排汽车维修和保养的时间和地点。
配件购买:询问和购买原厂配件。
3. 如何联系吉利汽车客服电话?
除了拨打吉利汽车客服电话,车主还可以通过其他方式与客服取得联系:
官方网站:登陆吉利汽车官方网站,提交在线咨询表单。
吉利车主APP:下载并安装吉利车主APP,通过在线客服功能进行即时交流。
社交平台:关注吉利汽车在微信、微博等社交平台上的公众号,发送私信或留言。
4. 吉利汽车客服电话的工作时间
吉利汽车客服电话工作时间为每天8:00-20:00,周一到周日全年无休。在这个时间段内,车主可以随时拨打客服电话获取帮助和解答问题。如果是非工作时间,也可以通过其他渠道留言,客服人员将在工作时间内尽快回复。
5. 如何评价吉利汽车客服电话的服务质量?
吉利汽车一直秉承“用户至上”的理念,致力于为车主提供优质的客服服务。客服人员经过专业培训,拥有扎实的汽车知识和良好的服务意识,能够迅速解答问题并提供满意的解决方案。客户对吉利汽车客服电话的服务质量普遍持好评,认为服务态度友好、专业高效。
总而言之,吉利汽车客服电话是车主在日常使用中的贴心助手,提供一站式服务,为车主解决疑难问题,提供及时有效的帮助。吉利汽车在客服服务方面的不断努力,为车主创造更好的用车体验。
本文源自电鳗快报
部分吉利帝豪GL宣布召回 车门锁零部件尺寸超差
易车讯日前,浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2016年7月1日至2018年12月31日生产的部分帝豪GL汽车,共计22272辆。
本次召回范围内的部分车辆由于车门锁零部件尺寸超差,车门锁体耦合杆回位不良,可能需要多次动作才能打开车门,紧急情况时会增加乘员安全逃生风险,存在安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。浙江豪情汽车制造有限公司将为召回范围内车辆免费更换改善后的车门锁总成,以消除安全隐患。
浙江豪情汽车制造有限公司将委托吉利汽车特约服务站,通过挂号信、电话等方式通知相关车主。请相关车主前往就近的吉利汽车特约授权服务站,进行免费召回检修。用户可通过手机或固定电话拨打吉利汽车售后服务热线:400-886-9888,获取此次召回的相关信息。
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