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东风本田客服投诉4s店有用吗

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线上办理售后/送车上门 东风本田推疫情客户关爱政策

[汽车日报汽车 行业资讯]

在这个全民抗击疫情的特别时期,各大车企也纷纷采取应对措施维护疫情期间车主的权益。日前东风本田发布了一些列政策,主要为线上办理售后业务,同时提供上门试驾及交车等事宜,方便疫情期间车主购车及售后需求。

在疫情防护方面,东风本田要求所有特约店内进行消毒杀菌,工作人员在岗期间佩戴口罩,并为入店客户测量体温、准备医用口罩、免洗消毒洗手液等。

对于消费者,东风本田开通线上办理售后服务的业务,全国特约店开通线上办理续保手续,到店保养也可以通过微信线上预约。在2020年一季度即将到期的厂家代金券,有效期时间延长两个月。

此外对于想要近期购车的用户,东风本田将会提供试驾上门服务、精准试驾体验等,同时提供全车消毒、交车手续代办、送车上门等一站式交车服务。

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