首批用户提车!吉利银河L7服务标准再升级
自5月31日火爆上市后,6月13日,吉利银河L7首批车主交付大会在杭州盛大举行。伴随着钱塘江畔亚运祝福灯光秀绚丽绽放,吉利银河L7开启首批全国多城同步集中交付活动,上演快速交付。
“技术+智造+渠道”强势赋能 吉利银河L7实现快速交付上市以来,吉利银河L7凭借一步到位的价格和诚意满满的配置,展现出冲击电混界新爆款的强劲势头。
在当下新能源市场马太效应加剧的大环境下,吉利银河L7实现了“新产品、新技术、新设计、新渠道、新服务”的全面快速落地。从“0”到“1”的强势突围,充分彰显“造车者”吉利在技术、智造、渠道领域的强大综合体系力。
技术上,吉利银河拥有吉利自研的神盾电池安全系统、新一代雷神电混 8848、低轨卫星、智算中心、银河N OS等一系列行业领先智能电动技术储备,为产品快速落地打下坚实基础。
在智能制造方面,宝鸡智能工厂作为吉利银河L7的生产基地,具备高度自动化装备工艺、严苛的技术质量标准、先进的AI智能检测手段和全流程竞争力质量管理体系,为匠心打造吉利银河L7卓越品质全面保驾护航。
为了更快更好地服务用户,吉利汽车还为银河构建了一套专属的新零售体系,以“全新的渠道生态、全新的服务标准、全新的购车体验”,为用户带来更有质感、有温度、有归属感的购车、用车体验。截至6月初,全国已有225家吉利银河专属门店开业,预计到年底将达到650-700家,让用户尽享家门口的便利。
以“高标准”回馈“高人气” 《吉利银河五大服务承诺》发布交付只是起点,用户用车全周期的满意度,才是吉利银河L7的终极目标。交付大会现场,吉利银河L7发布了《吉利银河五大服务承诺》。
承诺一:所有订单线上下定,按序交付!
承诺二:用户委托代办服务,费用公开透明!
承诺三:坚决禁止包括但不限于强制捆绑、加价等销售行为!
承诺四:用户服务7X24小时全面保障!
承诺五:品质服务,人员专业,接待热情,愉悦体验!
如果用户朋友发现任何违反上述承诺的行为,可以随时拨打吉利银河官方客服热线或登陆吉利银河APP进行投诉。吉利银河要让用户满意成为标配。
此外,吉利银河还设立了“吉利银河用户权益委员会”,并现场聘任6名用户代表成为“吉利银河满意度督导官”。后续吉利也将在全国范围内诚邀用户代表担任吉利银河满意度督导官,参与“神秘客暗访”门店,共同打造一个让用户满意的绿色、广阔、稳固的吉利银河用户服务体系。
携手百位车主为杭州亚运会送祝福 与用户共创“绿色、智能”美好出行方式活动当晚,吉利银河L7携百位车主开启亚运祝福灯光秀,与车主共享亚运荣光。102天后,杭州亚运会即将盛大开幕。此次吉利银河L7在杭州亚运会赛事核心区正式向用户正式交付首批吉利银河L7,与用户共享绿色、智能技术带来的成果,也恰恰契合杭州亚运会倡导的绿色、智能生活方式。
未来,吉利银河L7将以新一代的高价值产品和高品质服务持续满足用户需求,坚持与用户相互赋能、共伴成长,共创更多“绿色、智能”美好出行新体验!
电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务
《电鳗汽车》 电鳗号/文
吉利汽车是中国独具特色的汽车品牌之一,以自主研发、制造和销售各类乘用车、商用车及汽车相关零部件为主。为了提供更好的售后服务,吉利汽车设立了专门的客服电话,方便车主在日常使用中遇到问题时获得及时的解答和帮助。
1. 吉利汽车客服电话是多少?
如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。
2. 客服电话提供的服务内容
吉利汽车客服电话为广大车主提供全方位的服务,包括但不限于以下内容:
购车咨询:询问各类车型的配置、售价、优惠政策等。
售后服务:了解保修期限、保养周期、保养项目等相关问题。
故障解答:咨询汽车使用过程中遇到的各类故障,包括电子系统、机械问题等。
道路救援:在紧急情况下,提供道路救援服务,包括拖车、紧急维修等。
维修预约:安排汽车维修和保养的时间和地点。
配件购买:询问和购买原厂配件。
3. 如何联系吉利汽车客服电话?
除了拨打吉利汽车客服电话,车主还可以通过其他方式与客服取得联系:
官方网站:登陆吉利汽车官方网站,提交在线咨询表单。
吉利车主APP:下载并安装吉利车主APP,通过在线客服功能进行即时交流。
社交平台:关注吉利汽车在微信、微博等社交平台上的公众号,发送私信或留言。
4. 吉利汽车客服电话的工作时间
吉利汽车客服电话工作时间为每天8:00-20:00,周一到周日全年无休。在这个时间段内,车主可以随时拨打客服电话获取帮助和解答问题。如果是非工作时间,也可以通过其他渠道留言,客服人员将在工作时间内尽快回复。
5. 如何评价吉利汽车客服电话的服务质量?
吉利汽车一直秉承“用户至上”的理念,致力于为车主提供优质的客服服务。客服人员经过专业培训,拥有扎实的汽车知识和良好的服务意识,能够迅速解答问题并提供满意的解决方案。客户对吉利汽车客服电话的服务质量普遍持好评,认为服务态度友好、专业高效。
总而言之,吉利汽车客服电话是车主在日常使用中的贴心助手,提供一站式服务,为车主解决疑难问题,提供及时有效的帮助。吉利汽车在客服服务方面的不断努力,为车主创造更好的用车体验。
本文源自电鳗快报