车主投诉：吉利远景，变速箱正常行驶出现故障，免费维修或更换，免费维修
所在城市：广东省肇庆市
投诉时间：2020-06-03 18:08:36
经销商名称：肇庆市祥润汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题,综合问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：43000-44000公里左右
品牌车型：吉利远景
投诉内容2016款远景行使4W多公里，正常行驶情况下变速箱出现故障，自动跳档。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，他们就说过质保期，明明上面写着4年15W公里，动力系统故障保修。希望可以尽快帮我解决问题,最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。投诉进度
投诉进度已提交，处理中
期望结果免费维修
以上内容不代表自主汽车网观点
车主投诉：吉利远景，变速箱故障，免费维修或更换
所在城市：开封
投诉时间：2020-05-07 21:56:15
经销商名称：吉利万宝4s店
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：40600
品牌车型：吉利远景
投诉内容2016款远景行使40600l公里，变速箱出现故障，无法前进和倒车。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题,最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。
投诉进度已提交，处理中
期望结果免费维修或更换
以上内容不代表自主汽车网观点
汽车投诉｜吉利远景只跑4.6万公里，变速箱就出问题，4S店回复自费维修
中国网汽车质量投诉平台（汽车投诉-中国网）收到吉利远景车主崔先生的投诉。
车主表示：4S店说不给打开，不给维修，让自费换新的变速箱，说超过3年质保。
对此事，车主提出疑问：请问质保是3年6万公里，买车4年是超年限了，公里只跑了4.6万就变速箱出现问题，那么买个车放5年不开，也不会发现质量问题，车只有在使用中才能见证质量是不是达标，有没有缺陷，6万公里是国家对车质量一个标准衡量制定的，4S 店凭什么不给消费者打开变速箱查看问题，还说不给修理直接让换新的，这回复谁能接受
汽车投诉请点击左下角“了解更多”——手机端用户
我刚买的17款吉利远景x3开了两个月就出了SVS黄色警报，时有时无的，烦死了！是不是质量问题？
您好，很高兴回答您的问题，吉利远景2016款的质量和合资品牌车型比有不小差距但是在自主品牌里面还是不错的
我的吉利远景2017款的手自一体，刚过质保期不到一个月，变速箱就坏了，怎么办？
变速箱这个问题已经出现一年多了，到现在没有好的解决方案。最让人理解不了的是厂家来人亲自检测承认有异响，但是却说他们这个型号车全都有，就是正常现象，那我请问，本田1.5t都多机油，那也是正常现象么？为什么本田能正视自己的问题，积极召回，而吉利却给人这么雷人的回复。你家车都有问题就正常，在哪能说的过去？请收起不要脸的精神，真正为车主解决问题。问题出现一年多了，我车也才买两年多，新车半年没什么问题，10个多月的时候，5挡减速的时候能清晰听到变速箱异响，去售后检测说新车需要磨合，一万公里应该就好了，我就相信了，又开了3个月，1万公里到了，异响还严重了，再次找到售后，售后说变速箱新齿轮磨合下来会有铁屑，变速箱油更换之后就好了，当时才1万多公里，我又相信了，等着到2万4换变速箱油。期间时间实在太长，每天忍受着噪音，实在受不了，再次找到售后，终于答应维修，代价就是一个星期不能用车，变速箱抬下来，半轴支臂都需要拆卸，工程量十分大，由于还是新车就同意了维修，一周之后去取车，说是换了20多个轴，基本能换的都换了。我自己出钱换的变速箱油和离合器片。取车时候试车，当时问题还是存在。售后回复，新齿和旧齿需要磨合，磨合好了就没有了，我回去又开了4千公里，结果发现问题没解决，而且又出现新的问题，空挡滑行之前是不响的，现在也开始响了，在此找到售后。售后需要和厂家协商，协商结果给我更换新变速箱，这回答复还挺满意，毕竟看出了诚意，不像之前一直敷衍。结果变速箱到了，通知我更换，在此来到售后，花了一天时间，更换新的变速箱，但是我明显能看到新变速箱外表有明显缺口，问过售后说是正常，加工时候磨损的，但是缺口之大。由于不耽误使用我也没在意，更换完要求试车，但是售后说新变速箱不需要，我便自己开回家，开了30多公里，变速箱异响又出现，而且又多了很多问题。当时心都凉了。新出现问题1，空挡怠速噪音十分大，踩下离合便没有了。2，一挡二挡怠速行驶，明显嘎楞声音，就像此轮碎了，在里面硬搅合一样。3.一挡三挡明显比以前难挂。4离合器抖动十分明显，（以前也有抖动厂家承认通病，没有解决方案，用绑带固定离合器分油泵，现在绑上也不好用了。）5。以前只有5挡减速又噪音，现在所有挡位都有噪音，而且噪音特别明显。当时打电话给售后，让开回去检测，刚到家又开回去。售后一听当时就说一轴有问题，让我先回去，他们和厂家反映。之后给我解决方案还是磨合，新变速箱有毛茬。还是需要磨合。我又磨合了三千公里。联系售后，他们来人，1挡3000转磨合一分钟，2挡3000转磨合一分钟，结果还是不行。售后说找厂家人过来检测，结果厂家人来承认有异响但是他们车都有齿噪，正常现象，不予以维修。其他问题也没给任何解决方案，我问他为什么同价位国产车没有，他说只让我和他家车比较。我就想问了，难道你家车都有问题，就不是问题了么？请问这种说法在哪能行的通？据我所知，即使同款车也只有5挡踩刹车时候会有轻微异响，我的车不但问题没解决而且还严重了。之后又多次联系售后和吉利400，售后答复厂家认为正常他们也没办法。还是让我1挡到5挡3000转磨合。请问谁平时会3000转换挡，4挡3000转已经达到了100km/h.我哪来的环境去磨合，我买车是服务我的，并不是我将就它开。即使这样磨合后问题还是存在。400打过多次但一直没有回复。这期间去售后很多次，不是修车就在修车的路上，周末有时间但厂家不上班不能及时解决问题。来回将近100km，修一个变速箱油钱都花了几百块。车辆大拆两次，地盘明显零散，过坑有异响。二手车市场直接贬值5000.其他零件换了有10多个。请问这样的车，还能买么？出现同样问题可以直接去反馈。
