吉行贴士-你的车机出现问题了吗

本篇推送是能量满满的干货篇，小吉精心挑选了各位车主大大们在日常用车行车过程中普遍遇到过的车机问题，并作出了详细的解答，快来一起观看吧~

Q1：车机为什么要进行实名认证？

根据国家工信部要求，你需要实名认证后才能使用车内流量（包括购车时所赠送的免费流量）。如果你进行了实名认证，将能保证车机流量和车机功能的正常使用，例如在线音乐、电台和在线导航等。

Q2：车机赠送的免费流量已到期，后面再用会不会欠费？还是就无法联网了？

免费流量到期后，车机就会处于无网状态。届时请尽快前往“流量商城”进行充值，若车机SIM卡长期处于停机状态，号码将会被收回，届时将无法自行充值流量恢复网络。

Q3：车机连不上网，但是显示有4G图标，这是怎么回事？

首先判断车机是否已经完成实名认证，如果已认证，请检查所在地信号是否正常、车机端WIFI功能是否为关闭状态（即将手机流量分享给车机使用），如果都是正常的，请重启4G或者长按SOS键8秒以上进行处理。

Q4：车机上有4G图标信号显示，但是车机伴听突然卡顿，是为什么？

一般有两种可能：

1、如果你的车机享受5年免费不计流量服务，尝试长按SOS键8秒以上再重启车辆，如果车机依然无信号，建议到店进行检测；

2、如果车机免费流量已到期，出现上述问题，需要根据你的个人使用情况，购买适合你的续费流量包。

Q5：车机是否支持连接手机后观看手机内的视频内容呢？

很抱歉，目前上市车机暂不支持手机连接观看视频，你可以使用U盘下载符合格式要求的视频文件在非行驶状态下进行播放。也可以将手机上的视频通过车机互联后投射到车机上（需下载【驾驶伴侣】APP），再进行观看。

同时建议，为了开车行驶安全，车辆驾驶时最好不要进行视频版播放，以免出现交通事故，道路千万条，安全第一条哦。

Q6：车型可以使用手机APP，但手机APP无法关联车辆是怎么回事？

一般有两种可能：

1、请优先检查车机网络是否正常，实名认证是否已完成；

2、车机已认证且网络正常的情况下，确认使用的失联手机号是不是购车预留号码，如果不是，请使用预留手机号码。

400电话办理需要知道的几个要点，非常重要

说到400电话肯定是无人不知，无人不晓，毕竟现在只要是一家正规公司，不管是开展什么业务的，都会有专门的400电话来为用户提供给服务。这是企业售前售后服务越来越正规的表现，因为很多时候用户在使用一家企业的产品和服务的时候，难免会出现问题，如果没有400电话，那么和企业沟通起来就是比较麻烦的，这就使得400电话越来越重要了。那么大家知道400电话如何办理吗?办理过程中要知道的几个点我们一起来了解一下吧。

　　1、选择代理商

　　400电话也是和普通电话一样，也是有运营商的，但是一般我们经常使用的三大运营商并不是直接可以给办理400电话，而是需要用户到 400电话办理代理商处办理。那么这时候就需要用户仔细鉴别代理商的资质问题了，毕竟现在市场上有很多代理商并不是特别靠谱，很多业务办理后都使用的非常不顺畅。当然了大家也可以到网上找代理商办理，这种途径市比较方便的，也是现在使用最为广泛的，不管是在那里办理，代理商的资质一定要看，还有就是代理商的口碑如何，办理的用户多少等等，都要有一个了解，做到货比三家然后选择办理。

　　2、考虑套餐

　　企业办理400电话都是为了业务需要，那么就要考虑套餐，有的大企业对于400电话需要多个分机号，方便多项业务办理，那么就需要考虑分机号多的套餐。有的企业规模比较小，套餐选择的相对简单一点就好。毕竟套餐不同资费不同，这也是很多企业的重要成本，所以要做好把控。

　　3、挑选号码

　　400号码挑选要注意，我们对于电话号码都有着喜欢选择吉祥的号码的爱好，这不必多说，毕竟顺口的号码方便用户记忆，吉利的号码对企业的发展也能够讨个好彩头。所以大家在选择号码的时候就要认真一点。

　　4、到期及时续费

　　400电话快到期的时候，要及时续费，不然就会被代理商停机，号码也会被二次销售。好号码不等人，所以续费问题大家要多注意，这一点千万不能忽略。

　　以上就是办理400电话要知道的几个重点了，很多企业不知道办理400电话时要注意以上问题，导致办理的电话不如意。所以大家要是有需要的话，还是多了解一下以上内容吧，方便今后版400电话用到。

你的车载互联系统免费吗？揭秘购车送流量的“猫腻”

在20世纪末，皮实耐操的车就是好车；进入21世纪，人们越来越追求驾驶感受和乘坐体验，舒服的、好玩的、快的，都是好车；时间来到了今天，谁要是没点儿智能互联的本事，还真不好意思造车！现在的生活中，一天不吃饭可以，一天不上网简直如坐针毡，于是流量充值就像大姨妈一样每月一次准时到岗，部分车企也提供了购车送流量的活动，可是这里面又藏着什么样的“猫腻”呢？

目前新能源汽车仍在发展当中，并且很多厂家的未来计划中都涉及到新能源车型，因此本文的调查中不局限于新能源汽车，也包含部分燃油车，调查结果可为日后同品牌新能源车型作为参考。

“流量免费”有特殊条件：购买指定车款才送流量

很多车型在上市发布会上就会当场宣布“流量免费”的政策，对于免费的车型却只字不提，事实上，很多品牌都是只针对某一车系中的某个车款才有流量免费的优惠条件，这里又分为两种情况：低配车型没有智能互联功能；或者为促使消费者购买高配车型而定下该优惠条件。例如长安CS95，只有两驱智领版和四驱智尊版两款车型享有免费的基础流量。吉利博越则是所有带有互联功能的车型均赠送1年免费流量。

在吉利旗下车型中，纯电动车型帝豪EV目前不享受流量免费优惠条件，虽然帝豪EV的车机上有过相关功能的测试版，测试期间同样免收流量费，但目前该功能已全部关闭。另外，关于吉利后续的流量购买方式和价格，官方还没有给出详细信息，在流量资费方案确定前，博越的流量将一直处于免费状态。

赠送流量只是“生命支持套餐”，而非娱乐套餐

赠送流量的最大“猫腻”就藏在这了，很多品牌所说的流量终身免费实际上是基础流量免费，而娱乐系统，例如音频视频所产生的流量仍需要车主付费。这就好像一个老板请你吃饭，但这顿饭只有饼子和窝头，能让人果腹，却并不是特别好吃。在调查的所有品牌中，只有领克一家表示不论基础流量还是娱乐流量，全部免费。

领克01的免费流量中，每月前3个G流量为4G信号下的流量，而超出3个G，则自动降速为3G信号，这与某些手机流量套餐十分相似，但无论如何，都不收取任何流量费用。

赠送流量有时效，超过时间或流量用完都需要充值流量

车企赠送流量时，除了规定流量的数量，也会规定一个时间，比如特斯拉规定4年中，可免费使用3G信号网络；上汽大通购车第一年赠送2.4G音乐流量。这就与汽车保养有些相似，例如保养时，5000公里或6个月以先到者为准，那么流量免费也是以1年或2.4G这两个条件先到者为准。当流量用完或流量到期后，就需要各位自掏腰包续费了。

以上表格中，部分车型的续费标准未知，这并不是邦老师我偷懒，而是目前北汽新能源ARCFOX LITE、云度π1、特斯拉这三款车型上市的时间（特斯拉按照在中国上市的时间计算）均不足流量免费的期限，因此厂家也尚未制定流量购买规则和资费。

此外，广汽传祺比较特殊，免费的不仅仅是流量资费，而是智慧传祺+流量套餐免费，这份套餐第一年可免费使用，而从第二年开始，基础服务180元/年，而车辆定位和远程控制一共7个细分项目则需要单独续费，每一小项的费用为5元/月，也就是全功能的智慧传祺每年需要支付600元。

■ 邦点评：

关于流量免费，最需要注意的问题其实就三个：娱乐流量是否免费？哪些车型是流量免费的？流量怎么买、多少钱？

在邦老师调查的10个品牌中，它们有的已经有了新能源车型，而有的则是计划推出新能源车型，并且当中绝大部分品牌都推出了免费流量的优惠政策，可见这已经形成了一种趋势，因此未来具有车联网功能的新能源汽车还是非常值得期待的。