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2018年开业吉日

厉害了,我的吉利!149家新店“同一天开业”

8月5日,对于吉利汽车来说是个大日子。“吉利汽车Free100开放体验日暨全国百店开业庆典”活动盛大举行。

收到这个活动邀请时,我心想,啥Free100?啥百店开业?销量都过百万了,才开100家店?为一探究竟,我利用休假时间,如约来到位于江西南昌的一家吉利汽车4S店——江西厚普。

展厅和去过的吉利4S店完全是两种风格。展厅外立面造型采用铝质冲孔瓦楞板,细看之下,冲孔造型为G字回纹。据展厅工作人员介绍,外立面材质对标奥迪,金属材料大幅提升质感,且冲孔设计能够减少风阻,提高安全性。

在此起彼伏的“欢迎光临”声中,我走进展厅。展厅内窗明几净,通透宽敞。

工作人员妆容整洁,笑容可掬。

客户休息区里,Wi-Fi、电脑、手机充电设备、沙发、按摩座椅以及各式饮品和新鲜水果一应俱全。

本想喝杯茶,竟然被我发现展厅内还有现磨咖啡,这让我这个咖啡重度依赖者,瞬间喜上眉梢!果断来一杯。

吧台的服务人员麻利的为我做好了一杯现磨的原味咖啡。我并没有抱什么期望,因为不少4S店的咖啡都让人黯然神伤。然而,这一杯却出人意料,味道香醇,口感浓郁。问了服务人员后得知,咖啡豆是4S店的两位高管精挑细选而来。

这哪里还是我脑海中曾经的自主品牌展厅?这样的水准完全可以对标甚至能超越目前很多合资品牌4S店!

顺便和大家聊聊几个细节:

① 展厅地面选用白色抛光砖,有效增加展厅亮度,接缝控制在3mm内。据介绍,吉利选用的是与奥迪、宝马等豪华品牌4S店同品牌地砖。

② 维修车间采用吊顶,这可是中国自主汽车首个要求维修车间吊顶的汽车品牌。规范的车间走线可减少安全隐患,标准的照明方式保证工位亮度,提高维修效率。

③ 展厅的售后客户休息区对标雷克萨斯。客休区面积比原有标准增加50%,增设茶水专员。立水吧台提供3种以上饮品,设置水果、点心、充电宝等。

用户还可通过维修进度监控电视随时掌握维修保养进度。

④ 4S店设立VIP客户休息室:饰面板木纹选用北美樱桃木,地面选用加厚地毯,豪华感受同时有“家”的感觉,配备咖啡机,随时为客户提供现磨咖啡。

⑤ 借鉴五星级酒店服务,4S店还使用香薰,让客户记住吉利的“味道”。客休区光源采用暖色,家具设计偏家居风格,更温馨,让客户有种“回家”的感觉。

这些都是吉利汽车渠道和服务3.0标准品质提升的具体体现,不仅代表了吉利渠道建设全面进入了求品质、求质量的新时代,也意味着经销商对吉利汽车的发展前景充满了信心。

参与此次百店开业活动的4S店多达149家,总投资额近10亿元,包括新加盟店65家和现有升级店84家,其中有39家店由其他品牌经销商转化而来;其中达到S级标准的4S店有9家、A级4S店89家。作为此次活动主会场的江西厚普就是一家A级店的代表。

据了解,截至7月15日,全国已有累计273家4S店完成吉利汽车3.0标准建设,到今年底预计有550家4S店完成建设工作,3.0标准渠道和服务形象覆盖率达60%。计划到2019年底,所有吉利4S店都将完成3.0标准渠道和服务建设工作。

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众所周知,在“精品车发展战略”的指引下,吉利汽车近年来的产品升级换代让人应接不暇,且个个都在所属细分市场里表现优异。品牌影响力和品牌形象不断提升,销量也是蹭蹭蹭的往上涨。从2016年的76.6万辆,跃升至2017年的124.7万辆。今年上半年实现了76.66万辆的销量,同比增长44%,取得行业第四、中国品牌第一的佳绩。

今年是吉利的产品大年,除了已推出的博瑞GE、帝豪GSe等全新车型,后续还将推出SUV、MPV等极具市场竞争力的新产品。

藉由此次百店开业活动,吉利也正式发布了在智能、安全方面都具备很高水准的A+级轿车——全新缤瑞的预售价格和相应金融政策。

预售阶段,缤瑞提供手动缤纷版、自动缤致版和自动缤耀版3款车型,预售价分别为9.08、10.38、11.88万元,新车将于8月底正式上市。

吉利新展厅里,一杯不期而遇的现磨咖啡,超越了我的预期。它体现了吉利人用心为提升用户体验而用心打造的每一个细节。而正是这些细节,将会超越用户的预期,赢得用户的心。产品升级,渠道升级,服务升级,客户满意度升级,吉利品牌的向上之势必然继续。

记得7月初,我驾车在美国洛杉矶的快速路上,瞥见路边韩国现代汽车的公司大楼,心想:我们诸如吉利汽车这样的中国汽车品牌公司大楼或许很快也将屹立于美国的土地上了吧。

你如何看待吉利的未来?

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部分图片来源于网络,感谢原作者。

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百余家新店同步开业 吉利迈向3.0渠道/服务时代

早在2014年,吉利便提出了“精品3.0时代”的概念,旨在为用户提供可靠的精品车,吉利随后也相继推出了博瑞、博越等受到消费者追捧的车型。8月5日,“FREE100”吉利汽车开放体验日暨全国百店开业庆典上,网通社获悉:共有百余家按照吉利3.0渠道和服务标准建设的4S店集中开业,为消费者提供与吉利“精品3.0时代”车型相匹配的服务。

在本次活动上,吉利旗下全新紧凑型轿车缤瑞也正式开启预售,新车将推出3款车型,预售价区间为9.08-11.88万元,并将于8月底正式上市。缤瑞也将继续在产品维度上,深化吉利的“精品3.0时代”。

百余家3.0新店集中开业 吉利进入品质渠道时代

参与本次百店开业活动的4S店共149家,总投资额近10亿元,包括新加盟店65家、现有升级店84家,39家店由其他品牌经销商转化而来;其中达到S级标准的4S店有9家、A级4S店89家。

这些新店均按吉利3.0渠道和服务标准建设,对店面形象进行了升级、对服务质量也有所加强,以便于为消费者提供与“精品3.0时代”匹配的服务。

吉利汽车的销量从2016年的76.6万辆,到2017年的124.7万辆,再到今年上半年实现76.66万辆的销量、同比增长44%。不仅如此,经销商的盈利水平也大有提升,2017年,吉利4S店单店平均销售新车1314台、增幅达31%,95%以上的经销商实现收支平衡或盈利。这些因素吸引了965家经销商(含新能源网络)的加入。

本次活动举办地江西厚普4S店董事长涂跃华表示:“吉利近几年良好的市场表现,让我有更强的信心扩大经营,所以我非常坚定地按吉利3.0标准建设厚普。我相信吉利的3.0精品车、3.0渠道和服务,未来会有更广阔的发展空间。我们会与吉利汽车一起,为共同的事业奋斗,开启全新的品质服务时代,给用户创造更好的体验。”

面对超过百万的年销量、700万的用户基数,吉利开始注重产品的附加值,同时在渠道建设上也开始以高品质的服务和经营,面对存量市场竞争。

据吉利“注重生态、合理布局、良性竞争、优胜劣汰、三网统筹、融合共赢”的原则可知,吉利将筛选、优化经销商质量,以向其提出的“3.0品质渠道”努力。吉利预计到2018年底有550家4S店完成建设工作,3.0标准渠道和服务形象覆盖率达60%。预计到2019年12月底,所有吉利4S店都将完成3.0标准渠道和服务建设。

“精品3.0时代”车型继续发力——缤瑞开启预售

今年,吉利已推出的博瑞GE、帝豪GSe等全新车型,后续还将推出SUV、MPV等新产品。缤瑞作为吉利旗下首款搭载BMA模块化架构的紧凑级轿车,已正式开启预售,新车共推出3款车型,预售价区间为9.08-11.88万元。

新车外观采用家族设计风格,且融入轿跑元素,在拥有高颜值的同时还配备ICC智能领航系统、ACC自动巡航、GKUI吉客智能生态系统等配置。动力上,这款车将搭载1.0T与1.4T涡轮增压发动机。(图/文 网通社 高浩)

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