资讯 | 吉利银河渠道全面铺开，225家店面集中开业，年底或达700家

文：懂车帝原创 常思玥

[懂车帝原创 行业] 6月5日，吉利银河百店同开仪式举行，全国225家吉利银河专属门店同步开业。根据规划，预计今年年内，吉利银河将实现全国范围内650-700家专属门店的渠道规模。

吉利银河体验中心

据了解，吉利银河采用复合加盟授权的全新渠道生态，首批门店主要设置在中国新能源市场容量Top150的城市。

在代理经销制方面，吉利银河与合作伙伴共建用户中心（4S 店）、体验中心（城市展厅）、展示空间（商超店），并在人才管理、服务标准、数字化运营上全面赋能经销商。

吉利银河首批门店主要设置在中国新能源市场容量Top150的城市

同时，吉利银河将在一二线城市设立多家品牌中心（4S 店，杭州、上海、深圳、广州等）。这些位于城市CBD的吉利银河品牌中心，除展示功能以外，还将成为吉利银河用户体验与服务标准的示范中心、人才培训中心、用户的多元活动中心。

门店管理上，吉利银河制定了一套统一、严格的服务管理体系，通过定期培训考核、服务质量评价、入店辅导等举措，全面提升服务水准。

人才层面，吉利银河还制定了试驾专家、体验专家、交付专家等专家养成计划，针对用户在店内的不同购车阶段，提供相应的专业服务。同时，门店人才培养上均采用100%全员进阶式培训，从人才源头形成高标准服务品质，杜绝“不专业、态度差”乱象。

吉利银河还制定了试驾专家、体验专家、交付专家等专家养成计划

据吉利汽车销售公司总经理范峻毅透露，吉利银河的店面增长速度将持续提升，预计6月底全国将达到400家店面。

今年2月23日晚，吉利中高端新能源系列“银河”在杭州亚运会主场馆正式发布。当时吉利汽车集团高级副总裁林杰告诉懂车帝，吉利要把自身的优势发挥出来，要在一二线这些用户比较活跃的城市，建立用户中心，建立与用户沟通的渠道。包括银河会采取通过App进行下定等措施。

吉利银河APP近日上线

今年5月29日，吉利银河APP也正式上线。5月31日，吉利银河L7正式上市，推出5款车型，官方指导价13.87万-17.37万元。

5月31日，吉利银河L7正式上市

银河L7拥有紧凑型SUV尺寸，动力搭载包含新一代电混专用1.5T发动机的插电式混合动力系统，WLTC百公里亏电油耗为5.23升，提供纯电续航55公里、115公里两个版本。

根据4月底时的信息，吉利银河L7当时的盲订数量已经超过1万辆，预定通道已于4月22日正式关闭，这款车也已于4月24日在宝鸡智能工厂正式下线。

吉利银河L7已于4月底下线

除了已经上市的吉利银河L7，今年吉利银河系列还将推出包括智能电混轿车L6、纯电车型E8在内的新车型。

根据此前规划，吉利汽车集团新能源车型在2023年的销量目标是超过60万辆，银河系列会是吉利达成目标的关键吗？

太惊讶！开车去南昌吉利4S店做保养，他发现发动机被“大卸八块”

来源｜都市现场原创

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江西南昌的刘先生向《都市现场》反映，上个月，他把自己的吉利轿车开去4S店做保养，结果发动机被“大卸八块”，对此他很气愤。

刘先生在4年前购买了这台吉利缤越轿车，目前已经开了6万公里。8月16日，他想给车做个保养，于是将车开到了位于南昌市经开区的江西省和众汽车销售服务有限公司，也就是吉利汽车4S店。

吉利车主 刘先生：当时我们来这里就是做保养，然后4S店建议我们换火花塞，我们就按照他的要求把火花塞换了，换了之后他就捣鼓了两三个小时一直打不着火，他就说可能要检查，弄了两个多小时才搞好。

取车后，刘先生将车开到了安徽亳州，一到达目的地，他就发现不对劲。

吉利车主 刘先生：声音很响，动力也没有，开到安徽4S店一检查，火花塞操作不当把它压弯了，发动机那个缸没有动力，然后就把车开回南昌来了。快到南昌的时候，车子就发现有毛病开不动，拖到他店里来修的。

刘先生说，他第二次把车开进店里是9月12日。5天后，也就是9月17日，他再次来到4S店时，傻了眼。

吉利车主 刘先生：我傻了眼，车子被拆得就剩窟窿在那里，发动机所有东西抬下来，我就不知道这4S店的初衷是什么，是出于专业的修理还是出于经济的目的，正常保养搞成这样，我们心里就很难受。

为了核实相关情况，听听4S店方面的说法，9月17日，记者来到了位于南昌市经开区的吉利汽车4S店。一位自称是维修部门负责人的吴先生说，这辆车的发动机之所以出现故障，是因为活塞卡死了，而想要维修活塞，就必须拆下发动机。而车主刘先生说，他原本是给车子做保养的，现在竟变成维修发动机，因此，对于维修方案，他并不同意。

吉利汽车（南昌经开区）4S店负责人 刘先生：火花塞没有安装到位，这个我们认了。

吉利车主 刘先生：这是我的个人物品，你做任何事情你要知会我对不对？

吉利汽车（南昌经开区）4S店负责人 刘先生：我没有知会你，我承认是我的错误。

吉利汽车（南昌经开区）4S店维修部负责人 吴先生：发动机全换这个方案，他不需要掏钱，我们给他换全新的，任何一个机构都可以鉴定。