售后服务哪家强,还得找吉利车行
汽车售后真是老生常谈的问题。很多车企一般都能说几年质保,或者是几万公里质保,但是真等到要售后的时候却是各部门踢皮球,结果几个月过去了还是没消息,只能自己暗吃哑巴亏。而吉利就不一样,它是直接把车主捧上天。
今年,吉利连续第12年位列J.D. Power CSI中国主流汽车品牌高满意度行列。这个机构是干啥的呢?它是一家专注于消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析的服务提供商。它以独立性、客观性而著称,2023的榜单当中吉利以771分获得了并列第一的成绩。
这样一看,吉利售后服务跟比亚迪简直是天差地别。前几天就有吉利的售后让很多人羡慕,一位帝豪车主,车开了两年多,一天准备出车时发现了仪表报故障,联系了服务站现场救援,维修技师几乎是闪现到达现场,最后一顿操作猛如虎地一番检查下来,直接就免费换了电池。这要是给比亚迪,有人来售后就不错了,更别说这么有效率的换新电池了。吉利直接硬核售后:换好了,回去开吧,不好再来找我。现在电池这么贵,吉利这个操作跟送了一台新车有什么区别?!
而且吉利还专门为了电池安全研发出来神盾电池安全系统,防的就是针刺火烧这些,也不用担心自燃等问题。对车友来说,处理办法倒是其二,最起码企业得有诚信、有一个好的处理问题的态度,既然不能保障,又为何要将质保作为销售亮点推销呢?看来大家都得向吉利学习一下,大家同意吗?
吉利汽车售后服务——关爱在细微处,守护永不止步
吉利汽车作为中国汽车行业领跑者,不仅以其卓越的产品性能和创新能力受到消费者的喜爱,更以其出色的售后服务赢得了用户的信赖。我们深知,每一位选择吉利汽车的用户,都怀揣着对品牌的信任与期待。因此,我们始终将用户的满意作为服务的最高准则,不断创新、超越,只为给用户提供更加卓越、更加贴心的售后服务。
吉利汽车将“关爱在细微处”的售后服务理念贯穿于整个服务过程,无论是到店体验还是道路救援,都旨在让车主感受到吉利的关爱。这种关爱不仅体现在服务的质量上,更体现在服务的方式和理念上。吉利汽车始终把车主的需求放在首位,用真心和专业的服务来解决用户的问题,用全方位关爱温暖着每一位车主。
吉利汽车售后服务坚持开展六大关爱,从丰富的四季活动、到扩大服务半径关爱下乡,再到旅途关爱应急救援,吉利汽车售后服务在深扎技术,不断优化维修保养服务的专业性高效性的同时,不断持续深化关爱服务,将关爱融入到服务的每一个细节中,为您的每一次出行保驾护航。
关爱在细微处,守护永不止步。
吉利汽车始终秉承着“关爱在细微处”服务理念,时刻谨记以用户的满意度为服务的最高准则,我们将持续以更人性化、更专业的服务来保障用户的服务体验,让每一位车主都能感受到“关爱在细微处”的温暖。
吉利汽车售后服务——关爱在细微处,守护进行时
吉利汽车作为中国自主品牌头部企业,不仅专注于产品研发,有出色产品力表现,售后服务方面也同样出色,始终将用户的满意度放在第一位,为此吉利汽车不断在售后服务流程和服务意识上追求突破与超越,致力为用户提供卓越的售后服务,让用户用车生活更为便捷、更为舒心。
春节期间,南方部分地区出现极端天气,吉利汽车售后服务同步展开吉利中国年系列活动,为偏远地区车主提供上门取送车、上门搭电、换胎等关爱到家服务,同时开展关爱下乡服务,扩大服务半径,让偏远地区车主足不出户轻松解决用车顾虑。
在面对恶劣天气下的节前高速高峰时,吉利汽车售后服务在城市主要高速口、服务区、旅游景区等地设立吉利汽车旅途关爱服务点,为过往车主提供问询、吉时饮品、车辆检测、充气、换胎、应急药品、道路救援等服务,守护每一位用户的温暖回家路。
吉利汽车售后服务始终坚持“关爱到细微处”的服务理念,时刻守护着每一位用户出行。我们承诺,无论何时何地,只要您需要,我们都会竭诚提供服务,让关爱随行全程守护。