昆明峰会参会嘉宾|范峻毅-吉利汽车销售公司总经理
出品 | 搜狐汽车·汽车咖啡馆
范峻毅
吉利汽车销售公司总经理
个人介绍
范峻毅先生,2003年加入吉利控股集团,历任上海华普公司总经理助理、吉利销售公司企划部部长、销售总监、西南/华南分公司总经理,现任吉利汽车销售公司总经理。
范峻毅先生拥有20年汽车领域工作经验,对产品营销、渠道建设、用户运营等都有独到的见解。在亲历行业趋势变化和吉利快速发展的同时,凭借多年深耕行业、精耕用户的经验,并通过一系列的营销理念和创新举措,推进吉利向新能源转型的全面向新。
关于第二十届搜狐汽车营销首脑风暴·昆明论坛
今年是“搜狐汽车营销首脑风暴”的第二十届,也是中国市场学会(汽车)营销专家委员会成立的第十九年。在中国汽车营销领域各界人士的支持下,已成为中国汽车营销领域时间最长、嘉宾级别最高、举办规模最大的常设性论坛,昆明论坛将在8月11日于云南·昆明举办。
站在二十届的新起点上,中国市场学会、搜狐汽车将与各位汽车营销人“同怀信廿”,奔赴智能电动美好新未来。本届论坛分为【战略思考】和【高峰对话】两大模块。上午场集中进行【战略思考】,对世界政治经济走势、中国汽车产业发展路径进行研判;下半场专注进行【高峰对话】,在轻松愉悦的氛围中回顾中国汽车市场,畅谈营销新玩法。在展开一系列行业议题探讨的同时,探寻汽车产业发展的基本逻辑和客观规律。
单月交付破万凭什么?详解几何汽车体系竞争力
刚刚过去的2021年新能源汽车的表现超出了所有人预期,虽然受到新冠疫情和芯片短缺的持续影响,但是全年销量仍达到352.1万台,同比增长约1.6倍。
几何汽车2021年交付量(数据来源:几何汽车)
几何汽车也实现了“几何式”增长,12月终端交付达10026台,环比增长59.7%,2021全年终端交付51330台,累计增长110%,超越威马、零跑等多个造车新势力。
几何汽车作为传统车企的新能源品牌,在造车新势力中也能跨入TOP5
EV世纪认为,几何汽车的成功与其体系竞争力密不可分。在这个体系中,产品是基础、用户是核心,品牌是关键,市场渠道是保障,四个维度相辅相成、缺一不可。
“真续航”展现产品硬实力
“真续航”是几何汽车产品硬实力傲视同级的标签,几何汽车旗下车型不仅续航领先同级,实际表现更扎实。
几何C和几何A Pro都采用低风阻车身设计,搭载高密度大容量电池包。SEM智能能量管理系统让“三合一”电驱系统、博世iBooster能量回收系统和热泵空调充分发挥效能,不仅提高了续航里程,更让续航精准度接近100%。
2021年,在国内多家专业汽车媒体举办的续航挑战中,几何A Pro和几何C累计获得7次冠军,百公里电耗低至13.28kWh,续航达成率高达96%。
在以色列专业媒体《汽车杂志》(Auto Magazine)举办的续航测试中,几何A Pro和几何C也一举夺魁。
去年11月,几何汽车推出的EX3丨功夫牛322公里又将小型电动汽车的续航水平提升到全新高度。
除了“真续航”,几何汽车其他方面的硬实力也领先同级。全新一代GKUI EV车载互联系统和 AI智能语音大幅提升人机交互体验;车规级CN95防护、ION空气净化系统全面呵护乘员健康;L2智能驾驶辅助系统配合HUD投影式数字平显系统让驾驶既方便又安全。
今年1月6日,几何汽车推出全新几何C维果系列,在延续“真续航”的同时,外观、内饰更加时尚,再加上12.97-16.97万元的高性价比,有望成为15万级续航500公里以上纯电SUV的首选。
以用户为中心 对用户“真温暖”
在用户至上的时代,如何重构与用户的关系成为所有车企必须要思考的问题。基于自身特点,几何汽车构建了全新的用户关系——以用户为中心、为用户提供真心实意的服务,与用户结交“真朋友”,让用户感受到“真温暖”。
围绕用户运营、服务和口碑,几何汽车打造了用户运营中心、用户发展中心和产品企划中心,通过为用户建立最亲密的朋友圈、最有温度的社区,提供最极致的用户体验。
目前,几何汽车已创建车友群300+、宠粉群200+,拥有500位超级用户,平台用户内容分享超过5万次,活动超1000场。
在几何汽车APP中,用户可以更透明的方式购买车辆、参与专属活动并获得各种优惠和福利。还能通过几何知识官、几何创想官等机制参与产品改进、未来产品规划等项目,不断提升参与感和归属感。
几何汽车则可以第一时间了解用户需求,并将用户反馈和建议应用到实际运营中,进一步提升用户满意度。
几何汽车与用户共创的“几何幸福里程计划”、“白日梦逃季”、 “助力亚运 1000里挑1” 真续航全国挑战赛等很多活动的名称主题、方案等都以公开招募、投票的方式由用户决定,同时用户也全程参与具体组织实施。
这些努力都不断拉近与用户的距离,让几何品牌成为用户亲密无间的“真朋友”。几何汽车也获得了积极回报,据了解,用户主动推荐成功购车比率高达50%。
有温度的品牌更真实、更值得信赖
作为脱胎于传统车企的造车新势力,几何汽车的品牌塑造不以“声量”和“噱头”为目标,而是更强调“真实、温暖、纯粹”的核心价值和用户的归属感。作为吉利新能源战略中的核心品牌,几何的受关注度和可信赖度是一般新品牌所不能比拟的。
对更看重经济性和性价比的用户,不仅满足普通用户出行需求,还为网约出行市场提供了品质更高的产品。
对于有消费升级需求的用户,几何汽车推出全新设计的几何A Pro、几何C等高品质车型,未来还将基于SEA浩瀚架构推出更多新车。
市场渠道与用户零距离
几何汽车的厚积薄发得益于完善的市场渠道。目前拥有一级授权渠道257家,2021年渠道数量同比增长45%,预计今年6月底前将突破300家,实现承载年销20万台的渠道承载力目标,全面覆盖新能源汽车销售TOP200城市,与用户无缝接触。
根据不同区域用户分布特点,几何汽车打造多样的渠道模式。在新能源汽车销售TOP200城市,几何汽车采用“1+N ”渠道模式——每个城市打造一个标杆用户中心店,并增设多个分销展厅及商超门店,增加与用户的触点。在用户中心店面外,还将延伸几何e家、几何e站,扩大销售及服务半径。
2021年几何汽车海外订单超过4000台,随着海外销售渠道不断扩大,出口量也将继续增加。
总结:正是由于几何汽车在产品、用户、品牌和市场四个维度不断深耕,形成了体系竞争力,才能在2021年迎来爆发式增长。
EV世纪认为,智能电动汽车的发展为中国品牌汽车的成长提供了千载难逢的机遇,依托吉利集团的强大实力,几何汽车如能不断强化其体系竞争力,不仅将成为中国新能源汽车市场的引领者,在全球市场也将有所作为。
几何豹变!全面切换浩瀚架构,打造10-20万元电动爆款丨壹访谈
守得“浩瀚”见“几何”。
文|郭文静
图|来源网络
极氪发布后,几何汽车如何“自处”成了这个品牌最受关注的话题。因为其过去两年并不算非常出色的表现,不少人担忧几何是否会并入极氪直接“消失”,关于这个问题,官方给出的答案是:有可能并入,但绝不会“消失”。
4月12日,在杭州一个微雨的茶园中,《车壹条》与吉利汽车集团高级副总裁林杰,及几何汽车团队,关于几何的未来发展规划做了深度交流。
实际上,看到林杰来为几何“站台”,本身就已经能说明很多问题了。曾经在领克品牌发展的关键时刻,也是林杰集中精力直管,带领品牌实现了破局,而这时候他站到几何背后,也意味着这个此前资源并不算多的品牌将得到吉利集团的更多支持。
从另一个角度来看,无论是安聪慧再创业直管极氪,还是林杰对几何品牌投注更多精力,反映的都是吉利集团对于大力转向纯电动发展的决心。从林杰以及此前安聪慧透露出来的内容不难发现,以极氪为新起点,吉利集团将构建全新的纯电动业务版图,其中极氪品牌定位豪华性能纯电品牌,而几何定位10-20万价格区间的中高端纯电市场。
在这幅新蓝图中,几何不排除并入极氪公司,成为其一个车系或子品牌的可能性,但几何绝不会成为“弃子”,它仍然将肩负起吉利占领最主流纯电消费市场的重任,只是几何需要作出一番彻底的改变。
组织架构重构,做真正的用户企业两年前,几何品牌诞生时曾高调喊出了“东半球最好电动车”的口号,但其后续发展显然并没有达到官方预期,这一点林杰并不避讳,“当时几何发布时,我们希望给纯电用户带来专属的产品和体验,也做了一些改变,但改变的不够彻底”。
林杰表示,当时以为几何有了独立的团队、独立的公司就可以了,后来在品牌发展过程中发现,几何仍然延续传统车企整体组织架构的模式并不能带来彻底的改变,为此几何决定先从组织架构变革入手。
把传统的市场部、公关部等体系全部打破,围绕运营、服务、口碑打造三个“中心”,包括用户运营中心,负责几何个人市场的渠道规划发展和产品营销管理工作;用户发展中心,负责几何品牌规划、品牌营销IP打造与用户全生命周期策略制定与活动执行等工作;产品企划中心,负责纯电市场研究与纯电产品全新生态推动以及新产品的规划、定义、定价等工作。
除了内部的组织架构变革,几何也开始对渠道网络动刀。据林杰介绍,几何将聚焦纯电市场容量TOP20城市,加快渠道延伸,采用“1+N”模式,即每个城市打造一个标杆标准用户中心,并辅以多家几何e家商超店。
目前,几何汽车共有168家经销商,2021年将维持45家几何e家,几何e站将突破100家;在TOP20之外的其他城市,几何将与吉利汽车1000多家服务网点进行渠道资源共享,引入优质的吉利汽车经销商营销几何汽车,提升渠道覆盖度;线上以几何app、几何公益、几何车主权益等赋能几何家。
在渠道运营模式上,几何将在20个重点城市设置“城市运营经理”第一责任人制,全盘负责所辖城市产品营销、用户体验等工作。
据林杰透露,前不久几何刚完成这20名城市经理的面试,他们将进入训练营,经过培训后到各个城市赴任。此外,几何还将与经销商采用新的员工模式,由几何负责销售人员的基本工资,经销商给员工提供销售提成,以此来提升终端服务水平。
所有的改变都是为了离用户更近,在几何汽车销售公司用户发展中心总监范丽丽看来,几何要与用户建立最亲密的朋友圈,让用户找到“家”,此前几何用户服务的各种举措将继续优化升级。
产品阵容革新,浩瀚架构全面落地过去两年,几何虽然很难说成为了“东半球最好的电动车”,但实际上几何的用户口碑一直不错,无论是运营用户还是私人用户,都对几何的产品有很高的评价,当然要想真的在10-20万主流市场刷出存在感,几何还需要更惊艳的产品。
好在,这些产品并不远了。据官方介绍,未来几何产品将覆盖微型到中大型车,包括A00级车型、主流轿车与SUV等,且所有车型都将基于浩瀚架构进行研发生产,基于浩瀚架构的首款几何车型将于2023年投放。
从这一产品规划不难发现,借助几何和极氪两大品牌,浩瀚架构将逐步覆盖到整个智能纯电动车市场,而几何品牌在浩瀚架构落地后,将进入一个全新发展阶段。
然而,这并不意味着在这之前,几何只能消极等待,实际上浩瀚架构已经开始为几何品牌的产品升级赋能,即将到店的几何A Pro就是个例子。
几何A Pro此次升级的看点包括首次搭载GKUI EV智能生态系统、Ni 55新型NCM523电池、高效能三合一电驱系统、首搭博世iBooster制动系统、SEM智能能量管理系统、电池智能温控管理系统、Soh电池健康测算等。
具体来看,GKUI EV智能生态系统是专为纯电动车型打造的车机系统,除了原本的功能外,还融入了针对纯电动车使用场景的定制功能,比如在电量低时,主动在导航中显示充电站,并给出补电导航建议。
得益于Ni 55新型NCM523电池,几何A Pro能以70kWh的电池电量,实现NEDC续航里程600km,其电池能量密度达到了183Wh/kg;再加上行业独创的SOC续航里程算法,融合VCU整车控制器与BMS电池管理系统,新车可以实现表显剩余续航里程与实际续航精准度接近100%,继续夯实几何的“真续航”优势。
几何A Pro搭载的高效三合一电驱系统,电机最大功率达到150kW,系统综合效率高出行业5%,体积减小20%,能做到0-100km/h加速6.9秒,博世iBooster制动系统使其百公里制动距离仅37.1米。
整体来看,几何A Pro的升级是令人满意的,无论是真续航还是智能化,都符合当前主流纯电消费人群的需求,有利于几何品牌持续打造产品口碑,除了这款升级车型,下半年几何C也将迎来升级,明年几何还将推出一款全新车型。
写在最后
对于大吉利来说,几何品牌就像是其纯电转型中的一块“试验田”,过去两年几何的尝试有得有失,但总体上让吉利更清楚的理解了这场转型到底需要做出什么改变,所以在浩瀚架构即将落地的时刻,几何的改变也随之开始。
摆在几何面前的难题是,如何在浩瀚架构产品落地之前,讲好现在的品牌故事。在等待浩瀚产品的这两年里,几何需要找到一个行之有效的运营模式,把新的体系建立起来,然后静待浩瀚架构在几何落地后的爆发。
两年时间,练好内功,守得浩瀚终见几何。