余承东怒怼,长城吉利相继发声,懂车帝2023冬测争议不断
记者丨宁晓敏 见习生丨 李琳
出品丨鳌头财经(theSankei)
懂车帝冬测引起业内争议。根据多家媒体报道,日前,华为智能汽车解决方案BU董事长余承东在朋友圈回应称,科技与严谨才是应该遵循的基本规则,懂车帝问界M7的冬季测试误导民众,是场“坑人的测试”。
鳌头财经注意到,懂车帝在近日发布《2023懂车帝冬测》中,对包括比亚迪仰望U8、问界M7、方程豹豹5、吉利银河L6、哈弗猛龙在内的多个混动车型纯电续航达成率进行测试,仰望以85.08%的续航达成率排名第一,问界M7增程版以31.6%的续航达成率排名倒数第一。
结果公布后,多家车企提出了质疑。AITO问界官方微信公众号发布题为《无惧严寒,问界系列车型冬测表现官方解读》文章称,经测试媒体确认,车辆在正式测试前进行了共计71分钟的空调制热,在车内温度达到24摄氏度后,又持续制热40分钟。在此过程中有十余次开关车门、车窗的操作,其中最长时间超过3分钟,大大增加了空调能耗,导致电量快速下降,“在严寒极限及空调持续制热条件下,多次长时间开车窗、车门,严重背离用户真实使用场景”。
此外,AITO问界还在文章中表示,在“夜间逆光扬雪ACC对静态假车的测试(40km/h)”中,问界新M7第一轮顺利通过,距离假车100米时车辆显示“主动安全辅助系统受限”,由于测试员误认为是ACC失效,判定此次测试无效,但实际此次报警是车辆AEB系统受到极端雪雾天气影响后的主动提示,在扬雪场景中由于风速和风向的差异,导致测试结果存在不确定性。
除了余承东和问界,其他车企或相关人员也表达了对懂车帝冬测结果的质疑。吉利汽车集团副总裁杨学良在微博发文表示,不认同《2023懂车帝冬测》混动车型纯电续航达成率这项测评结果,并认为测评过程不科学、不严谨,“不仅误导了消费者,还伤害了懂车帝自身的公信力”。
长城汽车则宣布将在12月14日召开“懂车帝冬测标准质疑沟通会”,议题包括“新能源冬测的科学公正标准”“纯电续航测试的车辆整备标准”等。
根据红星新闻报道,懂车帝在12月9日的直播中表示,此次冬测所有车型的续航测试标准都是一致的,不会针对某个车型。
目前,懂车帝冬测仍在进行,后续事件将如何发展,是否会再引发新的争议,鳌头财经将持续关注。
下了场雨吉利帝豪ACC报故障 4S店拒绝回应
前段时间,大雨席卷青岛,陈先生的一辆吉利帝豪轿车在行驶过程中,ACC、PCS故障,到位于胶州的青岛长丰汽车销售有限公司维修时,被告知是涉水冲击,属于人为损坏,维修需要自费。陈先生对此并不认可,他认为下雨是正常的天气现象,因为雨水冲击而发生故障的说法太牵强,他认为这是质量问题。 青岛长丰汽车销售有限公司拒绝置评。而吉利官方客服则认为这也是外力因素,并称以4S店的判断为准,若客户有异议可以帮助反馈。
2020年7月下旬的一个雨天,陈先生开车从即墨回胶州,路上他驾驶的吉利帝豪轿车突然报故障,“ACC和PCS暂时失效,亮故障灯。”陈先生介绍,ACC是汽车的自适应巡航,而PCS则是预碰撞系统,这两项都与车辆安全息息相关。
“出了故障之后,我就将车开到了胶州的长丰吉利4S店。”陈先生的这辆吉利帝豪轿车还未出质保期,送到4S店之后,陈先生本以为会直接维修,但得到的答复却是“人为原因”,要自己掏钱维修。“说是有撞击,车前的一个位置有类似的感应装置歪了,可我从来没撞过车,也没有剐蹭过,哪来的撞击?”
后来,4S店的工作人员告诉他是涉水,水会造成撞击。但这个说法陈先生并不认可,“下雨是天气现象,因为雨水冲击就能把这个位置损坏,那质量也太差了,这样说的话,以后下雨天我就不能开车了?”
“我上网查过,博越的车主有很多反映这个问题的,虽然不是一个车系,但是同一个品牌,会不会是共同的问题?”这个问题一直萦绕在陈先生脑海中,随后,他也得到了证实,“过了几天,ACC和PCS都正常了,8月份的时候又一次下雨,这个问题又出现了,我的遭遇与网上博越车主的描述一致。我觉得可能是雨水干了之后,就正常了,下雨的时候感应装置的部位进水,造成了一种保护。”
长丰吉利4S店一进门就要付款维修的行为让陈先生非常反感。他认为青岛长丰汽车销售有限公司应该向他道歉。
对于此事,信网通过陈先生提供的联系电话,联系到了青岛长丰汽车销售有限公司的一名工作人员,在获悉是陈先生的问题之后,该工作人员表示:“我现在不方便。”随后便挂断了电话。
而吉利官方客服的工作人员对于此事表示,雨水的冲击也算外力因素,冲击力度大的情况下也会对车造成损伤。“因为我们没看到实车,一切以4S店的判断为准,如果客户对这个问题有异议,我们可以向4S店反馈。”
9月2日,信网也就此事联系到了胶州市场监管局,工作人员表示会先与陈先生联系了解情况再进行判断,帮助陈先生与青岛长丰汽车销售有限公司协商。9月3日,胶州市场监管局工作人员向信网反馈,已经给双方进行了调解,青岛长丰汽车销售有限公司相关工作人员也就态度问题向陈先生道了歉,目前双方已经达成一致意见。 信网记者 杜杲燃
[来源:信网编辑:三人目]