吉利汽车售后服务——关爱在细微出，守护您的每一次出行

在汽车市场竞争日益激烈的今天，消费者对于汽车的需求已经不仅仅满足于车辆本身，而是更加关注汽车品牌所能提供的全方位服务。作为中国领先的汽车制造商，吉利汽车始终将车主满意度放在首位，致力于提供卓越的售后服务，确保车主的每一次出行都能安心无忧。

吉利汽车深知，车辆的售后服务对于车主来说至关重要。为了更好地守护车主的安全出行，我们在深扎技术，不断优化维修保养服务的专业性高效性的同时，还持续深化关爱服务，将关爱融入到服务的每一个细节中，从出行前的免费车辆检测，到出行中的应急救援，吉利汽车售后始终在您身边，为您的每一次出行保驾护航。

为此，吉利汽车售后服务每月通过各平台发放海量车辆免费检测券，确保您的爱车在出行前后能保持最佳状态，无论您身在何处，我们的24小时*7天道路救援及应急服务始终在线，随时准备为您解决出行中的突发状况。

春节期间，吉利汽车售后服务展开吉利中国年系列活动，为偏远地区车主提供上门取送车、上门搭电、换胎等关爱到家服务，同时开展关爱下乡服务，扩大服务半径，为偏远地区车主解决过年用车顾虑；并在春节前高速高峰期，在城市主要高速口、服务区、旅游景区等地设立吉利汽车旅途关爱服务点，为过往用户提供问询、吉食饮品、车辆检测、充气、换胎、应急药品、道路救援等服务，助力用户温暖出行。

吉利汽车始终坚持“关爱到细微处”的服务理念，时刻守护着每一位用户放心出行。我们承诺，无论何时何地，只要您需要，我们都会竭诚提供服务，让关爱随行全程守护。

吉利汽车售后服务——关爱在细微处，守护永不止步

吉利汽车作为中国汽车行业领跑者，不仅以其卓越的产品性能和创新能力受到消费者的喜爱，更以其出色的售后服务赢得了用户的信赖。我们深知，每一位选择吉利汽车的用户，都怀揣着对品牌的信任与期待。因此，我们始终将用户的满意作为服务的最高准则，不断创新、超越，只为给用户提供更加卓越、更加贴心的售后服务。

吉利汽车将“关爱在细微处”的售后服务理念贯穿于整个服务过程，无论是到店体验还是道路救援，都旨在让车主感受到吉利的关爱。这种关爱不仅体现在服务的质量上，更体现在服务的方式和理念上。吉利汽车始终把车主的需求放在首位，用真心和专业的服务来解决用户的问题，用全方位关爱温暖着每一位车主。

吉利汽车售后服务坚持开展六大关爱，从丰富的四季活动、到扩大服务半径关爱下乡，再到旅途关爱应急救援，吉利汽车售后服务在深扎技术，不断优化维修保养服务的专业性高效性的同时，不断持续深化关爱服务，将关爱融入到服务的每一个细节中，为您的每一次出行保驾护航。

关爱在细微处，守护永不止步。

吉利汽车始终秉承着“关爱在细微处”服务理念，时刻谨记以用户的满意度为服务的最高准则，我们将持续以更人性化、更专业的服务来保障用户的服务体验，让每一位车主都能感受到“关爱在细微处”的温暖。

吉利汽车售后服务——关爱在细微处，让关爱无处不在

作为中国成立较早的自主品牌企业，造车37年来，以用户满意为核心是吉利售后服务一贯的宗旨，为此，吉利汽车认真践行关爱到细微处服务理念，始终把车主的需求放在首位，用真心和专业的服务来解决用户的问题，用全方位关爱温暖着每一位车主。

回顾2023年，吉利汽车用户保持率、一次修复率、NPS等关键指标均保持提升，对比行业，2023年JD.Power CSI，吉利汽车以771分的成绩名列中国自主品牌第一名，这是吉利连续第12年位列J.D.Power CSI中国主流汽车品牌高满意度行列，同时，连续14年荣获中国汽车售后服务最高荣誉金扳手奖，这代表着业界和千万量级的用户对吉利汽车售后服务品质的广泛认可，也意味着进入“科技吉利4.0”时代的吉利汽车不仅在产品力和市场销量方面继续保持强势领先，在售后服务品质上也完成了进一步的提升超越。

迈向2024年，吉利汽车售后服务将以用户满意为核心，围绕六大关爱，创新服务，进一步以用户需求出发，持续的让用户满意，让用户享受到更为舒心的用车体验。

吉利汽车的售后服务团队，将一如既往地秉承“关爱细微处”的服务理念，用真心和专业为用户提供全方位的关爱。我们相信，只有真正关心用户，才能赢得用户的信任和支持。

让我们共同期待吉利汽车在未来的发展中，继续为用户提供更优质的产品和服务，让关爱无处不在。