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太原东风本田黄河店怎么样

大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下太原东风本田黄河店怎么样的问题,以及和太原东风本田黄河店怎么样的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

东风Honda品牌转型进行时,首家“喜悦空间”落地太原

“以用户为中心”,是很多汽车企业提出过的理念,也是很多车企正在进行的一件事。

在以往,真正在践行这一理念的企业,似乎只有少数几家豪华车企与新势力车企;而主流合资企业的动向,其实普遍较慢。

在今年,国内一线合资品牌东风Honda,秉持着与用户“在一起,才是我们”的初心,以热爱为名,完成了“Stay Ahead 科技 智趣 热爱”的品牌价值焕新。随着品牌价值的焕新,意味着东风Honda将在新的时代,继续与用户站在一起,为用户在产品、服务等多个维度,持续提供高价值。

事实上,东风Honda在推出“Stay Ahead 科技 智趣 热爱”的品牌新主张后,也在多个维度进行实践。除了发布新能源汽车品牌“灵悉”、亮相多款新能源产品外,东风Honda更在服务端持续跟进。

11月29日,东风Honda首家“喜悦空间”特约店,在山西太原盛大开业。

作为东风Honda特约店与服务品牌全面焕新的起点,东风Honda太原黄河店,也预告着东风Honda在服务端的焕新动作全面启动。

喜悦空间将在设计层面,进一步契合新时代的审美思潮

随着东风Honda发布了全新的新能源品牌“灵犀”,这家在中国深耕二十年的主流合资车企,也正式全面向新能源时代进发。而在新能源时代,汽车开始变得不一样了。这种不同,首先展现在设计维度。

从东风Honda目前的e:N系列以及灵犀品牌亮相的首款车型——灵犀L来看,在电动化时代,东风Honda将具备更加前沿的审美特性。科技感、运动感……种种潮流的元素都将汇集在产品端。而作为车辆销售与服务的载体,东风Honda特约店也将为新世代的消费者带来新的体验。

这种体验率先体现于店铺的设计维度。

比如在位于太原的东风Honda首家“喜悦空间”内,通过数字化设备打造出更加具有时代气息的智能科技感。同时,在装修方面,通过简约科技的外观和差异化的室内风格,并且融入东风Honda标志性的“活力红”,增加了品牌的辨识度,能够让进店的消费者留下独特的印象,并且形成记忆点。

与此同时,东风Honda的“喜悦空间”还采用了开放式的展厅布局,能够为用户营造出社交化场景体验。简单来说,用户在选购东风Honda的产品时,可以在更加轻松、开放的氛围中,感受到产品的魅力。

比如在此次开业典礼上,山西太原黄河特约店,就亮相了灵悉品牌首款概念车灵悉L、“纯电猎装轿跑”e:NS2两款全新电动化产品。这两大产品不仅展现出了东风Honda在电动化时代的新风貌,同时也展现出了“喜悦空间”的新风貌。

毫无疑问,随着店铺风格与展厅布局的创新变化,在未来,当用户进店那一刻起,便能在脑海中对东风Honda的全新产品留下深刻的记忆。当然,这一系列的改变,是在提升售前服务的满意程度,而针对售后,东风Honda“喜悦空间”也宣告着服务质量的提升。

高品质服务,理应覆盖用车的全生命周期

在以往,很多消费者在购买汽车的时候,基本上都是“一次性交易”,即买车之后,车辆由消费者完全负责,消费者很难享受到用车全周期的高品质服务。随着东风Honda开展品牌价值焕新,汽车用户在售后服务环节,也将获得全流程的“喜悦体验”。

比如在太原首家东风Honda“喜悦空间”乃至后续新开的店铺中,这些特约店将有能力为消费者提供覆盖用车全生命周期的服务。

目前,东风Honda也表示,将为消费者提供包含“全能管家”、“全速维保”、“全面透明”、“全优质保”、“全时守护”、“全心甄选”在内6大服务承诺,并且涵盖整个用车生命周期。

简单来说,这6大服务承诺的提出,将有效解决用户在售后环节遇到的“保养麻烦”“索赔难”等实际问题。比如基于全速维保服务承诺,车辆从进店到检查,再到施工,都将快速进行,尽可能缩短用户的等待时间。比如在以往,消费者去保养爱车,可能需要一个上午或一个下午的时间,而在目前,一两个小时就能搞定,进一步节省用户的精力。

同时,“全面透明”、“全优质保”等服务承诺的提出,也通过透明化的售后服务流程与价格机制,再加上长效的质保承诺,进一步守护消费者的利益,让消费者在用车过程中,可以更加安心、更加放心。

综合来说,在售后服务层面,东风Honda通过“喜悦空间”,使得整个售后服务体验更上一层楼。并且基于6大服务承诺,消费者在今后其实也将更进一步地信赖官方4S店,能够让车辆在整个用车周期中,拥有良好车况,让消费者享受到东风Honda的驾驶乐趣、便利用车体验。

结语:

在“Stay Ahead 科技 智趣 热爱”全新品牌主张提出后,东风Honda这家主流合资企业,所做的最主要的一件事,其实就是构建出新能源时代的全新品牌生态。并且在构建新生态的过程中,东风Honda围绕着年轻人、用户,在产品、服务等层面不断提档升级,从而让企业能够更好地服务于用户、用户能够更信赖东风Honda。

这一次,在山西太原开业的首家东风Honda“喜悦空间”,其实就成为了链接消费者与东风Honda的一座桥梁。基于这样的桥梁,也能让用户感受到东风Honda在品牌焕新过程中的诚意与实力,并且也加速了东风Honda的“价值创造型企业”转型过程。

“价值创造型企业”转型提速 东风Honda首家“喜悦空间”落子太原

真正的品质不止于汽车本身,还有贯穿用车全生命周期的服务与陪伴。11月29日,沿袭东风Honda“Stay Ahead 科技 智趣 热爱”全新品牌主张的首家特约店—东风Honda太原黄河店盛大开业。作为品牌升级后第一家同步焕新的特约店,东风Honda太原黄河店不仅在店面设计与形象全面升级,还进化成为融合品质服务和喜悦体验的全新价值空间,为消费者提供更高品质的服务与体验。

当下时代体验式消费大势所趋,如何通过服务体验打动消费者的心智,已成为众多车企在服务转型路上的关键一步。作为国内主流合资品牌,东风Honda也给出了它的答案,正如东风本田汽车有限公司副总经理勾天生在开业仪式上所说:“东风Honda围绕年轻人群构建全新品牌生态,通过线下店铺向兼具品质服务和喜悦体验的全新空间转化,建立终端生态链接,最大化满足用户全周期需求。”而太原黄河特约店,恰恰就是东风Honda与用户建立更多喜悦链接的首个支点。

作为东风Honda在全国众多优秀的经销商之一,太原黄河特约销售服务店成立至今已拥有近二十年历史,在陪伴东风Honda一路披荆斩棘的征途中,累计销售车辆超过3.2万台。此次店面的全面焕新,太原黄河店不仅成为首个展示全新品牌形象的窗口,也将助力东风Honda向“价值创造型企业”加速转型。

据了解,全新的东风Honda店铺将通过数字化设备打造智能科技感,并采用开放式展厅布局,创新营造社交化场景体验。同时,店面在简约科技的外观和差异化的室内风格上,融入具有东风Honda特色的“活力红”,增加品牌辨识度的同时,带给消费者独属于东风Honda的激情与魅力。此外,灵悉品牌首款概念车灵悉L、“纯电猎装轿跑”e:NS2两款全新电动化产品也在开业典礼亮相,与全新升级的东风Honda太原黄河店一同展现电动化时代新风貌。

当然,除了在品牌形象和店面布局上的全面焕新,东风Honda也同步对承载喜悦价值的售后服务进行了全维升级,为消费者提供全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选6大服务承诺,用覆盖用车全生命周期的高品质服务,真正地为消费者打造实时相伴、智慧无忧的全新出行体验。

在二十年的发展历程中,东风Honda始终坚持用户至上、品质为先,并不断推动品牌价值焕新与服务品质升级,实现了与近800万用户的双向奔赴。未来,面对电动化转型加速的趋势,东风Honda将依托“创未来2030”全新战略,在电动化矩阵构建、新能源品牌打造之余,继续对用户全生命周期的所有触点进行变革与优化,在不断创领全新出行体验同时,携手用户共同迈入智电新时代。

东风本田太原黄河店黄金钥匙交车仪式圆满结束

6月18日下午15:00太原黄河店2021年度黄金钥匙交车仪式暨618狂欢团购会隆重举行! 东风本田汽车有限公司 销售部 部长 杨忠华;东风本田汽车有限公司 销售部 特约店支援科 科长 李继宏;东风本田汽车有限公司 销售部 销售督导科 区域督导 文铁强;东风本田汽车有限公司 售后服务部 特约店管理科 区域督导 陈庚;东风本田太原黄河店 执行董事 谢伟群;东风本田太原黄河店 总经理 肖晶。以及广大新老客户朋友们莅临活动现场。

一直以来,以品质立足市场的东风本田,高度重视营销网络的发展质量。每年都通过特约店综合评价体系,对全国特约店进行公平、公正、公开的综合评定,只有在新车销售、售后服务及客户满意度等全价值链指标中排名前50的特约店才能获此殊荣。

太原黄河店自2005年成立以来,专注经营本田17年,一直致力让广大消费者了解东风本田品牌,享受东风本田车型为用户带来的优质用车体验;将“用心服务客户”作为己任,让每一位到店的客户都有一种回家的感觉;17年的积累沉淀,我们始终不忘初心,脚踏实地,诚信经营得到众多客户的信任与支持。

17年来我店获得了社会各界的认可及厂家的肯定,2019、2020、2021年连续3年获得东风本田“黄金钥匙特约店”奖;以及延续5年的NHC小组活动成果”金奖、银奖”等。

取得这些成绩,离不开东风本田厂家对我店的关爱与支持,更离不开广大新老客户对我店的信赖与肯定,成绩让我们喜悦,但不会让我们止步;相信这把“金钥匙”只是一个好的开端,太原黄河店会继续保持优势,用心服务,为广大消费者带来更好的用车体验。

太榆路东风本田黄河店

销售:0351-7130088  售后:0351-7120188

地址:太原市小店区太榆路151号

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