电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务
《电鳗汽车》 电鳗号/文
吉利汽车是中国独具特色的汽车品牌之一,以自主研发、制造和销售各类乘用车、商用车及汽车相关零部件为主。为了提供更好的售后服务,吉利汽车设立了专门的客服电话,方便车主在日常使用中遇到问题时获得及时的解答和帮助。
1. 吉利汽车客服电话是多少?
如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。
2. 客服电话提供的服务内容
吉利汽车客服电话为广大车主提供全方位的服务,包括但不限于以下内容:
购车咨询:询问各类车型的配置、售价、优惠政策等。
售后服务:了解保修期限、保养周期、保养项目等相关问题。
故障解答:咨询汽车使用过程中遇到的各类故障,包括电子系统、机械问题等。
道路救援:在紧急情况下,提供道路救援服务,包括拖车、紧急维修等。
维修预约:安排汽车维修和保养的时间和地点。
配件购买:询问和购买原厂配件。
3. 如何联系吉利汽车客服电话?
除了拨打吉利汽车客服电话,车主还可以通过其他方式与客服取得联系:
官方网站:登陆吉利汽车官方网站,提交在线咨询表单。
吉利车主APP:下载并安装吉利车主APP,通过在线客服功能进行即时交流。
社交平台:关注吉利汽车在微信、微博等社交平台上的公众号,发送私信或留言。
4. 吉利汽车客服电话的工作时间
吉利汽车客服电话工作时间为每天8:00-20:00,周一到周日全年无休。在这个时间段内,车主可以随时拨打客服电话获取帮助和解答问题。如果是非工作时间,也可以通过其他渠道留言,客服人员将在工作时间内尽快回复。
5. 如何评价吉利汽车客服电话的服务质量?
吉利汽车一直秉承“用户至上”的理念,致力于为车主提供优质的客服服务。客服人员经过专业培训,拥有扎实的汽车知识和良好的服务意识,能够迅速解答问题并提供满意的解决方案。客户对吉利汽车客服电话的服务质量普遍持好评,认为服务态度友好、专业高效。
总而言之,吉利汽车客服电话是车主在日常使用中的贴心助手,提供一站式服务,为车主解决疑难问题,提供及时有效的帮助。吉利汽车在客服服务方面的不断努力,为车主创造更好的用车体验。
本文源自电鳗快报
吉利汽车售后服务——关爱在细微处,让关爱无处不在
作为中国成立较早的自主品牌企业,造车37年来,以用户满意为核心是吉利售后服务一贯的宗旨,为此,吉利汽车认真践行关爱到细微处服务理念,始终把车主的需求放在首位,用真心和专业的服务来解决用户的问题,用全方位关爱温暖着每一位车主。
回顾2023年,吉利汽车用户保持率、一次修复率、NPS等关键指标均保持提升,对比行业,2023年JD.Power CSI,吉利汽车以771分的成绩名列中国自主品牌第一名,这是吉利连续第12年位列J.D.Power CSI中国主流汽车品牌高满意度行列,同时,连续14年荣获中国汽车售后服务最高荣誉金扳手奖,这代表着业界和千万量级的用户对吉利汽车售后服务品质的广泛认可,也意味着进入“科技吉利4.0”时代的吉利汽车不仅在产品力和市场销量方面继续保持强势领先,在售后服务品质上也完成了进一步的提升超越。
迈向2024年,吉利汽车售后服务将以用户满意为核心,围绕六大关爱,创新服务,进一步以用户需求出发,持续的让用户满意,让用户享受到更为舒心的用车体验。
吉利汽车的售后服务团队,将一如既往地秉承“关爱细微处”的服务理念,用真心和专业为用户提供全方位的关爱。我们相信,只有真正关心用户,才能赢得用户的信任和支持。
让我们共同期待吉利汽车在未来的发展中,继续为用户提供更优质的产品和服务,让关爱无处不在。
吉利汽车售后服务——关爱在细微出,守护您的每一次出行
在汽车市场竞争日益激烈的今天,消费者对于汽车的需求已经不仅仅满足于车辆本身,而是更加关注汽车品牌所能提供的全方位服务。作为中国领先的汽车制造商,吉利汽车始终将车主满意度放在首位,致力于提供卓越的售后服务,确保车主的每一次出行都能安心无忧。
吉利汽车深知,车辆的售后服务对于车主来说至关重要。为了更好地守护车主的安全出行,我们在深扎技术,不断优化维修保养服务的专业性高效性的同时,还持续深化关爱服务,将关爱融入到服务的每一个细节中,从出行前的免费车辆检测,到出行中的应急救援,吉利汽车售后始终在您身边,为您的每一次出行保驾护航。
为此,吉利汽车售后服务每月通过各平台发放海量车辆免费检测券,确保您的爱车在出行前后能保持最佳状态,无论您身在何处,我们的24小时*7天道路救援及应急服务始终在线,随时准备为您解决出行中的突发状况。
春节期间,吉利汽车售后服务展开吉利中国年系列活动,为偏远地区车主提供上门取送车、上门搭电、换胎等关爱到家服务,同时开展关爱下乡服务,扩大服务半径,为偏远地区车主解决过年用车顾虑;并在春节前高速高峰期,在城市主要高速口、服务区、旅游景区等地设立吉利汽车旅途关爱服务点,为过往用户提供问询、吉食饮品、车辆检测、充气、换胎、应急药品、道路救援等服务,助力用户温暖出行。
吉利汽车始终坚持“关爱到细微处”的服务理念,时刻守护着每一位用户放心出行。我们承诺,无论何时何地,只要您需要,我们都会竭诚提供服务,让关爱随行全程守护。