吉利长城“相逢一笑泯恩仇”,年度公关大案戏剧性逆转
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沸沸扬扬的吉利、长城“黑水军”事件终于画上句号,吉利与长城终于站在了一起,“相逢一笑泯恩仇”。
11月15日,是广州车展正式开幕的前一天。一如既往,各家车企的预热活动如火如荼展开。上午十一点,在广州保利洲际酒店的一间会议室里,诞生了本届车展最火爆的新闻。吉利控股集团总裁安聪慧与长城股份总裁王凤英,携双方高管团队如约会面洽谈,发布联合声明,就此消除误解,从剑拔弩张、对证公堂戏剧性演变成“明大义,行大道”的团结合作。
在这份《吉利汽车与长城汽车的联合声明》中,双方共同表态“近期有人冒用吉利汽车员工名义,捏造不实信息攻击抹黑长城,误导舆论,制造误解,给双方品牌带来严重伤害。双方将尽最大努力消除此事影响,主动在各自官方信息平台删除有关声明,撤销法律诉讼,不再就此事发表任何评论。”
据悉,此次《联合声明》发布是双方自愿发起的,已得到双方董事长李书福和魏建军的首肯。按照《联合声明》中的表态,接下来,“双方决定建立多层级沟通渠道和对话机制,在公平、公正、共赢的原则下寻求多领域的合作发展机会,提升各自的核心竞争力,为用户创造更多价值”。
今年10月份,一张“吉利汽车组织水军账号对长城进行攻击”的微信群截屏传出,引发了年内汽车圈最大危机公关事件。
针对“黑水军”问题,吉利与长城在第一时间纷纷作出回应。先是吉利回应称“这是对吉利汽车的恶意诋毁和抹黑。”长城则号召“组建中国汽车品牌正义者联盟。”
双方相继报警,借法律武器捍卫自身权益。10月29日,浙江滨江警方发布警情通报,“对于恶意散布谣言、编造虚假信息的宁某实施了抓捕,于24日将嫌疑人宁某抓获归案。”
不久之后,吉利在北京市海淀区人民法院以“商业诋毁纠纷”为由起诉长城汽车,认为对方“恶意传播虚假和误导性信息,损害商业信誉和商品声誉”,要求“长城汽车停止侵权并赔礼道歉”。
“黑水军”事件也在舆论场掀起轩然大波,围绕“事件进展、各方表态、真相揣测”等众说纷纭,各种势力推波助澜,一时喧嚣尘上。10月29日,长城、奇瑞、比亚迪、东风风神、华晨、陆风、宝沃、东南8家中国车企在上海召开会议,共同发起成立“中国汽车行业自律联盟”。
汽车圈的“黑水军”事件也惊动了相关监管部门。在国家网信办会同有关部门,针对自媒体账号存在的一系列乱象问题,开展的集中清理整治专项行动中,“黑水军”也成为重点清理整治对象。
一年一度的广州国际车展开幕在即,“黑水军”事件更成为各界关注的焦点。然而,绯闻中的两大主角却出现戏剧性逆转,吉利与长城选择在羊城发表《联合声明》,双方高管握手言和,团结向前了。
诚如《联合声明》中提到的,风物宜长放眼量,只有“团结合作、携手共进、放眼全球,持续推动产业由价值链中低端向中高端发展,才能做大做强中国汽车工业,不负时代赋予我们的历史使命”。
2018年,中国汽车市场正式进入“战国时代”,市场终端惨烈搏杀。自主品牌的市场份额也在这一年持续下跌,失守40%防线。唯有团结、唯有合作、唯有共同发展,联合一切可以联合的中国品牌力量,才能做大、做强中国汽车工业。
作为销量最大的两家中国品牌车企,吉利和长城的“相逢一笑泯恩仇”,展示了这两家车企的坦荡胸怀与行稳致远的发展格局,也展示了双方高管团队的过人智慧。这场引发广泛争议的年度公关大案尘埃落地,就此为中国汽车工业的发展掀开了全新一页……
附:《吉利汽车与长城汽车的联合声明》
随着中国汽车品牌竞争力的持续提升,越来越多的消费者选择购买中国品牌产品,我们珍视这份来之不易的信任。作为中国汽车品牌的中坚力量,吉利汽车和长城汽车在不断探索,力争在新一轮技术革命中抓住机遇,厚积薄发,行稳致远,不断提升中国品牌市场占有率,让中国品牌在本土市场占有主导地位,并受人尊重。
我们深知,唯有遵循供给侧结构性改革的指引,团结合作、携手共进、放眼全球,持续推动产业由价值链中低端向中高端发展,才能做大做强中国汽车工业,不负时代赋予我们的历史使命。
为此,吉利汽车与长城汽车发表联合声明如下:
1. 近期有人冒用吉利汽车员工名义,捏造不实信息攻击抹黑长城,误导舆论,制造误解,给双方品牌带来严重伤害。
2. 双方将尽最大努力消除此事影响,主动在各自官方信息平台删除有关声明,撤销法律诉讼,不再就此事发表任何评论。
3. 双方决定建立多层级沟通渠道和对话机制,在公平、公正、共赢的原则下寻求多领域的合作发展机会,提升各自的核心竞争力,为用户创造更多价值。
4. 双方将与政府监管部门、行业协会和广大同行一道努力,涤清舆论环境,抵制阻碍行业发展的不良行为和破坏性力量,为中国品牌健康发展营造依法合规、公平有序的竞争环境。
5. 感谢广大用户、媒体朋友及社会各界对中国品牌的理解和支持,你们的呵护是我们前行的动力,你们的建议和监督是对我们最好的鞭策。
风物宜长放眼量。中国汽车强国梦的伟大征程道阻且长,我们将团结一切可以团结的力量,明大义,行大道。时刻以用户为核心,以品质赢市场,以口碑塑品牌,回报用户和社会各界的厚爱。
吉利、长城“黑公关”事件最新进展:假“吉利公关部经理”已抓获
每经实习记者 张北 每经记者 赵成 每经实习编辑 裴健如
10月29日,平安滨江官微(杭州市公安局滨江分局官方微博)发布了一条警情通报。
通报称,10月23日,滨江警方接到报案:有人以“吉利公关部经理”的名义,在网络上编造、散布虚假信息,对吉利汽车进行恶意诋毁和抹黑。
10月24日,滨江警方已经将嫌疑人宁某(男,21岁)抓获,经初查,宁某于2017年11月起,多次通过网络平台发布“吉利请水军”等评论,2018年10月中旬,宁某将一个微信群改名为“吉利汽车公关分群5”,设置微信头像为吉利汽车车标,并在该微信群内发布有关“吉利汽车招募水军、黑长城汽车”的虚假信息,后将该微信聊天记录截图后以“吉利公关部经理”的名义通过网络平台进行发布,该聊天截图在网络上被大量转发。
据了解,“黑公关”事件在10月18日爆发后,长城汽车官方微博发表声明称,长城汽车长期遭遇大量恶意攻击和抹黑,怀疑这是有企业组织、有预谋的“黑公关”迹象,并在声明中提到了吉利汽车。
随后,吉利汽车回应表示自己是遭人抹黑,浙江吉利控股集团董事长李书福站出来说,“针对此次事件,要请合规部门检查相关预决算和相关合同,如果发现是企业内部人员所为,无论是谁,一定会依法依规进行处理”。同日,长城汽车自证清白,向警方报案。
据杭州高新区(滨江)公安分局通报称,目前,该案件正在进一步调查中。
每日经济新闻
吉利长城一笑泯恩仇!“黑公关”事件“大反转”
2018-11-15 17:54 | 浙江新闻客户端 | 记者 陈铖
记者今天获悉,因为“黑公关事件”反目的国产汽车品牌吉利和长城宣布达成和解。
今日,在广州车展来临前夕,吉利汽车总裁安聪慧会见了长城汽车总裁王凤英,就此前网络盛传的两家企业对篡的事件达成和解,并用实际行动向社会舆论公布。
吉利汽车与长城汽车在官微发布联合声明称,“系有人冒用吉利汽车员工名义,捏造不实信息攻击长城,误导舆论,制造误解,给双方品牌带来严重伤害。双方将尽最大努力消除此事影响,主动在各自官方信息平台删除有关声明,撤销法律诉讼,不再就此事发表任何评论。”
此外,双方还表示将寻求合作机会,“建立多层级沟通渠道和对话机制,在公平、公正、共赢的原则下寻求多领域的合作发展机会,提升各自的核心竞争力,为用户创造更多价值。”
【浙江新闻+】事件回顾:
10月18日,本年度最大汽车行业公关事件爆发,事件由一张“吉利汽车公关分群5”引发,关于“吹吉利”,“黑国产”(主要以长城为目标)的“黑公关”事件掀起一阵舆论,一时之间吉利、长城两家车企之间剑拔弩张,事后8家车企共同发起成立“中国汽车行业自律联盟”,意欲喊话吉利汽车,将剧情推向高潮。
10月19日,吉利汽车集团副总裁杨学良在微博上称,“此微信内容8:31分发出,8:31分截屏,绿色说明内容是截屏人自己所发,明显是有人炮制来抹黑吉利,甚至不排除挑拨离间,吉利会通过法律手段维护正当权益。”
吉利汽车公司认为,长城汽车发布具有明显误导性的微博信息,严重损害了吉利汽车的商业信誉和商品的声誉,已经构成了对吉利汽车的商业诋毁,应当承担相应的法律责任。
10月21日,针对自主汽车品牌“黑公关”传言,吉利控股集团董事长李书福亲自出面回应。吉利控股集团发布的《世界本来就那么复杂 我们一定要安静下来》一文透露,吉利控股集团于当天召开了法务、合规、公关系统工作座谈会,会议重点讨论了网络谣言和“黑公关”问题。李书福在听取了员工的工作汇报后说,“是你们干的吗?刚才大家都充分讨论了,回答了我的提问——没有,没有就好。当然接下去我还要请合规部门检查你们的预决算及相关合同。如果发现你们干了坏事,无论是谁,我一定会依法依规进行处理。”
10月22日,长城汽车表示,已经向警方报案并向属地网信管理部门实名举报,申请调查并处理“黑公关”行为,维护自身权益。
10月29日,浙江滨江警方发布警情通报,已经对发布该截图的宁某以恶意散布谣言、编造虚假信息的罪名实施抓捕。同一天,长城、奇瑞、比亚迪、东风风神、华晨、陆风、宝沃、东南8家中国车企在上海召开会议,共同发起成立“中国汽车行业自律联盟”。
此后,吉利以“商业诋毁”为由起诉长城汽车,要求长城汽车停止侵权并赔礼道歉。双方斗争上升至法律层面。