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吉利客服投诉电话是多少

吉利旗下有哪些品牌

吉利领克01和vv5这两款车是不同的驾驶品质,领克01设计理念趋向操控性,vv5设计理念趋向舒适性,不同人有不同人的需求所以不同人有不同人的评价,买车适合自己的才是最好的,个人觉得这两款车都是挺不错的,vv5 是哈弗H6 改进升级而来的产物,因此技术成熟质量稳定,领克01是全新平台打造有很多不确定性在里面,比如最近闹得沸沸扬扬的电瓶亏电事件还有车机问题,我觉得近段时间购买还是推荐vv5。个人观点各位看官多多指教

吉利汽车推出吉客智能生态系统,是对互联网势力的反击吗?

如果第一次买车,不知道自己喜欢什么样的驾驶感,就先买个二手的便宜车开开,确定一下自己开车的毛病!我买车前,感觉自己不去远地方,市区能跑就行,要什么动力,但是上路后,我的活动范围从十公里扩大到几百公里,跟车我着急,超车我就更着急了,所以每次开长途回来我都一肚子气!我个人感觉,长城的车比较肉,日常驾驶起来够用,但是不够嗨!吉利的车感觉动力上还是不错的,在路上我喜欢干博越,因为不管我时速多少,博越总能轻松从我身边过去,H6我总是轻松从它身边过去!

车载互联系统专项评测(7)吉利·GKUI吉客智能生态系统

易车全新的评测栏目《车载互联系统专项测评》,将会从硬件水准、操作便利性、基本功能、互联功能四个方面对车载互联系统进行评测,并对每项系统功能进行打分,每一项满分为五星。

往期回顾

《车载互联系统专项评测(1) 荣威·斑马智行2.0系统》

《车载互联系统专项评测(2) 长安·in-Call 3.0系统》

《车载互联系统专项评测(3)比亚迪·Carpad智能网联系统》

《车载互联系统专项评测(4)启辰·智联系统》

《车载互联系统专项评测(5)宝骏·WiFi互联系统》

《车载互联系统专项评测(6)传祺祺云概念智联系统》

易车车载互联网系统专项评测 本期我们要评测的是吉利新车博瑞GE上所搭载的,最新版本GKUI吉客智能生态系统。该系统最早搭载于2018款博越上,但是目前系统的最新版本只有博瑞GE搭载。受目前汽车互联化、智能化的影响,吉利对这套系统相当重视,在最近几款新车的发布会上都花费了不少时间进行介绍,下面我们就一起来看看这套系统到底表现如何吧。

在硬件水准上,我们将展示车载系统所使用的屏幕大小,处理性能等客观数据。吉利GKUI吉客智能生态系统基于安卓系统深度定制,未来它也将搭载在吉利品牌的新款车型上。下面我们先看看车载系统硬件的一些基本信息。

吉利GKUI吉客智能生态系统(下文简称GKUI系统)中的“GKUI”是“Geek User Interaction”的缩写,“Geek”意在表示“极客”,象征着该套系统的科技程度高,其最早搭载于2018款博越车型上,目前博瑞GE上所搭载的是最新版本,两者在界面设计、系统功能上都有区别。

博瑞GE的PHEV(插电混动)和MHEV(轻度混合)车型都标配了GKUI吉客智能生态系统,但配置版本间的区别在于,PHEV的最低配“耀悦版”和MHEV的“耀动版”、“耀驰版”仅配备10.2英寸的中控屏幕。此外,只有PHEV的顶配和MHEV的顶配、次顶配车型才提供哈曼旗下Infinity品牌的音响。

目前吉利并没有公布该屏幕的材质及分辨率,但从2018款博越上达到720p分辨率的中控屏幕推断,定位更高的博瑞GE中控屏幕的分辨率也应在720p以上。在实际的体验中,这块屏幕的显示效果优秀,没有明显的颗粒感,色彩表现也在同级别平均水平之上,但可惜的是系统的界面以黑色为主,比较容易产生反光现象。

而且屏幕的角度微微倾斜,虽然提升了触控时的体验,但是比较容易受到天窗及前挡风玻璃的光线影响。

无论从屏幕尺寸,还是从屏幕分辨率来看,吉利博瑞GE上的这块屏幕都能让人满意,但是其较为倾斜的安装位置,以及黑色的系统界面,让其显示效果受到一定的影响,不过屏幕本身表现是优秀的,只是在细节方面还有提升的空间。在音频接口方面,博瑞GE提供两个可读取数据的USB接口,后排还有两个供充电的USB接口。综上所述,我们给出了4星的评价。

在操作便利性上,我们将综合考虑互联系统交互界面设计的合理性、操作逻辑、流畅度三方面,并给出评级。一个好的UI(用户界面)设计,在使用过程中十分重要,我们来看看吉利这套系统的用户界面设计。

系统常用的“回到首页”按钮图标设计在了底部中央,用起来不太方便,很容易就误触到附近其它的图标,而且该系统也没有针对“返回”和“回到首页”设计独立的实体按键,在驾驶时不便于操作。

也许是出于对内饰美观程度的考虑,吉利在设计博瑞GE的中控面板时,并没有像博越那样,在中控屏幕附近设计太多的虚拟按键,虽然在操作便利性方面会稍有影响,但是却能让中控区域保持简洁,提升美感。

总体而言,吉利针对常用的空调功能,做了不少操作上的优化,保证了用户能便捷地使用该功能。

语音控制

早在2015年,吉利就和科大讯飞展开战略性合作,共同在智能人机交互、大数据及人工智能技术、汽车电子智能化、智能车联网平台等方面展开研发工作。因此,在吉利的车型上,用户可通过使用基于科大讯飞技术开发的语音识别系统,直接用语音来实现车内的一些功能。

GKUI系统的语音控制功能,可对中控系统内的大部分功能进行控制,例如导航、收音机、空调等。同时,通过语音功能,还可以控制部分车身部件,例如开闭车窗、天窗、后备厢盖、控制座椅通风等。

打开车窗:

视频正在加载中...

打开天窗:

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该语音控制功能在科大讯飞的技术支持下,可通过语义分析车主的控制意图,而不再是单纯的关键字监测。比如,对系统呼出“我有点热”,系统就能自动为你把空调的温度调低。视频展示如下:

视频正在加载中...

除此以外,这套语音控制功能还能通过网络实现简单资讯的查询、路线导航、或者音乐播放控制等操作,基本上中控系统内的所有功能的打开和关闭,或者简单的控制指令,你都可以通过语音来实现。

这套系统同时还支持给语音助手改名字,以及在使用一些类似音乐、导航等常用功能时,支持免唤醒控制,直接说出需求就能被系统识别执行。

资讯查询:

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目前该套语音识别系统还比较依赖于背后预先设定的词库,因此在询问一些非常见的问题时,例如问它“世界杯冠军是谁”,它并不能像苹果Siri那样,透过网络来给你分析判断,视频演示如下:

视频正在加载中...

而且,该套语音识别系统在分析用户意图的时候,还显得不太智能,当我向其表达“我有点饿”的时候,它并不像其它品牌那样能直接显示出附近的饭店,只会跟你闲聊起来,视频演示如下:

视频正在加载中...

但是,对于一些常用的功能,例如音乐和导航,GKUI系统对其语音指令的识别都非常好,准确率很高。

路线导航:

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音乐播放:

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基本上,这套语音控制系统能为你实现不少简单的指令,只要你不过分为难它。实际在驾驶过程中,当需要精确到播放某一首歌,或者打开车内某个功能时,语音控制功能在这时候就显得很方便实用了。

在操作便利性方面,吉利为常用的空调系统保留了几乎整套实体按键,无论是通过手动控制还是声音控制,都十分方便。其它功能用起来也不算困难,只是在界面找寻图标的时候会显得略微繁琐。语音控制的识别率很高,在能力范围内的语音功能,GKUI系统都能出色完成任务,但在能力范围外的,仍有不少的进步空间。综上所述,我们给出了4星的评价。

在这一节中,我们将针对车载互联系统的三个传统功能:导航、蓝牙、影音功能进行评测。在互联系统的背景下,这三项功能可以实现比过往更好的使用体验,首先是导航功能。

导航功能

在网络互联的帮助下,导航系统可随时通过网络更新地图信息,不用再像过往那样,需要到店更新地图包那么麻烦。

蓝牙功能

当系统与手机成功配对以后,系统会自动读取手机内的通讯录,这样就可以通过使用车载系统进行电话的接听及拨打了。

下面通过一段视频来演示该过程:

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音量控制:

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音乐控制:

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影音功能

GKUI系统在识别到U盘插入以后,会自动弹出窗口让你选择打开的内容,使用起来比较便捷。同时,该系统还支持读取U盘内的图片和音乐,但暂不支持读取文本文档。

吉利GKUI系统虽然是基于安卓开发的一套系统,但是其开放程度,从目前来看仍比较保守,例如它不支持浏览器上网,因此在网络搜索功能方面就显得比较欠缺了,而且语音输入也并不会为你通过网络搜索资讯。另外,缺乏主流音乐软件的它,在听音乐方面与同级别对手也有一定的差距。综上所述,我们给出了4星的评价。

吉利GKUI系统的互联功能主要由两部分组成,第一部分是自带的一些简单网络功能,第二部分是手机App远程控制。

视频演示:

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同时,车主还能通过手机App查看车辆实时的油量、胎压等车况,方便车主提前安排好出行计划,提高出行效率。

总结:基于安卓开发及支持4G/WiFi网络连接的吉利GKUI系统,在功能性方面有着无限的扩展空间,但从目前来看,该系统在网络互联方面的功能还相对薄弱,无法让用户在上车以后彻底脱离手机。不过在传统功能方面,该套系统在语音控制的帮助下,在易用性和实用性方面都相对传统车机有了很大的提高。未来在OTA在线升级的支持下,GKUI系统还能继续进化,陆续支持更多的功能。

解析|吉利GKUI吉客智能生态系统 构建智慧出行新生态

2019年7月3日,有两件事情发生。一、吉利正式发布了全新升级的GKUI 19吉客智能生态系统(简称“GKUI 19”)二、吉利控股与百度就智能网联、智能驾驶、智能家居、电子商务等AI技术在汽车、出行领域应用展开全面战略合作。近年来,随着汽车“新四化”的发展,吉利把握全球汽车产业变革的机遇,积极向科技型出行公司转型,立志构建5G时代下的出行生态,做全球智能网联汽车的领军者,引领全球智能出行趋势。那么吉利是如何用GKUI吉客智能生态系统,来构建智慧出行新生态的呢?以及GKUI19吉客智能生态系统又是什么?

吉利为何要发展智能网联汽车?

5G时代到来,为汽车智能网联开辟了新战场,汽车智能网联平台搭建和完善,将会是汽车厂商主导的新商机。中国智能网联发展具有先发优势,作为物联网智能终端的“第三移动空间”,智能网联汽车成为跨时代的“新物种”,而作为中国汽车品牌领军者,吉利早在8年之前就有了“动作”。

2011年,开始在智能网联汽车领域进行前瞻性的战略布局;

2016年,一句“你好,博越”开启了中国汽车智能互联的先河,将用户带进智能出行的新时代;

2016年,吉利投资成立亿咖通科技,成为中国最早投入到车联网核心技术实践车企之一;

2017年,吉利发布“iNTEC人性化智驾科技”;

2018年3月,吉利发布GKUI吉客智能生态系统;

2018年12月,亿咖通科技推出首个海外车载智能生态系统项目,搭载宝腾版GKUI的宝腾X70在马来西亚上市;

2019年6月,宝腾汽车、亿咖通科技及马来西亚ALTEL公司成立三方技术合资企业;

2019年7月3日,吉利发布全新升级的GKUI 19吉客智能生态系统。

亿加通科技的成绩单:GKUI吉客智能生态系统与E系列芯片横空出世

2016年,吉利投资成立亿咖通科技,亿咖通科技是首家深度定义,主导开发汽车芯片核心技术的企业。2018年3月,GKUI吉客智能生态系统横空出世,同时自主研发的E系列芯片为中国车载智能网联领域提供了一种集成度高,性能强,功耗低及成本控制更好的芯片解决方案,更为GKUI用户丰富多彩的驾驶体验提供了优越的性能基础。

2019年7月3日,吉利发布全新升级的GKUI 19吉客智能生态系统,以及全新的超强智能大脑E01芯片,作为智能座舱的大脑,GKUI与E01完美适配,真正实现座舱软硬件一体化融合,而E02则具备更强大的CPU和GPU运算能力,主要面对中高级车型市场,E02芯片预计将在2020年第一季度量产。

经过一年多的时间,GKUI这套系统做的如何?

自发布以来,GKUI已经在吉利旗下22款车型实现装车,累计用户达到 108 万,月活用户达到 69 万。2019年GKUI车机人均每月流量消耗1.18GB,作为对比,我们手机用户人均每月流量消耗 5.56GB。GKUI 用户每天在车内使用车机时间为 1.2 小时,相比之下,移动端每天使用时间为 5 个小时。累计导航总里程达到 87 亿公里,累计语音交互次数 7.2 亿次,远程车控使用 6809 次,主题累计下载 103.38 万次。

GKUI19都升级了什么?

在2018年发布的时候,沈子瑜(亿咖通科技CEO)将 GKUI 的核心特点概括为「云+桌面+账号体系+应用生态」。如今核心逻辑再次出现变化,进化为「控件生态+AI 云+全能 ID+开发者平台+智能硬件」。

控件生态: 这个和之前版本的「桌面」类似,提供类似手机的体验,常用应用以 UI 形式在桌面呈现,同时控件会推送相关信息,比如如果有新的音乐更新,会直接在音乐控件上进行推送,当天气状况不好时,也会直接在天气控件上给出提示。用户需要点击的只是控件,而不用再去专门打开 APP,学习和操作成本更低,不过吉利并没有完全的「去 APP」化,还是有自己的应用商城提供下载服务。

AI 云: 有了云的存在,车机才能真正实现互联。同时通过 AI 云可以实现更好的语音服务、推荐分发以及第三方内容服务。

全能 ID: 在车机上会有各种第三方应用,吉利使用一套账号打通了各种服务功能,同时通过这套账号来进行用户画像构建,进而提供更智能的推荐与分发。

开发者平台: 沈子瑜说「要向全面的开放生态进行冲刺」,于是推出了这样的一个开放者平台,提供 3 项开发服务,开放 119 个 API 和 118 项传感器& 数据。并邀请第三方开发者共建这个智能生态系统。

智能硬件: 这是这次的一个新内容,但是却不是新的概念,本质就是车家互联,你可以使用车机实现对家里智能硬件的控制,使用手机亦或者可穿戴设备实现对车辆的控制。目前 GKUI 已经与小米 小爱同学、百度小度、京东京鱼座等智能硬件厂商实现更多车家互联场景应用,同时首款智能出行手表 X WATCH Limited Edition 正式发布,实现了“AI 云、车、家、手机、手表”的生态闭环。

开放出行生态理念的四大核心点:出行、视听、导航、安全

出行:GKUI 19 将会为出行赋能,对象就是吉利旗下的曹操出行。曹操出行品质顺风车产品将会搭载 GKUI 车载智能系统。除了曹操专车本身的认证体系,GKUI 19 会通过 AI 还识别车主真伪,同时还会在车机端引入手机端的行程录音等相关的安全功能,保证顺风车的品质。曹操出行品质顺风车将会在 9 月份正式上线。

视听: 在 GKUI 19 中,吉利与百度太和以及酷我音乐签署了协议,将版权音乐库区扩大至 1800 万首,系统还引入了唱吧,而且你想要的 QQ 音乐、酷我、酷狗、腾讯新闻以及腾讯视频都可以在这套系统中使用。

导航: 导航这一块,高德、百度和腾讯三家的地图系统都支持,将更多的选择权留给用户,让用户来说谁“行”,谁就“行”,与此同时高德地图 V4.1 车机版将会搭载首发。

安全: 智能网联汽车的不断深入,汽车联网安全也成为一个越来越不可忽视的话题,GKUI 19 将会与 360 进行深入合作,从系统的底层来提供系统安全保证。

结语

浙江吉利控股集团总裁、吉利汽车集团总裁、CEO安聪慧表示:“万物互联的5G时代才刚刚开始,科技变革日新月异,未来智能网联世界五彩缤纷,蓝图宽广,为我们搭建了一个广阔的合作空间。吉利汽车也将以更开放、包容的心态,与全球合作伙伴携手,共同推进汽车智能网联产业发展,营造中国汽车品牌的竞争新优势。”

吉利从前瞻性布局,到自主研发核心软硬件,把所有的一切掌握在自己手中,同时GKUI吉客智能生态系统的横空出世,更是构建了智慧出行的新生态。

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