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吉利售后怎么样

电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务

《电鳗汽车》 电鳗号/文

吉利汽车是中国独具特色的汽车品牌之一,以自主研发、制造和销售各类乘用车、商用车及汽车相关零部件为主。为了提供更好的售后服务,吉利汽车设立了专门的客服电话,方便车主在日常使用中遇到问题时获得及时的解答和帮助。

1. 吉利汽车客服电话是多少?

如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。

2. 客服电话提供的服务内容

吉利汽车客服电话为广大车主提供全方位的服务,包括但不限于以下内容:

购车咨询:询问各类车型的配置、售价、优惠政策等。

售后服务:了解保修期限、保养周期、保养项目等相关问题。

故障解答:咨询汽车使用过程中遇到的各类故障,包括电子系统、机械问题等。

道路救援:在紧急情况下,提供道路救援服务,包括拖车、紧急维修等。

维修预约:安排汽车维修和保养的时间和地点。

配件购买:询问和购买原厂配件。

3. 如何联系吉利汽车客服电话?

除了拨打吉利汽车客服电话,车主还可以通过其他方式与客服取得联系:

官方网站:登陆吉利汽车官方网站,提交在线咨询表单。

吉利车主APP:下载并安装吉利车主APP,通过在线客服功能进行即时交流。

社交平台:关注吉利汽车在微信、微博等社交平台上的公众号,发送私信或留言。

4. 吉利汽车客服电话的工作时间

吉利汽车客服电话工作时间为每天8:00-20:00,周一到周日全年无休。在这个时间段内,车主可以随时拨打客服电话获取帮助和解答问题。如果是非工作时间,也可以通过其他渠道留言,客服人员将在工作时间内尽快回复。

5. 如何评价吉利汽车客服电话的服务质量?

吉利汽车一直秉承“用户至上”的理念,致力于为车主提供优质的客服服务。客服人员经过专业培训,拥有扎实的汽车知识和良好的服务意识,能够迅速解答问题并提供满意的解决方案。客户对吉利汽车客服电话的服务质量普遍持好评,认为服务态度友好、专业高效。

总而言之,吉利汽车客服电话是车主在日常使用中的贴心助手,提供一站式服务,为车主解决疑难问题,提供及时有效的帮助。吉利汽车在客服服务方面的不断努力,为车主创造更好的用车体验。

本文源自电鳗快报

这几年吉利售后改变真挺大的

前几天在网上看到一条新闻,说是徐州全成有个车主,因为吉利的售后服务特别好,接连购买了三台吉利车。其实这几年吉利的售后改变很大,作为吉利的老车主,感触良多,可以负责任的说一句,吉利售后可以打五星。

自己当初买第一台车的时候也是个小白,光顾着看车的外观和配置,售后服务啥的都没怎么考虑。车子开了不到一年出了问题,打电话给400对面态度冷漠,催了好几次才有人来修,修好没过多久,同样的问题又出现了。

但怎么说呢,买车跟买衣服鞋子不一样,不是一次性的交易,车子是要长时间开的,难免会出点问题,如果售后靠谱,车子出了问题能及时解决,那开车的心情都会愉悦不少。

在这方面吉利确实做的不错。徐州全成的车主就是因为吉利的售后服务好,才愿意再次选择吉利。这说明什么?说明售后服务已经成了买车时必须要考虑的一个因素了。看到新闻的时候代入了一下,如果自己春假期间车辆故障无法启动,又有急事需要外出,这时候服务团队能够及时赶到现场解决燃眉之急,这种认真负责的服务态度,其实能给用户增长不少购车信心,也难怪他三次换车都是选择吉利,还积极安利给身边的朋友亲戚。这种自来水传播,不比砸钱营销强?

吉利售后服务其实值得很多车企借鉴,我自己这些年也听过看过经历过很多4S店的服务,感觉目前很多国内的车企所注重的只是将车如何卖出去,但留下客户这件事,他们并不太在意。这也是为什么很多自主品牌缺乏回头客的根本原因。个人对国车还是很有信心的,但售后有所改变是必须的,所以2024开年了,各家能不能别光顾着卷价格了,卷卷售后吧。

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