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中国排第一的汽车保养店：年洗车超1亿台次，门店数量达9313家

在庞大的汽车产业链中，汽车后市场无疑是不可或缺的一环。随着汽车消费市场的日益繁荣，汽车后市场的规模也在不断扩大。汽车后市场包括维修、保养、美容、配件、保险等多个领域，是汽车产业链中最为复杂和多样化的部分。中国连锁经营协会公布的数据显示，Top50汽车后市场连锁企业拥有门店总数达到16.7万个。

在汽车后市场中，维修和保养是其中的重要组成部分。无论是日常的维护保养，还是出现故障时的维修，都需要专业的技术和设备支持。因此，汽车维修和保养行业的发展状况，直接反映了汽车后市场的整体水平。

下面来看看，中国连锁汽车维修保养店经营情况。中国汽车维修保养店第10名是欧洲维修，门店数量1100家。斯泰兰蒂斯（武汉）经营管理有限公司经营的品牌，也是PSA标致雪铁龙集团旗下国际汽修保养业务，提供国际质量配件和本土化服务。

中国汽车维修保养店第9名是车工坊，门店数量1134家。上汽通用汽车旗下专业汽车服务品牌，以匠人之心为车主提供全品牌、全方位汽车养护服务，包括爱车检测、快修快保、汽车美容、钣金喷漆等核心业务；小拇指排在榜单第8，门店数量1233家。在全国200多个城市发展了上千家连锁网点，业务范围覆盖快修快保、轮胎底盘件、油漆钣金三大核心领域，并逐步延伸到车主服务领域。

京东养车排在榜单第7名，门店数量1510家。整合京东汽车供应链能力、京东京车会服务门店以及第三方服务网络，致力于通过技术驱动，携手合作伙伴为用户共创美好车生活；中国汽车维修保养店第6名是驰加，门店数量1600家。是米其林集团推出的汽车售后服务品牌，主要服务项目包括轮胎、轮胎相关、快修以及汽车洗美。

百援精养排在榜单第5名，门店数量1718家。服务主要围绕车主刚需的五大油液水、三十八个易损件和七大系统深化养护；天猫养车排在榜单第4，门店数量1800家。阿里旗下的一站式智慧养车连锁品牌，顺应产业变革方向，发挥自身在互联网、大数据、供应链等方面的优势，以“智慧养车”体系帮助传统后市场门店转型升级，为车主提供智慧养车服务。

美孚1号车养护排在榜单第3，门店数量2800家。埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌，是美孚从润滑油产品延伸到汽车养护服务全链路品牌战略中的重要一环；中国汽车维修保养店第2名是途虎养车，门店数量4653家。以客户为中心的模式和精简的供应链，提供数字化及按需服务体验，直接满足车主多样化的产品和服务需求，打造一个由车主、供应商、汽车服务门店和其他参与者组成的汽车服务平台，线上用户数已达到1个亿。与高度依赖本地化服务需求的传统线下汽车服务模式相比，途虎通过将零散的汽车服务需求聚集在一个平台上，用户交互度显著提高。

中国汽车维修保养店数量排名第1的品牌是易捷养车，门店数量9313家。中石化易捷旗下的汽车服务品牌，年洗车超1.4亿台次，已成为国内最大的自营洗车体系。除此之外，还构建了汽车用品、汽车服务为一体的综合服务体系。据悉，将携手一汽红旗、长城汽车等主机厂拓展汽车销售业务。

途虎养车位居汽车养护榜首！中国连锁百强榜单出炉

记者 吴海云

中国连锁经营协会（CCFA）于6月15日发布《2022年生活服务业连锁企业TOP100》，来自酒店住宿、宠物服务和家政服务等18个业态的生活服务业连锁企业登榜。途虎养车位居汽车养护维修业态榜首，以强劲实力和高标准化服务水平持续领跑汽车后市场。值得一提的是，途虎养车已多次入选年度特许连锁百强榜并排名行业第一。

中国连锁经营协会会长裴亮在解读榜单时指出，依托巨大的市场基础，中国有机会培育出一批规模化、品牌化的大型企业，通过大企业的引领和示范作用，用高标准带动生活服务业高质量发展。

实力强劲，营收再破百亿

基于数字化能力和标准化运营策略的深入实践，途虎养车带领旗下门店逆势增长，展现出强劲实力。数据显示，途虎养车2022年全年收入再度打破百亿关口达到115.5亿元，是汽车后市场唯一一家年营收超百亿的汽车服务连锁。截至2022年底，途虎养车已在全国范围内拥有超过4600家工场店、注册用户数近亿，已建成中国最大的汽车服务门店网络，是中国最大的独立汽车服务平台。

此前，车主对行业认知度和信任度不高，诸如“维保门店管理效率低和服务标准不统一” “制造商库存管理滞后且难以感知消费者需求”等问题较为突出。市场需要专业可靠的养车服务。

途虎养车用数字化打破不透明壁垒，从打造智慧门店为出发点，让数据指导运营，带动工场店服务效率和用户体验双提升。同时，途虎养车建立起标准化体系，确保每一位技师都能够给用户提供同等高效的优质服务，将“千店千面”变为“千店一面”。

广覆盖、新模式，让用户养车体验更佳

途虎养车之所以能够赢得用户信赖，与持续践行以客户为中心的理念密不可分。“2023年是途虎养车重点打造的用户服务年。我们将继续发挥线下网络高密度覆盖优势，以用户为导向优化产品和服务供给，进一步完善养车体验。”途虎养车相关负责人介绍。

每一家途虎养车工场店都格外关注便利性问题，从选址之初就注重融入“一刻钟便民生活圈”，以最大程度满足社区居民便捷养车和品质消费的需求。自2016年在上海开设第一家工场店后，途虎养车工场店已覆盖全国大部分城市社区以及近40%县市市场。

为承接用户新需求，途虎养车曾创新推出一系列新业态新模式，包括线上线下闭环式养车、上门取送车、无接触养车、紧急救援以及“途虎闪电侠”上门更换蓄电池等项目。途虎养车还探索“部件+保障”模式，提供轮胎3年保障和10年动力总成保等服务，让用户养车无后顾之忧。

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