大家好，今天给各位分享襄阳东风本田4s店维修投诉电话号码的一些知识，其中也会对襄阳东风本田4s店维修投诉电话号码进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
厂家倒闭！车辆多处故障无处索赔
事件回顾：
车主张先生2018年6月在襄阳华晨中华4S店购买了一辆猎豹迈途越野车。从去年开始，车辆右行车灯、右转向灯不亮，方向机异响，副驾驶电动调校故障。张先生多次把车开到猎豹汽车授权服务站维修，但售后人员以厂家破产，无法发送配件为由拒绝维修，导致张先生车辆故障一直无法解决。于是张先生将自己的遭遇反映到维权团队。
车主张先生：疫情过后去年三四月份的时候，方向机和副驾驶电动调节就没用了，他们给我订货，订了几个月没订回来。最后我问售后负责人，他说厂家倒闭了，不给配件了，不给我修了，每次去就敷衍嘛。
接到张先生投诉后，记者联系上了猎豹汽车襄阳服务站，相关负责人表示：该服务站此前是猎豹厂家授权的售后服务站，由于猎豹厂家经营不善，目前已进入破产清算阶段，襄阳的猎豹4S店也于去年撤店，目前这里也不再是授权服务站，厂家不提供备件，所以无法给张先生维修。
维权团队专家王飞老师建议：在厂家破产已无售后能力的情况下，建议车主先了解其他城市是否还有服务网点，如果没有应当尽早自行维修，以免长期使用造成车辆损失进一步扩大。
本周期内（2021年2月1号--2021年2月10号）共上线处理维权投诉8项。其中，合资品牌5项，自主品牌3项；问题涉及售后维修保养、汽车质量问题等方面。
投诉1：
车主：魏先生
车型：别克君威
相关4S店：襄阳英驰别克4S店
投诉详情：魏先生2019年5月购车。前不久，魏先生在车辆行驶中，将前车窗开启一个缝隙，听到天窗顶部传出“呼呼”的响声。魏先生赶忙把车开到4S店检查。店方试车后，发现车辆行驶到70公里左右确实有一点响声，建议将天窗拆开找到异响原因。但魏先生认为，自己的车刚购买一年多，担心天窗拆除后会影响后续使用。
4S店方面表示：当时魏先生将车开到4S店，钣金师傅带魏先生试车后确实听到了响声。但天窗发出的响声是车窗打开后，风吹打天窗内的遮阳布发出的响声。为了打消魏先生的顾虑，店方建议将天窗拆除进一步检查，让车主放心。
目前店方认为，只有魏先生将天窗打开后才会发出异响，所以这个响声属于正常现象。
经过维权团队协调，双方约定春节过后，在不拆天窗的前提下再做仔细检查，彻底解决问题。
投诉2：
车主：张先生
车型：东风本田思域
相关4S店：东风本田襄阳车城4S店
投诉详情：去年12月10号，张先生到4S店做首保时，反映使用雨刮片时玻璃上会留下印子，店方检查后表示雨刮片的质保期是3个月或5000公里，虽然在保修范围内，但张先生车辆的雨刮片是正常磨损导致的，无法保修。另外，购车后两个月张先生发现中控时间不准，店方更换了中控屏幕，但问题依然存在。
4S店方面表示：张先生到店首保时，售后检查了雨刮片使用情况，并将磨损的照片上传厂家，厂家认为是因异物造成的磨损，拒绝索赔。但张先生不接受，要求免费更换，店方无法满足车主诉求。
同时，中控时间不准的问题，店方之前已更换过一个中控屏幕，当时解决了故障。但过一阵子中控时间就会不准，目前店方已提取导航内的数据，发给供货商解决故障。
第三方专家表示：从雨刮片的受损情况看，无法分辨是质量问题还是正常磨损导致。雨刮片本就是易损件，建议张先生自行打磨处理，可以正常使用。
张先生表示接受。
投诉3：
车主：胡女士
车型：吉利远景X3
相关4S店：襄阳英驰吉利4S店
投诉详情：胡女士去年10月购车，近期胡女士驾车时不小心刮伤了副驾驶车门，到洗车店补漆时，被告知车门做过漆，有明显的痕迹。胡女士找到4S店，售后油漆师傅检查发现，车门上两个手掌大的漆面确实做过漆，但并不是店里的工艺，车辆售出前也没有任何补漆记录。不过，店方还是愿意为胡女士重新做整个漆面，并赠送一次常规保养。
胡女士认为自己买的是新车，当时店方并未告知副驾驶车门做过漆，属于欺诈行为，要求4S店更换一辆新车。
4S店方面表示：车辆售出前，如果有维修店方都留有记录，而且会明确告知客户。但胡女士车辆被动过的漆面，从维修工艺上看相对粗糙，很明显不是店方所为。出于客户满意度的考虑，店方愿意为胡女士重做整个漆面，并赠送一次保养。但胡女士要求换车的诉求，店方确实无法满足，建议胡女士走法律途径解决。
三顾律师事务所律师马拥军表示：胡女士车辆出现的问题的确达不到换车条件，建议双方协商解决此事。目前，双方正在进一步沟通，维权团队也将持续关注。
投诉4：
车主：黄先生
车型：东风日产奇骏
相关4S店：东风日产襄阳车城店
投诉详情：2020年10月30号，黄先生在行驶中车辆发动机故障灯突然亮起，4S店赶到现场后打开引擎盖发现发动机皮带轮出现故障，店方免费为黄先生更换了皮带轮和皮带。对于车辆出现的质量问题，黄先生提出，4S店在赠送两次基础保养的同时延长整车质保。
4S店方面表示：当时黄先生车辆在保康出现故障，店方接到黄先生电话后第一时间安排救援赶到现场。检查之后发现发动机皮带轮出现故障，免费更换了皮带和皮带轮，并主动提出赠送两次保养作为补偿，但因此延长整车质保的诉求无法接受。
双方约定再做一次沟通确定补偿细节。
投诉5：
车主：牟女士
车型：传祺GS5
相关4S店：广汽传祺襄阳新茂新4S店
投诉详情：牟女士2019年2月购车，新车刚买回不久，牟女士早上冷车启动时踩刹车过程中，刹车片总会发出“叽叽”的响声。车辆首保时牟女士就跟4S店工作人员提起过刹车片异响的问题，工作人员表示，新车行驶一段时间后异响会自动消失，结果车辆行驶了两年时间，异响声仍然存在。在牟女士再三要求下，今年1月27号，4S店为车辆更换了一副后刹车片，但刹车异响问题还是没有解决。
4S店方面表示：牟女士刹车异响是在冷车启动后才会发出响声，热车之后刹车异响的故障消失。怀疑刹车异响是刹车片热胀冷缩和空气湿度大车辆长时间停放所致。店方将车辆情况汇报厂家后，厂家同意免费更换刹车片。
目前，牟女士正在用车观察后续情况。
投诉6：
车主：冯先生
车型：沃尔沃XC40
投诉详情：1月24号，冯先生到4S店安装行车记录仪之后，车辆刚开出4S店，前挡风玻璃发出轻微的破裂声，并出现一道裂痕。随后，冯先生到4S店反映情况，店方检查前档碎裂痕迹认为明显是受到外力导致的，建议冯先生走保险更换。但冯先生表示当时看不到任何外力作用在前档玻璃上，只听到玻璃碎裂的声音，所以应该是玻璃质量问题造成的，4S店应当免费索赔。
4S店方面表示：车主到店反映情况后，店方进行了仔细检查，行车记录仪中确实能听到几声前档玻璃炸裂的声音，但无法判断是石头子打的，还是玻璃直接炸裂。但从前档玻璃上炸裂的痕迹来看，明显是有外力碰撞。而且行车记录仪在上，破裂位置在下，没有外力玻璃也不会无缘无故破裂。店方又将情况上报厂家，厂家技术科表示，明显是有外力造成的，建议车主走保险解决。
对此，维权团队第三方专家王飞老师认为：从前挡玻璃的受力点来看，雨刮压条下方的位置很可能受过碰撞，由于双方都无法证明自己无责，建议走保险索赔解决。
投诉7：
车主：刘先生
车型：Jeep自由光
相关4S店：襄阳汉海Jeep 4S店
投诉详情：刘先生2018年1月购车，买车时销售人员推销了一款活动，只要交纳2000元押金，车辆可享受终身免费保养。前两年，刘先生在4S店购买了保险，正常享受免费保养服务。前不久，刘先生保险到期，并在4S店购买了保险。于是刘先生要求4S店退还之前交的2000元押金。4S店回复，刘先生必须购买2022年的保险，才能退还2000元保险押金，而且不享受下一年的免费保养服务。刘先生认为4S店做法不太合理。
4S店方面表示：双方签署的终身免费保养合同中明确约定“新车或当年保险未到期车辆，需要交续保押金，2000元押金是对车主下一年购买保险的约束，合同中约定一年可以享受4次免费保养，一次保养费用为900元，一年保养费为3600元。
双方同意根据协议约定再商量退押金。
维权记者：小强、小辉 作者：小花
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襄阳二手车市场在哪里？
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襄阳市邵阳海众二手车市场在哪 ？
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襄阳二手车市场在哪？
邓城大道往团山方向十字路口还有一个二手汽车交易市场。
襄阳华港新二手汽车交易大市场，车辆多，位于邓城大道与长虹路交界处。
襄阳二手车交易市场在哪里？
在邓城大道与长虹路交汇处。在襄阳市人民西路一、襄城檀溪二手车交易市场二、邓城大道天虹物流园对面有一家，叫什么名字忘了奔驰大道和钻石大道交汇处貌似有一个你可以去襄阳当地的五八同城，赶集网，百姓网等同城类网站上去看看，那上面有很多当地二手车出售的信息。
想了解襄阳的二手车市场有几个？
湖北襄樊二手车交易市场地址：长虹路14号这个是最大的一个，你可以去看看。
襄阳哪个地方有二手车卖？
潭溪那边有个二手车市场，在劳动局后面那个道子里，往南漳那条路走旁边,那有个牌坊，对面就是。
买卖二手车为什么一定要查车辆维修保养记录、事故出险理赔记录呢？
首先，维修保养记录，我们可以查看到汽车历史的维修和保养内容，可检查车辆是否有过重大的维修记录，判断车辆是否存在大修、事故历史。
其次，我们还可以查询这辆车的出险记录，出险记录反映车辆历史是否有过重大事故，碰撞记录。如果该车辆经历了追尾、剐蹭、事故、泡水的话，寻求保险理赔，我们就可以通过查询车辆出险记录，判断车辆是否存在事故、泡水历史。
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