“无理由退订金”5个月没退成，4S店：客户违约，可到店协商退款

楚天都市报3月11日讯（记者刘闪）车展上预订一辆新车，向4S店交了1000元订金，后来看中了其他车型，客户索要订金，5个月来一直没有拿到。11日，武汉市江岸区黄埔科技园博诚别克4S店表示，可协商退款。

章先生介绍，去年10月15日，他在汉阳国博车展参观，湖北博诚别克4S店的销售顾问周先生热情地接待了他，当时他想订一辆黑色车，但没有现车。周先生建议他订个白色车，到时不喜欢既可以退，也不影响销售，就当车展期间帮他增加点销售量，反正可以七天无理由退订金。在周先生的游说下，章先生交了1000元订金，签下了新车订购合同书。

过了三天后，周先生决定购买别的车型，跟销售顾问联系提出退款，但店方一直没有同意。周先生说，车展当天，他还在另外一家4S店交了订金，提出退款后，店方爽快全额退款，但博诚别克4S店拒绝了他的要求。

11日下午，楚天都市报联手腾讯新闻发起的“楚天关注315”栏目记者来到位于江岸区黄埔科技园的博诚别克4S店，销售顾问周先生在外办事，他在电话中说，由于事情过去近半年，车展上如何跟章先生介绍的情况，自己已记不太清楚，章先生提出退款后，也没有到店里协商。店方赵经理表示，客户签下订购合同后，店方按时交车，客户自己不想购买，自己违约，公司没有说不退，只是希望他到店里协商解决，大概可以退50%的订金。下一步，双方将协商处理。

别克车子在宝安哪里有4S店

别克在武汉有4家 但是在武昌只有一家武汉绿地新华别克湖北省武汉市武昌区公正路特1号400-868-4470

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