深圳哪家别克4s店保养厚道些
如果你住在市区的话,可以考虑去齐鲁阳光别克店,服务挺周到的,我的昂科威就是在那里提的,售后保养服务也很棒,中午还提供免费午餐。
别克的服务历程
2002年11月 上海通用推出别克关怀(Buick Care)服务品牌,中国第一个汽车服务品牌由此诞生。2003年3月 配合“别克关怀”品牌的创立,上海通用汽车全面提升别克售后服务标准。2003年 推出“别克关怀”健康中心,将“免费健诊”活动纳入其中。2003年12月 在24小时全天候紧急服务的基础上,免费客户服务热线正式升格为24小时(全年无休)。2004年1月 推出规范特约售后服务中心运作标准。2004年11月 全国同步启动“菜单式保养”服务。2004年12月 首家推出“星月服务”。2006年7月 别克关怀三项全能竞标赛全线展开,全面提升维修人员专业技能。2007年2月 全面启动“客户经理制”,让满意更进一步。2007年7月 别克JD Power 客户服务满意度调查,别克品牌在全行业稳居前三。2008年2月 发起别克关怀“橙丝带”行动,建立别克公益性活动平台。2009年3月 将全年四次季节免费健诊升级成六次免费健诊。2010年4月 推出用心打造的创新服务平台-360度全方位关怀。所有别克车主均有机会无偿享受精品服务。2010年6月 别克关怀服务专员 岗位认证(SA)开始第一波铜牌认证,营造争创高满意度服务的氛围。2011年11月 别克关怀成立10周年。
7座实用性一般 胜在豪华感更丰富 昂科威PLUS实拍简评
自从三胎政策发布以来,各厂家针对7座车型的推出都加快了步伐。我们为大家介绍过7座SUV与MPV的差异,前者的主要用于短途的多人乘坐,并不适合长途,但可以满足普通家庭的多人代步需求。近期,上汽通用别克品牌也推出一款全新7座SUV——昂科威PLUS,相比专职7座的昂科旗,这台车尺寸要紧凑些,定位于中型5-7座SUV,兼顾了日常用车的便利性。新车共推出5款车型,售价区间22.99—30.99万元。近日我们在别克深圳标域店对2021款Avenir艾维亚七座版(下称昂科威PLUS)进行了实拍,一起看看除了新增的7座,它还有哪些称得上“PLUS”的地方。
新车特点:
一、基于通用中型豪华SUV平台打造,为昂科威家族首款7座车型,几何尺寸明显加大
二、前脸造型根据版本不同有所区分,艾维亚版在豪华装饰上做得了不少文章
三、车厢延续昂科威S布局,配备四块屏组成的人机交互系统
四、标配2.0T可变缸发动机+9速HYDRA-MATIC变速器,新增48V轻混系统
五、配备CDC全时主动液力减振系统,支持4模式调节的FlexRid自适应驾驶系统
作为别克品牌SUV品系代表,昂科威的知名度不低,别克采用当前新兴的市场模式——打造知名品系的路数,将新车命名为昂科威PLUS,与昂科威和昂科威S形成一套组合拳。新车基于通用中型豪华SUV平台打造,外型上采用了别克最新的家族设计语言,并提供5/7座布局,实用性大幅提升。颜色方面,普通版车型提供日蚀蓝、大漠金、墨玉黑、雪域白和陨铁灰共5种车身配色可选,而艾维亚车型采用了专属的梅洛酒红配色(如实车所示),内饰也采用了专属的象牙白配色,更显高档典雅的气质。
前脸围绕“飞翼”主题展开设计,中网根据版本不同有所区分,艾维亚版采用了专属的立体网状格栅,灵感来源于别克家族徽标中世纪贵族的锁子甲,搭配贯穿LOGO的镀铬饰条显得非常精致。普通版车型采用了外横内斜的格栅,气场方面逊色于艾维亚版本。
前大灯配备Matrix Pixel智能像素大灯,能够实现84个独立照明分区,分体式近远光灯包含7种近光模式和3种远光模式,搭配第三代ADB智能防眩目远光功能,在获得更佳视野的同时也不会妨碍其他车辆,很有绅士风度。鱼钩般的日行灯与飞翼镀铬条巧妙相连,拉伸了前脸的视觉宽度,侧腮部分的通风道相比普通版更窄,但利用亮眼的弯折镀铬饰条强化了轮廓感,精致度提升了很多。
相比昂科威S,昂科威PLUS车身尺寸显著加大,长度达到了4845mm,尤其车尾变得更加垂直,方便第三排座椅的布局。好在整体流畅度依然保持地不错,前后悬垂基本对称,座舱部分占比长度较多,侧窗的造型也更有流线感。腰线清晰地分割出座舱和车体,伴随着曲面的改变,对于降低风阻也有帮助。这台车底裙部分标注有“Avenir”艾维亚专属标识,从侧面提升车型辨识度,镀铬饰条运用也更加丰富。
车身尺寸长宽高分别为4845/1883/1705mm,轴距为2833mm。与昂科威S相比,除宽度以外其余尺寸全面增加,长、高、轴距分别增加了183mm、64mm和54mm,为7座布局打下基础。不过与同级竞品相比,昂科威PLUS处于中上游水平,并不显大。
外后视镜采用黑色底座+车身同色外壳,设有LED侧转灯和侧置摄像头,除入门车型外均配备有高清360°全景影像,这点值得肯定。此外,外后视镜还支持电动调节、折叠、记忆、加热、锁车自动折叠和自动防眩目功能。
门把手采用车身同色+银色镀铬拼接,镀铬条内置有全系标配的全车无钥匙进入功能按键,兼具设计感与功能性。
前后轮胎标配规格为235/55 R18,艾维亚版本升级为245/45 R20,20寸轮圈与加大的尺寸更匹配,双五辐式轮毂造型简洁大气。轮胎采用马牌PremiumContact 6系列产品,兼顾舒适、操控和安全性。
尾部造型敦实饱满,高度很充分,座舱部分和底部有内收感,显得中部宽上下窄,显得很独特。尾窗倾斜度并不大,增加顶部尾翼降低风阻。利用饰条连接两侧尾灯,呈现出与前脸造型相呼应的“飞翼式”视觉效果。相比起昂科威S的假排气,这里采用了真实的双边共双出排气管,但位于底部两侧,与银色底护板的搭配更协调。
车厢内部,延续了昂科威S的中控台布局,采用“黄金18度”偏置,就连挡杆台右侧也加入了围挡,突显了“以驾驶员为中心”的设计理念,配合环绕式座舱布局,能够给予驾驶员极强的代入感。车厢采用艾维亚专属的象牙白+黑色拼接内饰,人机交互由8英寸液晶仪表盘、10英寸中控屏、HUD抬头显示和流媒体后视镜组成,科技氛围营造得还算不错。
三辐式多功能方向盘为全系标配,除入门车型(塑料)外均采用真皮包裹,皮质柔软度适中,握径也相对饱满,能够带来较为舒适的手感。方向盘后方的换挡拨片为全系标配,方向盘加热功能除了入门车型外均有配备。左侧横辐设有驾驶辅助功能模块,驾驶辅助支持自适应巡航、主动刹车和车道保持,但没有低速拥堵辅助,达不到L2级。好在艾维亚版本新增了APA全自动智能泊车系统,对于用车便利性有一定提升。
仪表盘采用双机械式圆盘+8英寸彩色屏的组合,功能性都没有问题,但在全液晶仪表盘广泛流行的今天,我们认为至少应该有选配。作为弥补,厂家为艾维亚版本配备了HUD抬头显示系统,提升了人机交互体验。
通过布置在后扰流板上的摄像头,为流媒体后视镜提供后方信息,除了视野范围更广还不受车内乘员的阻挡,这点很实用。另外,摄像头附近还增加了一个清洗喷嘴,防止灰尘遮挡,考虑得很细致。这个配置除入门车型外均有配备,比较厚道。
10英寸内嵌式中控屏为全系标配,搭载了最新一代eCONNECT智联系统,UI界面中规中矩,屏幕的流畅度也不错。除了常规上网功能,还引入了百度生态链,可以通过应用程序下载百度地图、小度语音助手和随心听等应用,更加贴近用车的实际需求。当然,像安吉星这些传统功能自然也少不了,还支持百度CarLife、苹果CarPlay等实用的互联功能。
除入门车型外,其余车型都配备有带温度分区控制的自动空调,除了常规的物理按键面板操作外,还能够通过中控屏和语音识别来完成控制,便利程度大有提升。
挡杆台采用了大面积黑色钢琴烤漆饰板打底,与象牙白的内饰形成强烈的视觉反差,再加上细节部分镀铬点缀,确实营造出一定的豪华质感。采用了按键挡位,“R”倒车挡和“D”前进挡采用拨动控制,避免错按。右侧设有两个水杯槽,前方为自动启停、陡坡缓降、车道偏离提醒、自动驻车、驻车雷达、驾驶辅助影像的功能按键,后方为电子手刹和驾驶模式切换按键。前方的滑盖下方有隐藏式储物格,还配置了无线充电、USB、Type-C和12V电源接口。
中央扶手箱开口方正,深度可观,搭配挡杆台下方的悬浮式空间足够放置随手小物件,但这两处储物空间都没有配备充电接口。
中控台大部分采用搪塑软胶材质,仅在门板部分增加了皮质包裹,门把手处的饰板还加入了艾维亚版本专属的菱形纹路点缀(如红框所示),视觉效果非常上档次。艾维亚顶配车型还配备有带9喇叭的BOSE音响,能够带来出不俗的音响效果。
除入门车型(皮/织物混搭)外,其余车型前排座椅都采用了真皮材质包裹。这台车还加入了带“Avenir”标识的头枕(如左上图所示),带菱形纹路的打孔皮面(如右上图所示),并且主副驾驶座椅都支持前后、靠背、高低(4向)和腰部(4向)电动调节,此外还配置了座椅通风、加热和记忆(驾驶位)功能,可以说是兼顾了档次感和实用性。
第二排座椅采用了剧院式布局,通过加高底座的方式获得更加开阔的视野,坐垫支持前后移动、靠背也支持多级角度调节,只是坐垫的长度不足,承托性一般。空间方面,侃弟(身高175cm)将前排调至合适位置时,腿部空间为两拳,头部顶还有一拳三指,尺寸加大的优势在此得到了体现。
第二排配备有地台式空调出风口,上方是中排座椅加热按键,这是顶配车型独有的。下方配置了USB、Type-C和220V电源,足以满足基本的用电需求。
第三排座椅材质与前两排相同,不过内部填充物比较单薄,坐垫高度也比较低,成年人乘坐时腿部弯曲幅度较大,而且腿部和头顶空间都比较狭小,总体来说更适合儿童或身材娇小的人士乘坐,中等身材的只适合短途乘坐。第三排配备了小尺寸的侧窗、两个深浅不一的水杯槽,但并未配备充电接口和空调出风口,这点有些遗憾。
可开启全景天窗为全系标配,让车厢空间的采光更加出色,比起同级竞品来说算个小优势。
7座全部使用时,尾厢容积仅为137L,完全不够长途所需。不过第三排座椅可以完全打平放倒,在5座状态下的容积就比较可观了。第二排座椅也支持4:6比例放倒,平整度也不错,最大容积可拓展至1642L,实用性较高。地板下方配备有维修工具,7座版车型备胎均布置在底盘下方,减少对尾厢空间的侵占。
动力方面,全系标配通用第八代2.0T Ecotec可变缸涡轮增压发动机,最大功率为174kW(237Ps)/5000rpm,最大扭矩为350Nm/1500-4000rpm,匹配9速HYDRA-MATIC变速器。动力参数没有变化,新增了一套48V轻混系统,对于降低油耗有积极作用,使得重达1.95吨的车身拥有与昂科威S(1.79吨)相近的低油耗,综合油耗为7.4-7.82L/100km。
底盘方面,采用前麦弗逊独立式+后多连杆独立式的悬挂组合,分为前置前驱和前置四驱(适时四驱)两种驱动布局。艾维亚顶配版配备了CDC全时主动液力减振系统,能够实时调整减振器阻尼,支持悬挂软硬主动调节。另外,四驱车型配备了Flex Rid自适应驾驶系统(如右下图所示),拥有舒适模式、四驱模式、运动模式和越野模式,拥有多样的适应性。
侃弟点评:
合资中型7座SUV,像汉兰达、途观L和锐界等车型都有不错的市场基础,不过这些车型都是以实用性为主要卖点,在豪华感的营造上做得有所欠缺。昂科威PLUS的7座第三排的空间表现其实一般,但整车的豪华感营造得更充分,对于一些想兼顾商务需求和家庭出行的用户而言是个折中的选择。