别克新车购买数月熄火频发！4S店回应：熄火可能与线束进水有关，目前也不懂水从哪里来

闽清的杨先生反映，称他今年2月份从福建九龙美盛汽车销售有限公司里，购买了一辆别克君威小轿车，共花费18万5左右。

如今就是这辆使用才几个月的新车，给他带来了不小的心理阴影。为什么这么说呢？杨先生说，短短3个月期间，该辆车就在行驶过程中发生了3次突然熄火，并伴有方向盘刹车抱死的状况。所幸3次危险经历并未造成人员伤亡，但也足以令人后怕。新车熄火频发，也让杨先生不禁质疑，自己是不是购买到了问题车。

新车购买4个月熄火3次 车主质疑存质量问题

别克君威小轿车，是杨先生在今年2月份从福建九龙美盛汽车销售有限公司里购买的。杨先生反映，该辆新车在提车后的第二个月就出现了异常。

杨先生说，对于熄火的原因，九龙美盛别克4S店一开始也没有找出原因，只表示将车辆系统升级后就可以解决问题。可让杨先生没想到的是，此次维修还没多久，这辆新车在6月5号就再次因熄火问题被拖进了该家4S店。

杨先生

车就突然熄火，没有方向盘， 那次刹车也没有办法踩，后来慢慢自己溜着，停下来的。同一问题两次次出现，而这次4S店给出了车辆熄火的原因并帮忙进行了修复。

杨先生

说是电线进水了，我具体也没办法了解，里面是什么问题，又进行了维修，就是跟我保证 99%没问题了。

杨先生告诉记者，一开始他是信任4S店的，因此4S店表示能解决问题时，他也就相信了。然而，杨先生对4S店的信任并没有解决他的烦恼，到了6月30号，车辆出现了第三次熄火，而这次所带来的危险是前所未有的。

杨先生

当时车速快一点，有80码这样子，我小孩老婆还在车里大叫，问我干嘛，我说没刹车没方向盘 。

别克4S店回应熄火可能与线束进水有关

采访当天，带着杨先生的疑问，我们和他一同前往了福建九龙美盛汽车销售有限公司了解情况。

福建九龙美盛汽车销售有限公司 张经理

我们第一次诊断是有一个软件需要升级，升级完以后试车是没有再发现他描述的故障，后面杨先生再次反映出现故障进站检查的时候，我们是发现插头、线束插头的位置有水;

我们第二次做的处理是把插头的水给处理掉，处理完以后车辆是正常使用;

第三次杨先生说在行驶过程中出现故障灯亮起，然后车辆突然间熄火，那我们发现插头的位置还是会有水，后面我们跟厂家沟通，沟通完之后是把线束更换，目前可以正常使用。

按照张经理的说法，经过他们的几次维修，杨先生车辆频繁熄火的原因有可能是由于线束插头进水导致的。然而，该原因在第二次就已经找到了，为何第三次还会发生呢？这些水又是从哪里来的呢？

在杨先生看来，线束位置进水不是正常现象，虽然目前简单处理后，能够将车子恢复使用，然而如果4S店还找不出进水原因的话，这不就意味着线束插头还会有再次进水的可能。

达不到退换车条件也无法彻底解决问题

杨先生认为如果连4S店在多次维修后，都无法查明解决车辆频繁熄火的问题，又如何能让消费者再放心地使用车辆呢？想到之前的可怕经历，杨先生希望厂家能退换该车辆。

福建九龙美盛汽车销售有限公司 张经理

我们三包政策的话，是车辆维修同个故障维修5次，5次完以后还在出现问题的话是退车，杨先生目前这种状况，可能达不到退换车。

按照三包法退换车的规定，4S店认为杨先生的车达不到退换条件，不过4S店提出，目前车辆已修好，杨先生可以先使用，如果再次出现这样的现象，他们也会上报给厂家。

经过一番沟通，张经理表示他们会将杨先生的几次遭遇情况再向厂家进行汇报，看看是否还有别的处理方式。之后，我们也从张经理处得到了电话反馈。

福建九龙美盛汽车销售有限公司 张经理

目前还是达不到三包退换车的标准，建议车主再使用。

别克4S店表示，车辆可以正常使用，然而记者截稿前从杨先生那得知，他们启动了车子后，发现车子系统再次发出了诊断报警，需要对发动机与变速系统进行维修或保养。

出于生命安全的考虑，他拒绝将这样的车辆开出维修厂。站在使用者的角度，如果车辆频繁故障，确实会丧失使用的信心。因此我们也建议别克4S店能够就车子质量进行详细的检测，解除消费者后顾之忧。关于此事，帮帮团也会持续关注。

别克GL8自动熄火怎么解决？

近期有网友咨询别克GL8自动熄火怎么解决？我来给车主解答一下，出现这种情况基本有以下几种原因。

第一种原因：高压油泵泄压故障

车子会出现自动熄火，极有可能是内部的高压泵或者低压泵泄压导致的故障。当内部的油块泄压完了，就会导致供油不足，然后突然间熄火。这种情况需要通过电脑读取信息流，才可以判断是高压油泵还是低压油泵的问题。

解决办法：修复油泵

建议先将车子连接电脑，读取内部信息流，观察高压和低压的数据。正常情况下高压的信息流应该在106左右，低压的信息流，应该在50.65左右。如果数据不对称，直接更换相应的油泵就可以了。在外面的修理厂修复的话，需要1500元左右，在4S店修复的话需要2000元左右。

第二种原因：喷油嘴故障

喷油嘴故障是比较少见的，这种情况多数都是汽油有问题或者是喷油嘴本身质量就有问题才会导致自动熄火。你可以将车子启动后，在车子未熄火期间下去闻一下尾气味道，如果尾气味道相对比正常时候要浓一些的话，那就可以肯定是喷油嘴的问题导致的。

解决办法：更换喷油嘴

这种情况通过电脑读取信息流应该可以查询到，具体哪一个喷油嘴有故障，然后对其进行更换就可以了，如果在修理厂更换的话，单独一个喷油嘴价格在1000元左右，如果在4S店的话需要1500元左右。

以上就是别克GL8自动熄火的解决办法，供网友参考。