车主投诉：上汽通用别克厂家只交付一把钥匙！记者调查非个案

一台车，通常标配两把钥匙，但有一位别克车主曹先生，去年底买车的时候就只拿到了一把钥匙，另一把到现在没拿到，到底怎么回事儿呢？

买车只给一把钥匙？

去年12月24号，曹先生在德清康德别克4S店购买了一台别克GL8商务车，车价是近26万元，因为迟迟拿不到第二把钥匙找到《我的汽车有话说》节目投诉。

曹先生说，当时买车的时候，4S店给了一把钥匙，另一把说是在第一次保养（别克送了两次保养）的时候找4S店配。年后车辆去杭州滨江的别克4S店做保养，提出配钥匙的时候被告知缺芯片配不了，打电话给德清康德别克4S店也说是配不了锁芯，只能等。

正所谓无巧不成书，今年四月份的一次经历，让吴先生意识到只有一把钥匙风险比较大。

当时曹先生到饭点吃饭，吃完饭开车的时候发现钥匙丢了，一行人找了半天最后找到了，算是有惊无险。

之后曹先生马上个德清康德别克4S店打电话问钥匙什么时候能给，“4S店销售顾问请示销售经理后回复，给不了，也不清楚什么时候能给，建议我们厂家投诉。”

无奈之下，曹先生只能打厂家400电话，工号111374号回复：给不了钥匙，不知道什么时候能给。

曹先生说，当时考虑到上海疫情，自己也就没说是很忙，现在六月份了，打电话去4S店竟然还是这个结果。

4S店：我们也没办法

接到投诉后，杭帮侠记者联系了德清康德别克4S店，一位工作人员回复称，已经联系过厂家，（客户拿不到钥匙）4S店也没办法，因为钥匙是上汽通用厂家生产的，只能跟上汽通用要，现在上汽通用也给不到一个确切的时间，而且还有“很多客户也拿不到钥匙”。

言外之意就是没办法。

杭帮侠记者又联系上汽通用别克，但至今没有接到任何关于此事的回复。

上汽通用无法提供另一把钥匙的真正原因是什么？

什么时候能够提供？

延迟交付车钥匙给客户怎么补偿？

这些问题亟需上汽通用别克给车主一个交代。

这不是个案

记者搜索发现，曹先生的经历并非个案，在各大汽车论坛，多位全款购车车主反映购买别克车只给一把钥匙。

关于此事，《我的汽车有话说》节目也会持续关注。

GL8路上公务舱，在我这是豪华舱

相关车型:别克GL8 2021款 陆上公务舱 652T 豪华型

趁新鲜感没过，分享一下，

新色，大漠金，顺手拍一个，以后的试驾车。我买的时候直接试驾的顶配陆尊，买的公务舱

今天落户，第一件事当然是加油，加满500块，还是95#，这续航里程堪忧，想想七座满载的辛苦，给它喝点好的也不过份了。

你说空间有多大，右手伸过去副驾驶有点远了，得副驾配合

我以为我的十月份的“库存”车应该有两把遥控钥匙，呵呵，也没有，得等芯片充足再补。

这个大灯没有尾灯好看，应该再做的线条感足一点，或者饱满一点，不喜欢但得慢慢喜欢

每年冬天都来的老朋友，每年都要去拍一下它们，每年拍的基本一样

这个原图没修，换个滤镜另外一个感觉，还是原汁原味吧，修的很假，

这水杉的根比腰椎盘还突出，

像不像一个鸭头，

这满天盘旋，应该是饭后运动吧，吃了那么多大面包，消化一下继续。

5米2的身材停在那总是要崭露头角，在路上开着倒是没什么，就是停车有点把握不住，走拥挤道路心里没底，新车不敢冒险，得适应一段时间

这位置我只能停车时感受一下，我是一个司机，不配坐这，哈哈，而且驾驶座也挺舒服的，偶尔等人的时候放倒躺一下一样的，只是开车时不能享受，这里要批评明锐那个用扭的调节座椅，简直了简直……

好长，真长，

不要第三排买什么商务车，每一个位置都能随便坐下去才是核心。这也是没对手的很重要一条啊，不然怎么得也有点优惠价

，安不安全，钣金够不够厚不知道，离得远一点总是好的，一寸长一寸强啊，还能多放行李，七座刚需哪里能让座位上放行李，

下面有大包围脚垫，这最上面的是原车送的脚垫，丢之可惜，铺上呗，改天试试不穿鞋有没有踩屎感，

大鹏展翅，见者有份，各位都飞黄腾达

万一没有飞黄腾达，也偏隅一方，都是生活，做人 最重要的就是开心呐

今日最佳，这个角度真好看，大灯配不上它

购车初衷

七座刚需，最大的，埃尔法都嫌小

使用状况

落完户，开了100公里，

外观内饰

外观大气，内饰高级，我怎么又点了个使用心得

使用心得

加速慢慢加应该会省油一点吧，感受不到加档的那种慢踩，100KM大部分二环，油耗13，以后基本每天市内16KM往返，能把油耗显示拉黑吗？不想看