「分享」质保内别克车漏油不给修，没在店里保养把司机弄得束手无策

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买辆车后每年除了车险之外，汽车保养也是一笔不小的开支，它主要是定期对汽车的相关部分进行检查、润滑、补给、清洁、调整或更换某些零部件的预防性工作，为保障车辆的性能和安全性这一项是必不可少的。生活中大多数车主都会选择在4S店定期保养，专业有保障多花点钱也认了，也有一些老司机就在外面的修车店简单做下，在他们看来其实跟4S店没什么区别，没必要多花冤枉钱。有位别克车主在正常行使中发现车子有漏油的现象，于是找到4S店，他们竟然告诉他的车脱保了，原因就是你的车没有在店里做保养的，才导致这种情况，这下让车主很郁闷了。

车主王先生的车子是2016年1月份买的，明明质保是3年10万公里之内，可是自己的车子才跑了2年6万公里，怎么会就脱保了呢？他就把车子开到别克4S店，一位技师告诉他必须提供连续在外面做保养用的机油品牌和厂家资质，这可难倒了王先生，事先也根本没有准备这个，4S店也明确了不提供就不给保修。

“去年6月份的还在店里做过保养，后面就自己找了家维修店做的，之所以没继续选4S店主要是价格太贵，而且经常跑外地也不方便，关键我自己买一桶机油，好的一点品牌的才300多块钱，一个滤芯也才二十多块，可他这里要七八十块。”王先生说。

4S店声称不能提供相关的信息，否则就不能顺利质保。王先生苦笑很无奈：我开车也有30多年了，换不换机油，到哪个地方该修还是不修，都没有这么说的，你这儿我还是第一次遇到，你们弄得我束手无策啊，车子跑的地方多，不可能现在一个个去找到修理店查机油相关信息。

售后主管也表示，这款车的前两次免保都在店里做的，前4万公里的时候，换过变速箱油，只有3次保养记录，这次漏的主要是黑色的油，有可能是机油，因为他是在外面做的保养，我们建议他提供一些保养资质或者保养记录，我们好把这些东西传给厂家，看看索赔能不能通过，我们也是想尽量帮客户做一些事情。目前这款车涉及到的质保问题是发动机，而如果王先生不能提供那些信息的话，就很难说清楚到底是不是保养不当而导致漏油，假如现在索赔是其他的东西，不是发动机或变速箱，那就没有影响。

你们对这个如何看，下面留言大家一起评

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车辆状况：2019款昂科威，发动机型号为LTG，2年多行驶4.2万公里，无重大交通事故。

故障描述：给车子做保养时，发现发动机有漏油的情况。

发动机漏油，可能是这些原因造成的：1，发动机油底壳破损；2，气门室盖垫破损；3，正时侧盖变形。

故障原因1：发动机油底壳破损。

维修技师用举升机举起车子，观察油底壳是否有破损、开裂以及渗油的情况，即可确认该故障。如果发动机油底壳破损，会造成机油从破损处漏油。此种情况，多为车子拖底导致的。

解决方案1：更换发动机油底壳。人为原因导致的破损，不在质保范围内，需要车主自费；4S店的费用在300-500元左右，维修店的费用在200-300元左右。

故障原因2：气门室盖垫破损。

维修技师打开发动机防护罩，取下气门室盖，观察气门室盖垫是否有破损的情况，即可确认该故障。如果气门室盖垫破损，会导致机油从此处泄漏。

解决方案2：更换气门室盖垫。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的更换费用在300-500元左右。

故障原因3：正时侧盖变形。

维修技师用打开发动机防护罩，打开正时侧盖，观察正时侧盖垫是否有变形、渗油的情况，即可确认该故障。如果正时侧盖变形，机油会从此处泄漏。

解决方案3：更换正时侧盖。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在800-1000元左右，维修店的更换费用在600-800元左右。

总结：经检测，案例中的车子是由于气门室盖垫破损导致的发动机漏油，处理方法可参考解决方案3。对此，我们建议车主定期保养车子，添加符合标号的机油，尽量避开非铺装路面行驶。