汽车日报 汽车日报

当前位置: 首页 » 汽车资讯 »

别克汽车客服热线

别克英朗召回,安全第一!如何查车辆召回信息?

如何查询别克英朗召回信息

若需了解别克英朗车款的召回纪录,您可尝试以下两种方式进行确认:1.访问汽车制造商的官网,查看“召回信息”或“安全服务”等相关项目,并输入车辆识别号码以获得详细信息;2.联系别克汽车客服部门,告知其您的VIN码,同样能够获得所需的资料。

关注别克英朗常见召回原因

技术原因导致通用别克英朗系列车型被发起召回,主要关注的是其存在的安全风险及产品设计漏洞。典型缺陷包括引擎故障、制动交流以及安全气囊异常反应等。如接获制造商的召回通告,请务必及时联络授权经销商,按要求完成修复及零部件更换,以保障驾驶安全与稳定。

定期关注别克英朗官方公告

别克车企定期公布汽车召回信息,敬请留意其官方网站及微信公众号。我们强烈建议各位车主密切关注此类公告,以确保及时知悉及妥善处理车辆潜在问题。

咨询专业技师获取更多信息

若仍存疑虑,敬请咨询专业汽车技师或4S店工作人员。他们具备丰富的召回知识,能为您提供详细解答与建议。在处理召回问题时,务必选择正规途径及具备资质的维修站,以防造成无谓损失和风险。

车主投诉:别克英朗 售后服务不作为(编号:1021366)




所在城市:河南新乡投诉时间:2021-08-26 11:23:20经销商名称:新乡威佳别克4S店投诉车型:服务问题投诉问题:车身附件及电器已行驶里程:24500
品牌车型:别克英朗投诉内容

7.20河南新乡暴雨洪灾,车辆被淹进水,7.25日保险报案,7.28日4S店拖车拖走维修至8月14日左右车辆晾晒除锈等维修已完毕,气囊模块损坏需要更换,给厂家下订单,始终未得到回复,18日开始拨打厂家400电话投诉,厂家客服始终推诿延期,多次沟通无果,配件延期的原因从未告知,等待的时间也没有明确。至今车辆等待已经马上一个月了,这边每次都是我主动联系,从未与我正面沟通主动解决问题,特别无奈生气,对售后处理问题的方式结果真的寒心,消费者的诉求、合法权益无法得到维护。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

1.明确告知配件延期的缘由2、配件具体到货的时间3.最快时间发货,车辆维修好,特别影响出行生活。4.客服内部不同部分协调问题,给客户更好的解释。

以上内容不代表自主汽车网观点

谁知道上海通用别克汽车客服回访电话

021-66117036

谁知道上海通用别克汽车客服回访电话

021-66117036

未经允许不得转载: 汽车日报 » 别克汽车客服热线

相关文章

themebetter

contact