别克昂科威s变速箱控制阀故障，厂家需补偿车主

所在城市：湖南省益阳市沅江市投诉时间：2022-03-14 12:38:21经销商名称：湖南省益阳市申湘别克4S店投诉车型：质量问题投诉问题：变速器已行驶里程：14000公里
品牌车型：别克昂科威s投诉内容

3月12日上午10点30分左右，车辆行驶在湖南省儿童医院附近，突然出现挂不了档且四轮抱死故障。经与厂家联系安排拖至长沙市远大路申湘兴旺4s店检测，经查确定变速箱高低挡控制阀故障，并通报厂家。厂家同意免费更换维修，但4s店通知我需拆下汽车前杠和水箱后才能进行更换。如果厂家不考虑车辆折旧的话，我不能接受拆前杠和水箱。诉求已通知厂家，但还未给出解决方案。请贵平台予以帮助支持！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

因车辆质量问题，导致车辆折旧，厂家需补偿车主。

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「诚信经营 放心消费」益阳市汽车商会：致力打造有温度的商会服务

“我们商会一定教育所有会员单位始终把消费者利益放在第一位，切实增强经营诚信守法意识，不断提升汽车消费满意度。”在前不久召开的全市消费者权益保护工作第二次联席会上，益阳市汽车商会会长匡卫阳作工作交流发言。

（商会工作人员开展“户帮户、亲帮亲”志愿者服务活动）

益阳市汽车商会成立于2008年，2017年由益阳市消费者委员会授牌成立益阳市汽车行业消费维权服务站，负责行业服务、行业自律、行业代表、行业协调工作。现有会员单位42家，2019年销售汽车约4万台，销售额达50多亿元，上缴税收7500多万元。

近年来，该商会以政府经济发展战略为指导，坚持消费者至上理念，用心用情用力维护好汽车消费者权益。商会各成员单位都成立了维权服务领导小组，有专人负责，设立了维权办公室，以有组织、有人员、有规矩、有处罚的“四有”服务，第一时间有效处理消费者投诉举报事件。近3年，全市汽车消费者投诉率分别下降约30%、50%、80%，汽车消费者投诉处置满意度不断提升，得到了省汽车商会和广大消费者的好评。

不仅如此，在鼓励会员单位多为社会作贡献，落实企业责任担当，厚植家国情怀方面，商会也承担着重要的引导作用。在新冠肺炎疫情发生后，市汽车商会迅速行动，成员单位以不同的形式纷纷投身到这场抗疫战斗中来，万众一心、共克时艰。益阳申湘别克派出20台志愿服务车，服从政府部门调遣，24小时为在一线抗击疫情的医护人员提供免费接送服务，为战斗在抗疫一线的工作用车提供24小时免费施救服务；益阳晓园集团、东风悦达起亚益阳晓园华美4S店等多家企业为抗疫前线捐赠物资，贡献自己的力量。

此外，该商会还积极组织开展“诚信经营 放心消费”创建活动，加强法律法规知识学习，不断提升消费维权能力，在做好汽车消费者维权工作的前提下，持续增强企业市场竞争力，全面促进汽车市场健康发展，努力打造热情服务、规范有序、公平竞争的汽车销售市场环境。

【来源：益阳市市场监管管理局】

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近40个品牌将亮相 本周末买车就去湖南汽车巡展益阳站

红网时刻新闻8月23日讯（通讯员 周媛）8月25-27日，2023（第十三届）湖南省汽车巡展益阳站将在益阳市奥林匹克公园盛大启幕，在8月底暑期行将结束时，为益阳市民带来一场绝佳的购车盛宴。

淡季来抄底，近40个品牌联袂登场

进入8月，汽车市场降价战硝烟再起，上汽大众、哪吒、零跑、奇瑞新能源等10余个品牌均宣布降价。8月第一天，上汽大众就宣布对旗下多款SUV和轿车限时降价，包括燃油车型和新能源车型，最高优惠6万元，另外还有至高5年零利率、老车主增换购福利加持。在传统的七八月淡季，尤其是8月底，是出手购车的绝佳时机。

本届巡展益阳站，得到了各汽车品牌厂家及益阳市当地汽车商会的大力支持，益阳当地各汽车品牌纷纷响应号召，重装上阵，力争为市民呈现一场购车盛宴。据了解，目前已有广汽传祺、凯迪拉克、宝马、smart、一汽丰田、长安汽车、风行、上汽大众、别克、奥迪、北京现代、东风本田、比亚迪、广汽本田、领克、哈弗、长城、广汽丰田、一汽大众、吉利、银河、一汽奔腾、东风日产、启辰、沃尔沃、奇瑞、思皓、江淮钇为、江铃福特、长城皮卡、奇瑞瑞智等近40个主流汽车品牌确定参展。凯迪拉克、奥迪等品牌更将携厂家特装展具登场，为市民们提供更好的看车、购车体验。

展会展位图。

补贴加倍，组委会和参展商联合发力

本次车展不仅参展品牌多、车型齐、优惠给力，而且巡展组委会还为市民、参展商准备了礼品与活动。

本次巡展益阳站，为了让更多益阳市民们拥有愉快的购车体验，巡展组委会在各大品牌推出系列优惠政策，以及金融补贴、置换补贴、现金折扣等基础上，还将为购车市民提供礼品及抽奖活动，现场更有神秘礼品送给幸运的购车市民。

而在组委会前期特别策划的短视频话题大赛活动中，目前已经评出了第一、二周的奖项，广汽本田益阳华益店、益阳铭益领克6S店、益阳亚马逊吉利汽车4S店通过积极参与，均在周度奖项中有所斩获，而谁能获得最终的话题大赛3000元奖金，目前已经进入了最后几天的冲刺阶段。

再过一个多月，就是中秋及国庆长假，想买车换车的益阳市民朋友，8月25-27日，叫上家人和朋友，一起去益阳市奥林匹克公园看看吧。