受疫情影响，郑州部分汽贸园暂停营业

大河报·豫视频记者 耿子腾 解元利 祁驿 洪伊皖

根据《郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于持续强化管控措施的通告（2022年16号）》，除与居民生活密切相关的商超、便利店、农贸市场、医疗机构正常营业，其他非生活必需场所一律暂停营业。

通告发出后，郑州部分汽贸园区暂停营业，其他4S店则加大了管控力度。

省汽贸和花园汽贸暂停营业

此次疫情，郑州已经有多家4S店因为有确诊病例到店看车而被关闭，涉及多个品牌。

1月11日，位于郑州连霍高速旁的郑州花园汽贸城发布通告，称“按照《(2022年16号)郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于持续强化管控措施的通告》要求，我市场自即日起暂停营业，恢复营业时间根据疫情防控政策另行通知”。

1月13日下午，省汽贸中心也通知园区内4S店，从1月14日开始，每天只能提前报备1～2名值班人员进园区，客户一律禁止入内，只留东门一进一出。

记者以看车为由来到省汽贸中心，保安一开始表示，园区已经不能进入，但随后，保安负责人表示看车的话可以进去。不过当记者进入园园区后发现很多店面已经暂停营业，别克和大众等店大门紧锁，其余店面也只有几个值班人员。一家4S店的值班人员告诉记者，他们每天只有两名值班人员，主要是看管店面，以及处理客户的电话咨询等问题，有电话咨询买车的客户，他们会进行一些处理，但维修保养等服务已经暂时不能开展。

在雷克萨斯店内，值班人员正在进行直播销售，他们告诉记者，这几天园区内消费者都比较少。

位于商都路的威佳汽贸园区和中原西路的大中原汽车城等仍旧正常营业，但也已经加强了管控，进入店面要进行测温，但受疫情影响，消费者较少，只是售后和维修影响不大。

不光是郑州的店面，河南新希望集团的工作人员告诉记者，包括该集团在内，不少经销商集团在许昌和安阳的4S店都已经暂停营业，目前还没有得到恢复营业的通知。

年前保养和买车都受影响

部分4S店的暂停营业，带给消费者最大的影响，就是年前的维修和保养，虽然很多品牌在郑州不止一家4S店，但也给车主带来了一些不便。

在一家因疫情被封闭的4S店外，记者见到了车主赵先生，他告诉记者，他1月10日将车送到店面保养，下午4S店宣布封闭，正在联系店里尽快取车。

“本来想着把车送到店里保养，白跑一趟。”别克车主张女士一早把车开到了省汽贸，却被告知无法保养，这让专门请假来保养的她有些郁闷。

省汽贸多家4S店的售后经理表示，车主前往保养之前，建议一定要进行预约，“因为不知道疫情防控的最新需要，是不是会暂停营业，另外就是如果一家店不能保养，我们会安排到其他店面去”。

4S店受疫情影响，也让年前的车价居高不下，大部分车型的优惠已经没有多少，有的甚至要加价销售，最高的要加6万-10万元才能提车，即便是年前订车，提车时间也被排到了2月底或者3月初。

保养可自检 买车等年后

在疫情之下，车主如果想判断自己的车是否需要保养或维修，该怎么办呢？

威佳大众的售后经理介绍说，车主其实可以先自行做个检查。首先，机油、防冻液、刹车液、助力油的油液液面只要在上下刻度之间就是合格的；其次，车主可以自备一支胎压表测胎压，轮胎的磨损程度通过花纹深度可以判断。另外，就是如果感觉轮胎跑偏、车辆抖动、刹车异响，可以抓紧时间联系店内进行保养。

而多家4S店的销售人员则表示，鉴于年前现车紧张，道路运输受影响，如果不是刚需，尽量将购车计划推至年后，可先以咨询为主。

来源：大河报·豫视频 编辑：介明刚

上临牌收费100？交车收200？这家店想钱想疯了！

郑州孔先生在河南新纪元别克4S店订购了一台车，交了1000元定金。销售顾问开出了购车预算单和订车协议后，孔先生一看就懵圈了！

预算单上写着“临牌100元”、“交车200元”、“工时200元”。

孔先生看到后一气之下用笔划掉了。另外请大家注意：4S店把交车期限用笔划掉了，这对消费者是很不利的，请大家务必要求经销商填写清楚，防止他们拖延交车。

这个单子上还保留的有。

4S店之所以能够为新车办理临时号牌，是公安交管部门为了便民，下放给汽车4S店的权限，如果个别4S店以此为牟利手段，将违背便民的初衷。希望交管部门能够严查！

而200元的所谓“交车费用”，就更让人无语了，餐饮企业收取“餐具费”都让舆论骂得狗血喷头，如今某些4S店冒天下之大不韪，绞尽脑汁创造出“交车费”，也算是奇葩中的战斗机！小编以后再去别克新纪元4S店，都要严防销售顾问了：万一他们上来推销完车型之后，给我要工时费咋办？？

预算单上的“工时200元”，指的是赠送的导航仪需要安装，这个费用很多4S店是不收的，但是对于连“交车费”都收取的河南新纪元别克4S店，收取这个费用小编已经感觉不到有何不妥了。

目前尚不清楚孔先生先交的定金，还是先看到的单子。退一步讲，就算4S店提前告知，就可以收取这些费用吗？首先，机动车临牌办理权限下放给经销商是公安的便民措施，任何单位和个人不能用来牟利，4S店收取该项费用肯定是违规的。但是“交车费”不属于乱收费吗？如果你去药店买10块钱的药，他们说要付11元，因为有1块钱的“交药费”，大家觉得是否能接受？欢迎留言讨论！

希望别克河南新纪元4S店尽快就以上费用做出澄清。

也请有过类似遭遇的消费者尽快联系我们（特别是经销商没有提前告知而收取不合理费用的），如果收集到更多车主投诉，我们将分别向公安交管部门和工商部门、消协进行沟通，建议依法严查违规收费。

河南交通广播《维权直通车》汽车消费投诉电话：0371-65889494。或者在本公众号留下联系方式，我们将与您取得联系。