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别克公司追回车型

长沙一市民购买二手别克后故障频发!车行:连修3个月才能退车!

在长沙创业的赵先生向湖南交通频道《为民热线》96218转0反映:花费近二十万元购买的爱车却变成了一种烦恼。由于频发故障,赵先生的爱车只能长期在4S店接受维修。

二手车买了不到半个月,高速路上突发故障

今年1月17日,赵先生花19.9万元在长沙中南汽车世界内的“三达商务车”购买了一辆二手别克GL8。交车时,车行向赵先生提供了一系列资料证明这辆车无故障。

赵先生说:“他们出具了一份第三方检测报告,我买车前就要求是要车况好的、原版原漆,他们说这辆车就是原版原漆,没有出现任何事故。”

1月底,赵先生和家人满心欢喜地开着车从长沙前往海南三亚,没想到,车辆行驶在高速公路时,突然出现了故障。

赵先生说:“当时车辆仪表屏幕的机器故障灯亮了,显示车辆动力降低,然后车辆在颤抖,车速也突然从110码突然下降到了只有60、70码”。

赵先生立即与“三达商务车”二手车行联系。车行建议赵先生到就近的修理店进行检修。然而,接连跑了两家修理店,对方均表示:无法查出车速骤降的原因。

4S店维修后依然出故障,车主要求退换车

春节期间,4S店零部件缺货,赵先生的车辆故障一直没有得到解决。直到3月10日,长沙的一家4S店才为赵先生的车辆进行检测、并更换了引发故障的燃油导轨传感器。本以为问题解决了,但让人没想到的是,刚出4S店没多久,车辆故障灯再一次亮起。

赵先生说:“从4S店维修完回家的路上,机器故障灯又亮了,而且依然是显示发动机无力。在慢速、低速行驶的情况,发动机还会熄火。”

赵先生认为:这辆别克GL8在卖给自己之前就存在问题,希望能够退车或者换车。

车行:连续维修3个月还修不好就退换车

3月12日中午,记者与赵先生一同前往“三达商务车”二手车行。面对质疑,车行负责人表示:车行收车前,都会对车辆的里程数、车况进行专业检测,检测结果表明:这辆车的车况等数据正常。

既然数据正常,那为何4S店检修后仍然出现故障?车行负责人表示:不清楚,建议赵先生将车辆托运到其它4S店做进一步检修。

“三达商务车”二手车行负责人:“我们会对车辆进行再次检查和维修。一个发动机连续坏2次修不好,或者一辆车连续修3个月修不好,就符合汽车三包法的退车标准。这辆车如果放在我这里修3个月依然修不好的话,我肯定给你退车。”

对于车行的这一表态,赵先生表示无法接受。“我现在的诉求就是退车或者换车,这辆车已经严重影响我的出行了,隔几天就出现故障,这谁受得了呢?”

目前,“三达商务车”二手车行已经将车辆送到其它4S店做进一步检测,待检测结果明确之后再做进一步处理。有关事件的后续进展,《为民热线》也会持续关注。

记者:家熙

编审:康铁、徐神、家熙

监制:任静

20万买别克还没到家就出故障,退车却要签协议,签了我还咋退款

20万买别克还没到家就出故障,退车却要签协议,签了我还咋退款!随着我国的汽车市场不断繁荣,越来越多的车企也开始进行布局,最常见的方式就是和国内的车企进行合作,发展合资车品牌,这样既可以控制成本,提升车辆的销量,也可以省下高昂的运输费用,并且对车子的质量也有不错的保证,像我们熟知的华晨宝马和广汽丰田等等都是如此。

汪先生就是众多喜爱合资车的车主之一,它一直对美系车比较感兴趣,在和自己的朋友一起去4S店看过之后,汪先生看中了一台上汽别克的汽车,这台车的指导价是18万多,但是加上保险和一下乱七八糟的东西,落地价差不多要20多万,但出于对它的喜爱汪先生还是决定买下它,交完定金后4S店工作人员表示车一到就通知汪先生来取车,汪先生心里也很高兴 。

等到4S店联系自己后,汪先生第一时间就和朋友前来,在交完尾款后汪先生也可以开着自己心爱的汽车回家,可让他害怕的事情来了:20万买的别克还没到家就出了故障,方向盘竟然失灵了!半路上吓了汪先生一身冷汗,幸好没有出现什么问题,汪先生也第一时间联系了4S店寻求解决方案。

4S店检查后表示是车子的问题,向汪先生保证将车子修好,可汪先生却不乐意了:新车还没开回家就出问题,这车我还敢开么?不敢你能不能修好,这车我是不要了,就向4S店提出退车,可此时4S店却拿出了一份协议,告诉汪先生:退车没问题,但你得把这份协议签了才行,否则想都别想。

退车还要签协议?汪先生还是第一次听说,可拿到协议一看汪先生就生气了:协议规定汪先生必须全程保密并且后期不得追究4S店的任何责任,且退车之后此事就算结束了,汪先生后续不得以任何方式维权,4S店也没有任何责任。汪先生觉得这份协议根本就是针对自己,肯定是不能签的,一旦签了的话我还咋退款啊?

我国自古有句老话:买卖不成仁义在,既然4S店已经承认是车子的问题,汪先生的要求也就是合理的,4S店再拿出这份协议就很多余了。你觉得4S店的做法对么?汪先生是否应该签协议呢?欢迎在评论区和我们一起讨论。

花13万送妹妹别克,两个小时就出问题,车主:别说话,给我退车

花13万送妹妹别克,两个小时就出问题,车主:别说话,给我退车!

随着我国经济和国力的不断增长,汽车已经成为了人们最常见的代步工具,汽车数量疯狂上升的同时,每年考驾照的人数也越来越多,而且呈现了明显的低龄化趋势,由于很多驾校会打出“一个月内拿证,没有任何附加费用”的说法,很多人在大学没有毕业就拿到了自己的驾照,大学毕业后就拥有了自己的第一台车,放在以前根本是不敢想的。为了增加销量,各大车企和4S店也都抓住这个良机,纷纷打出各种口号来吸引消费者。

楚先生的妹妹在参加工作没几年后,也想买一辆车来改善生活,但奈何囊中羞涩,便找到了自己的哥哥,耐不住妹妹的软磨硬泡,就带着她一同来到了4S店,经过一番挑选之后,两人看中了一台别克的轿车,各种手续办下来一共花了13万,妹妹高兴地坐到了主驾的位子上,称要带着哥哥兜兜风,然后再回家,楚先生也禁不住妹妹的盛情邀请,就坐到了副驾驶的位子上,然而新车才刚跑了两个多小时,楚先生和妹妹高兴的心情就逐渐消失了。

新车行驶了两个多小时以后,楚先生明显的感觉到这台车动力好像不太足,趁着还能行驶,楚先生就和妹妹一起掉头返回了4S店,4S店工作人员也很纳闷,经过一番检查之后,发现元凶是汽车的水箱漏水了,4S店承诺给楚先生把车完全维修好,保证不影响使用,但楚先生对此却非常不满:新车刚开两个小时就出问题,这还维修什么啊,别说话了,赶快给我退车!

对于楚先生的要求,4S店经理表示根据规定水箱漏水是不能退车或者更换的,如果楚先生执意要求的话,需要再做进一步的检查看是否有其他问题,而这些检查事先需要征得楚先生的同意,楚先生表示检查没问题,但必须要退车,如果实在不能退的话也得换车。4S店经理表示,检查完后如果车子还存在其他质量问题可以给楚先生退车或者换车,如果没有的话也会和厂家协商给楚先生一个满意的答复。

花13万买的新别克送给妹妹,两个小时就出问题,放在谁身上也不会满意,因此也希望4S店能理解楚先生的感受,尽快给楚先生处理。你觉得楚先生的要求合理么?赶快来评论区和我们一起讨论吧。

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