?别克英朗发动机故障灯亮报P0172混合气调节故障解决分享

别克英朗发动机故障灯亮报P0172混合气调节故障解决分享

故障现象：发动机故障灯亮，当前故障码为P0172，燃油调整-25%。

车型：10年款英朗 里程数：9080KM

检测信息及更换过的配件

汽油压力缸压均正常，与相同的车辆互换过油泵，碳罐及碳罐电磁阀，油轨喷油嘴，火花塞，点火线圈，发动机电脑，空气流量计，三元催化，进排气凸轮轴电磁阀，前后氧传感及进排气VVT，节气门，进气歧管。因该车在我站维修多天，客户抱怨极大。

维修历史：

车辆是事故车，事故之前没有故障现象，事故修理完成后该故障修理近两周。如果拔掉机油尺，故障灯可以熄灭，在拔掉机油尺的情况下，客户使用了近两周。维修站已更换了发动机上能想到的所有传感器和执行器。

维修过程：

读取GDS发动机数据，数据基本正常，在怠速状态下，长期燃油数值会一直向负方向增大，直到故障灯点亮。

与正常车辆对比，唯一有差异的数据是空气流量传感器，故障车的数值偏大一点点（3点几克/秒）。

总感觉车辆进气有些问题，拆除进气橡胶管检查，终于发现车辆未安装空气导流网，车辆由于是事故车，更换了空气滤清器上盖，在新的上盖上是没有安装空气导流网，需将旧的空气导流网安装上去。

故障处理：

装上空气导流网后故障排除。

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车友打造首台宽体大倾角别克英朗，冷门车也能玩得如此“变态”！

说到冷门改装汽车品牌，别克绝对算得上是"名列前茅"，在别的汽车品牌改装案例如雨后春笋般涌现的时候，它貌似一直都不温不火，难道真的是别克不适合改装？其实不然，改哥今天就为大家找到了一个来自山西运城别克英朗的改装案例，不得不说，别克英朗耐看而又不惊艳的外形十分有令人"下手"的冲动。

这台车是阿豪于17年3月购入的，当初选择它的原因也仅仅是为了日常代步，加上觉得别克车耐实，阿豪没有多做考虑就购入了现在的这台别克英朗。

虽说购车只为代步，但作为年轻人总会有追求个性的心理，阿豪在买车没多久就想着对车子做点什么改变，只不过当时并不懂改装，只觉得和别人不一样可能就是改装了，于是他在快过年的那段时间跨出了第一步：车顶和发动机盖贴黑！

"有一天我发现有一个别克英朗群就加进去了，看别人改的排气我就心想：还有这个操作？然后想都没想就筹备资金，去找人定制了一套中尾段排气回来。"

看到这里或许是有点辣眼睛，但汽配城风格也是许多车友必走的一条弯路。作为一个小白，看到自己的车和别人的不一样，或许内心都是：啊！好震撼！好夺目！好炫彩！啊！你看那个车友他在看我！

如果说汽配城是开始，那么加入改装群就可以说是阿豪这台车改装之路的一个重大转折点；因为之前根本不懂什么Hellaflush、VIP，只知道按照自己的思路走所以才会碰上弯路，直到后面加入了Attitude First Style车友群，才懂得什么是正确的改装，在车友的指导下慢慢学习，一步步走上正轨。

"最让我难忘的经历是第一次改宽体的时候，当时为了省钱联系了老家一个汽修厂，但是当时我们这里查环保特别厉害，过了十天时间都没有动工。最后只能找到另一个店家，最终做了20天左右的时间才终于完工，可是我发现叶子板做得不圆又去重新调整了一下，不得不说，等待真的是一种煎熬！"

当时为了参加iAcro的聚会所以一直在赶时间完善车子，但是真正到了聚会上阿豪才清楚明白自己的车其实很不协调，因为当时用的是绞牙，车子并不够低，所以阿豪也在那个时候萌生了装气动避震的想法。

"我当时决定了之后联系到了一个西安的改装店家，第二天一大早起来就开车去了西安的改装店，改装气动以及调试倾角，做宽体又花费了一个多月的时间。"

不过好在最终的宽体效果跟极致卡边的倾角十分协调，也是因此，阿豪的这台英朗还得到了网红组织深夜永久的赏识。作为全国唯一一辆做到此倾角姿态的别克英朗，相比车主内心也是无比骄傲的。

"不过我对这台车也有不满意的地方，最不满意的就是整个车子离地面还有4厘米的距离，因为这个车的改装件少，什么都是定制的，所以我也一直在把这个车做到极致。我是想让它贴地的，但是无论怎么切割叶子板都做不到贴地，十分可惜。"

"这台车改装后，我每天上下班我都会去看看它，看看哪里还需要改进，因为在我眼里，这个车就是我的二房，改完这台车，给我生活中带来了激情感！"

目前阿豪也在为这台车准备在定制一个鸭尾和牛角后视镜，后期还准备入手一台情怀车。"我媳妇现在怀孕着，也谢谢她对我玩车上的支持，孩子也马上出生了，等到时候我要带上一家三口，一起去参加各种改装聚会！"

七步成诗，创业者必须学会的爆款打造方法

作为一个创业者，每个人都有一个愿望，就是把自己的产品打造成爆款。的确，一般情况下，创业者在市场操盘经验、各种资源配置都不具备优势，所以更应该采用“单点突破，边际延伸”的经营策略。也就是说，创业者应该选择一个单品、聚焦一个精准客户群、聚焦一个痛点、聚焦一个消费场景采用“饱和营销”的策略，在单品成功后，利用品牌在消费者心智中的品牌资产积累，采用“总成本降低和获取边际效用”的策略进行周边产品的延伸。

那么，对于创业者，应该如何打造爆款呢？这里介绍一个围绕产品的“六大价值”来进行的“爆款打造七步法”仅供参考。

第一步，梳理细分产品物理功能（基础价值和功能价值）

任何一个产品，离开基础价值和功能价值去谈营销就是无本之木和无源之水。但是，更多时候，作为创业者，特别是产品的所有人很容易陷入“知识诅咒”和“决策诅咒”的怪圈。

“知识诅咒”就是把消费者想得和自己一样专业，一样对产品了解很深入，其实消费者大部分根本不了解，也不愿意了解专业的东西，他们总是“避难趋易”，只愿意知道这个产品和我有什么关联。

“决策诅咒”就是创业者陷入了对产品的深深的“自恋”状态，并且认为给消费者提供的价值越多越好，或者说我的产品功能强大，老人、小孩、妇女、儿童、男人、女人都可以使用，都有神效，给消费者的感觉有点象旧社会街头耍宝卖狗皮膏药的江湖骗子的感觉。

所以，打造狂暴的第一步就要求创业者一定要梳理细分产品的物理功能，从产品卖点、信任背书、对应客群、使用频率、是否刚需、痛点程度等进行有效梳理，形成一张汇总表，其实这也是经典营销理论STP中的市场细分工作。

第二步，四个维度评估细分市场

通过第一步的市场细分工作，形成了一个成果表格，这时候就要进行各个细分市场的评估。

通常情况下，我们一般从四大维度去考察一个市场是否有钱赚。

第一，市场规模，包括用户基数、消费频率和客单价，即市场规模=用户基数×消费频率×客单价。

第二，市场竞争状况，主要指的是直接竞争对手和间接竞争对手。但是很多时候，大家都会评估直接对手，却忽略了间接竞争对手，特别是替代型竞争对手。

第三就是成本结构，这部分就是你需要投入的人力、物力、财力、时间等成本，特别是要关注成本结构，这个对以后扩大经营后边际成本降低还是升高有很大的影响，毕竟我们关注的是利润，并非是销售额。

第四就是你的资源是否匹配，创业很重要的一点是现金流收入，所以一般建议做一个现金流量表来。当然，这部分的资源匹配除了现金流之外还有其他的资源，比如渠道资源、客户资源、供应链资源、平台流量资源、团队资源等等。

第三步，确定单点突破的核心目标客户群

你一定要清楚知道你的核心目标客户群的生活形态和生活轨迹，害怕什么和喜欢什么，他们使用你的产品的具体消费场景是什么。

什么叫消费场景？消费场景就是什么人，在什么时间、什么地点、遇到了什么困难（痛点），如何使用你的某款产品，以及他们希望通过使用这款产品达成什么样的目的（欲望、梦想）？当我们对这个描述得越具体、越生动、越深刻，则消费场景就越真实，最终展示的时候也就越能打动人。

这里面特别要注意四个关键词，那就是“高频、刚需、痛点、欲望”。在这里推荐一个别克英朗的文案感受一下，别克英朗的客户群是“奋斗在路上的全职白领”。文案的标题叫“懂你说的，懂你没说的”：你说要好看，其实是要成为他们的骄傲；你口口声声的安全，其实是因为所有重要的都在车上；你强调动力，其实是想要跑赢时间。你觉得安静很重要，其实是偶尔需要回到个人世界；你说空间要大，其实是你喜欢一家人挤在一起；你说储物要多，其实是要放下每一个人的爱好！我们懂你，懂你说的，懂你没说的。全新英朗，与进取者共鸣。

第四步，通过六大价值延伸来塑造产品的灵魂

产品的六大价值是基础价值、功能价值、专有价值、精神价值、收藏价值和传播价值，前面已经讲过，就不再赘述。这一步的关键就是通过洞察目标客户群的具体消费场景，来进行六大价值的延伸，特别是专有价值、精神价值和传播价值。这里面的核心是借势。这些内容是形成进行高频传播的原始素材，非常重要。

第五步，打磨贴近消费者生活认知的创意话术

为什么要打磨贴近消费者生活的创意话术？这里面也是一个“知识诅咒”的陷阱，因为我们后期的传播最好是口语化，简单直接有效，并且能够和消费者习惯中的认知产生强关联，这样我们做的内容才能有效进入消费者熟悉的认知区域里面，避免干巴巴的技术语言和文绉绉的书面学究语言。

一般来说，打磨创意话术需要六步，当然也可根据需要适当删减或增加。

首先，关联“高频熟悉场景”，一定要将产品和用户非常熟悉的某一个高频日常生活场景发生联系，不能用生僻的低频场景。

然后，发现“知识盲区风险”，发现用户在这个日常生活场景中存在知识盲区，或者经常被消费者忽略的部分，而这种知识盲区或忽略会给消费者带来某种风险，从而引起消费者注意。

第三，用“风险类比具象”的手法将这种“知识盲区风险”呈现给消费者，建议用消费者熟悉的具象化的例子，将前面两步关联起来，强化消费者的对风险的直观认知。

第四，“关联风险可信”，通过上面具象化的类比描述，从一个符合用户想象的具体场景切入，并和产品使用场景产生关联，间接提升产品的必要性和“可信度”。

第五，“理想欲望激发”，当消费者看到风险并对风险产生一定的信任度时，内心一定渴望摆脱这种风险，并产生一种对“理想形象和生活状态”的欲望激发。

第六，“用户故事情节”，将以上几点进行情节化梳理，讲出了产品和消费者之间的“故事”，有起因、有惊喜、有欲望、有转折，有对未来美好生活状态的向往，从而激发消费者购买欲望。

第六步，创造社交货币

人们倾向于分享他们所见到的能对自己有益的事物，这就是社交货币。新创业公司一定要关注“网络效应”，就是创造一套能够让消费者分享的理由、工具、方法和渠道，这样就能够通过UGC共创的手段来实现三种媒体中的“赚得媒体”，而这部分媒体又会反过来增加你的信任背书，增加老客户粘度和新客户的转介绍，形成正向的流量来源。这里面讲一个成语和一个案例。

一个成语是出自《论语·子路》，叫做“近悦远来”，意思是使近处的人受到好处而高兴，远方的人闻风就会前来投奔。对于初创业的公司一定要想办法找到自己的超级用户，站在客户的角度真心诚意地对待每一个已经拥有的老客户，并通过他们吸引更多的新客户。

当然，“近悦远来”也是需要一定技巧的，所以讲一个案例。这个案例就是特斯拉的社交裂变的机制，简单有效，它的推荐奖励计划的几个核心词就是双边奖励、冲榜奖励和荣誉奖励（参观马斯克的三家公司），其中荣誉奖励的中奖概率非均等、邀请的人数越多，获奖的概率越大。

第七步，生产定制化的营销工具包并高频传播

最后一步就是要把以上六步的内容成果化，具体可以称为9个一工程，分别为：

1、一句朗朗上口的能够让消费者帮你传播的品牌广告语，不要太长；

2、一组3秒内让消费者看得上的产品外包装，产品包装是产品的升级工程，应该包含购买理由（为什么买）、购买指令（马上买，买更多）和购买指南（如何买）等核心信息；

3、一组30秒内让消费者动心的高颜值消费场景海报，这就是“看图说话”，“有图有真相”；

4、一套让消费者在3分钟之内爱上的销售说辞，可以参考第五步的创意话术；

5、一本让消费者爱不释手并愿意收藏的产品使用手册，以展示我们的权威专家形象，为消费者的梦想保驾护航；

6、一支让消费者愿意自动转发的3分钟梦想短视频（微电影），直击消费者内心灵魂，传播品牌和社会正能量；

7、一组关于消费者见证故事的“爆款”软文；

8、一套年度营销日历计划，包括自媒体计划、节日营销计划等等；

9、一套“与客户共同成长”的客户关怀计划。

企业经营是一种实践

德鲁克说，企业经营是一种实践。这套“打造爆款的七步法”仅作为给创业者的一种思路参考，更多还需要在执行过程中探索创新，找到真实适合自己经营实战的爆款打造方法。