别克新英朗防盗灯报警、无法启动

一辆行驶里程约1.2万km的2016年别克新英朗轿车。该车高速行驶，停在服务区熄火后，车辆无法启动，如图1所示。

故障诊断：邻近过年，客户带一家人准备回家，出现这样的情况，再加上是一台新车，抱怨很大，强烈要求现场救援。技师赶到现场，截取当前故障码B3055（如图2所示），尝试断电，故障依旧。

车辆进入防盗，现场无法维修，有可能是钥匙的间题，还有一把备用钥匙在客户工作的地方。维修分两步：（1）把车辆拖到服务站；（2）拿备用钥匙。备用钥匙拿到后启动车辆故障依旧，用RD S看防盗数据，钥匙已经被BCM识别出来（如图3所示），基本排除钥匙问题。

按照车辆防盗原理分析（如图4所示），可能故障点：

（1）钥匙引起防盗；

（2）防盗线圈及线路；

（3）BCM；

（4）ECM。

按照B3055故障码诊断，检查结果如图5所示。

（1）电源模式会变化；

（2）确认钥匙正确；

（3）与正常车互换防盗模块，故障依旧。

故障车与正常车数据对比。故障车在点火ON状态下测量防盗模块端子电压为2.01V，如图6所示。正常车在点火ON状态下测量防盗模块端子电压为0.01V（找了同型号2台车测量），如图7所示。

找到英朗防盗线路图（如图8所示），测量防盗模块线路至BCM中间的线路。

更换BCM后，测量数据为0.01V，对BCM做编程及防盗学习，防盗灯不报警，车辆启动，故障解决！

故障排除：

（1）仪表无防盗灯报警。

（2）车辆可以启动。

（3）故障码B3055可以清除。

故障总结：全新英朗防盗很不好学习，下面给出厂家防盗学习方法供大家参考。

锁禁器学习常见问题及注意事项：

（1）锁禁器编程开始前，请确认车门都已关闭，编程过程中切勿开关车门。

（2）10min等待结束后，提示

“关闭车辆”时，需按一次启动按钮，等待5-6s，仪表、收音机和顶灯都熄灭后，再点击下一步。

（3）编程到最后一步，请将钥匙紧贴于卡槽侧面大头朝上进行学习，如图9所示。

（4）钥匙放置于指定位置后，按下一键启动按钮后放开，按一下即可，切勿按住不放。按键后等待几秒，观察双闪灯是否闪烁；如果不闪烁，可以调整钥匙位置后，再按一次启动按钮，等待双闪灯闪烁。重复上述步骤，直到双闪灯闪烁，点击下一步。

注意：不要轻易退出编程，否则会造成点火开关无法打开。

（5）锁禁器完成后，将车辆关闭点火静置15-20min后再测试钥匙功能，如果只能在紧急启动卡槽位置才能启动车辆，无遥控和一键启动功能，请尝试重新进行锁禁器学习，并且必须选择“删除旧钥匙并增加新钥匙”选项。

（6）锁禁器编程过程中，RDS提示“未能进入钥匙学习模式”请将车辆断电后，重新编程配置BCM，再尝试重新编程锁禁器学习。

（7）锁禁器学习完成后如果启动正常，遥控失效，建议与正常同款同配置车辆单独互换遥控接收器模块后重新编程锁禁器，选择“更换遥控接收器模块”，编程完成后如果遥控依旧无效，请订购新遥控钥匙；如果故障消除，则更换遥控接收器模块。

（8）在编程锁禁器前，请务必确认遥控钥匙配件号，当前高配车辆遥控钥匙配件：26686575；低配钥匙配件号：90923213。

（9）更换BCM进行锁禁器学习时，请务必选择“更换车身模块学习锁禁器”选项，切勿选择“删除旧钥匙并增加新钥匙”。

低配车辆（ RPO负选装：BTM）锁禁器学习时，在RDS提示关闭车辆时，请务必关闭点火并拔出钥匙，再进行下面的操作。

英朗打火启动马达没反应怎么办？这里有四种解决方案，建议参考

车辆状况：2018款英朗18T自动旗舰型，提车3年多，行驶里程数3万公里，无重大事故、无大修。

故障描述：车主反馈称，车辆打火启动时马达没反应。而正常情况下，用手摁一下车辆启动开关，1-2秒之内即可着车。那么，针对案例中的这些现象，主要有4个原因导致：1，电瓶严重亏电；2，启动马达故障；3，线路故障；4，防盗状态未解除。

故障原因1：电瓶严重亏电。

如果车辆遥控钥匙无法打开车门，可使用机械钥匙打开车门，然后摁住点火开关启动车辆，启动马达无反应。假设搭电可以启动车辆的话，即可判断是电瓶亏电严重导致的马达没反应。这时，需要对电瓶充电，如果充电后仍然无法启动车辆，则需要更换电瓶。

解决方案1：技师打开前引擎盖拆下电瓶卡扣螺丝，更换带启停功能的电瓶（12V 70Ah）。非人为原因，在质保期内可以去4S店免费更换；出保修期的话，4S店更换电瓶的费用在2000-2500元左右，维修店更换的费用在2000元左右。

故障原因2：启动马达故障。

如果车辆遥控解锁后，摁住点火开关启动车辆，仪表工作正常，打火启动马达无反应。如果反复测试仍然无法启动，可确定是启动马达故障。

解决方案2：需要举升机举起车辆拆下护板，拆出启动马达进行更换。因启动马达无配件供应、无法维修，需直接更换启动马达总成。在质保修期内，可以去4S店免费更换；出质保期的话，4S店更换的费用在2000-2500元左右，维修店更换的费用在2000元左右。

故障原因3：线路故障。

如果车辆遥控解锁后，摁住点火开关启动车辆，车辆仪表工作正常，打火启动车辆仪表闪烁，马达有启动动作（嗒的一声），但无法启动发动机，可能是线路故障导致。那么，需要检查马达正极主供电线路螺丝是否松动，电瓶接线柱是否松动。

解决方案3：如果是线路松动，需要技师进行加固维修。在质保期内，4S店可以免费维修；出保修期的话，4S店的价格在200元左右，维修店的价格在100元左右。

故障原因4：防盗状态未解除。

用汽车专用检测电脑检测防盗模块故障码，来判断其是否处于防盗状态。如果处于防盗状态，也会造成车辆打火启动马达没反应。

解决方案4：如果车辆的遥控钥匙工作正常，车主可自行操作解除防盗状态。如果遥控钥匙芯片损坏或者没电，就会导致车辆无法识别出遥控钥匙。那么，需要更换与车辆匹配的遥控钥匙或更换遥控钥匙的电池（CR 2032）。费用方面，在质保期内可以去4S店免费更换；出保修期的情况下，4S店更换遥控钥匙的价格在1000-2000元左右，更换遥控钥匙电池的价格在50元左右；维修店更换遥控钥匙的价格在800-1000元左右，更换遥控钥匙电池的价格在30元左右。

总结：此案例中的车辆，经技师检测确认是由于车辆长期停放、电瓶严重亏电，导致的打火启动马达没反应，具体处理方法可以参考解决方案1。另外，我们建议车主在车辆长期停放时电瓶要做断电处理或者定期着车充电。