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800-820-2020 全国免费电话

紧急召回!

近日

国家市场监督管理总局官网

公布了一批召回信息

涉及福特、别克、保时捷

等多个汽车品牌

还有一些电子产品、电动平衡车

快看看有没有你的爱车

和你们家常用的产品?

福特汽车(中国)有限公司

召回部分进口林肯领航员汽车

日前,福特汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定从2020年7月31日起,召回2020年2月27日至2020年3月15日生产的部分2020年款进口林肯领航员汽车,共计9辆。

本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造原因,第二排左侧座椅的头枕支架在焊接过程中可能没有充分焊接到座椅靠背框架上,这会降低头枕强度,在车辆碰撞中可能无法充分约束乘员,增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。

福特汽车(中国)有限公司将委托林肯品牌授权经销商,为召回范围内的车辆检查第二排左侧座椅头枕支架焊接情况,如果发现有焊接不充分的现象,将免费更换座椅框架,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回维修前,用户应谨慎驾驶车辆,避免发生碰撞;如发现第二排左侧座椅头枕松动,请尽快到经销商处检查。

福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式通知相关车主召回事宜,林肯品牌授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费排查和维修。用户可致电福特汽车(中国)有限公司林肯客户服务热线400-988-6789,了解此次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

保时捷(中国)汽车销售有限公司

召回部分进口911 Carrera 4S系列汽车

日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2020年8月17日起,召回2019年10月29日生产的部分进口2020款保时捷911 Carrera 4S系列汽车,共计1辆。

本次召回范围内的车辆由于供应商制造原因,前桥差速器支架上的螺纹接头可能未按照规定的力矩拧紧。在车辆行驶一段时间后,如果螺纹接头处出现松动可能会导致前桥差速器的位置发生相对位移,从而损坏周围的燃油箱或驱动轴部件。极端情况下,燃油箱损坏会导致燃油泄漏,遇到明火的情况下可能会起火,存在安全隐患。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查前桥差速器总成和周边的部件,如有部件损坏则更换相应的部件;同时使用新的螺纹接头重新安装前桥差速器总成,确保螺纹接头按照规定的力矩拧紧,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回维修前,用户如果发现车辆前部出现较大的敲击声和抖动的情况,应停止驾驶并撤离车辆,并联系就近的保时捷中心。召回开始实施后,用户应立即联系就近的保时捷中心对车辆检查、维修,以消除安全隐患。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打客户服务中心热线:400-820-5911及授权保时捷中心电话,了解本次召回的详细信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

上汽通用汽车有限公司

召回部分别克GL8豪华商务汽车、

别克全新一代GL8汽车

日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2020年7月31日起,召回别克GL8豪华商务汽车、别克全新一代GL8汽车,共计249,953辆,具体如下:

(一)2016年9月28日至2018年7月24日期间生产的部分2017至2018年款别克GL8豪华商务汽车,共计112,108辆;

(二)2016年6月6日至2018年10月11日期间生产的部分2017至2019年款别克全新一代GL8汽车,共计137,845辆。

本次召回范围内的车辆因供应商制造工艺波动,可能导致制动管接头部位尺寸偏差,极端情况下可能造成制动液渗漏,制动压力减少,影响车辆制动性能,存在安全隐患。

上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换制动管,以消除安全隐患。

上汽通用汽车有限公司将以挂号信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打别克客户服务热线8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反馈缺陷线索。

玳能科技(杭州)有限公司

召回部分笔记本电脑

日前,玳能科技(杭州)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划,将自即日起,召回2011年8月至2016年6月期间制造的销售型号为PORTEGE R700/R830/R930/R30-A、Satellite R800、TECRA R800/R900且在整机出厂时使用了NCR18650A型号锂电池的TOSHIBA品牌笔记本电脑以及在经玳能科技(杭州)有限公司官方维修过程中使用了NCR18650A型号锂电池的TOSHIBA品牌笔记本电脑,涉及数量为40289件。

本次召回范围内的笔记本电脑所使用的NCR18650A型号电池,当受到跌落、高温等条件下的复合因素影响时,可能存在过热的安全隐患。对于召回范围内的的笔记本电脑,玳能科技(杭州)有限公司将积极落实企业主体责任,落实安全技术改进工作,提升产品安全水平,并以“通过Windows Update的方式对受影响的笔记本电脑进行固件升级”方式实施召回,以降低安全风险。

玳能科技(杭州)有限公司将自即日起在官方网站()上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者连接网络后进行电池固件升级。用户可登录玳能科技(杭州)有限公司官方网站查看持有的产品是否为在受影响范围内,或通过客户服务热线(400-6961-986)进一步了解具体情况。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

永康市富冠工贸有限公司

召回部分电动平衡车

日前,永康市富冠工贸有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向国家市场监督管理总局报告了召回计划,将自即日起,召回2019年3月23日至2019年5月13日期间制造的阿尔郎牌X3、X8型号电动平衡车,涉及数量为9740件(其中X3型号1926件,X8型号7814件)。

本次召回范围内的电动平衡车,由于存在不符合国家安全标准中失稳保护、单节电池欠压报警限速、防水性能相关要求,以及存在软件算法与电机参数匹配不完善的问题,可能会导致消费者摔伤,并存在起火危险。对于召回范围内的电动平衡车,永康市富冠工贸有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品安全水平,并免费维修,对于无法维修的,免费退换货,以消除安全隐患。

永康市富冠工贸有限公司将自即日起在官方网站(www.aerlang.com)上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系永康市富冠工贸有限公司或其经销商进行免费维修,对于无法维修的,免费退换货。用户可登录永康市富冠工贸有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0579-87400709)进一步了解具体情况。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

(国家市场监督管理总局 河北日报微信)

紧急召回!

注意啦!国家市场监督管理总局近日发布一系列召回公告,涉及大众、通用旗下探岳X、别克君越、雪佛兰迈锐宝XL等多个品牌!快来看看有没有你的爱车↓↓↓

一汽-大众召回部分探岳X汽车

日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起,召回2020年7月7日至2020年8月15日期间生产的部分探岳X汽车,共计762台。

本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造原因,后备箱盖驱动模块内电动弹簧可能会松脱,在极端情况下,后备箱盖打开时弹簧可能会松脱后弹出,从而增加人员受伤的风险,存在安全隐患。一汽-大众汽车有限公司将委托大众品牌授权经销商为召回范围内的车辆免费更换改进后的后备箱盖驱动模块,以消除安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,大众品牌授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费维修事宜。用户可致电一汽-大众汽车有限公司大众品牌客户服务热线:400-817-1888,了解此次召回的详细信息。

上汽通用召回部分别克全新一代君越、雪佛兰迈锐宝XL、凯迪拉克XT4汽车

日前,上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自即日起,召回2020年3月30日至2020年5月27日期间生产的部分2020年款别克全新一代君越、雪佛兰迈锐宝XL、凯迪拉克XT4汽车,共计2,215辆。

本次召回范围内的车辆,由于供应商制造原因,制动总泵内可能存在异物,在使用一段时间后,可能会使制动液压单元工作异常,极端情况下导致驾驶员踩制动踏板力变大,制动助力减弱,影响车辆制动性能,存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换制动总泵,以消除安全隐患。

上汽通用汽车有限公司将以挂号信等方式通知相关用户。上汽通用汽车有限公司的特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机拨打)进行咨询。

杭州长江乘用车召回部分零跑S01纯电动汽车

日前,杭州长江乘用车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2019年6月27日至2019年12月31日生产的部分2019款零跑S01纯电动汽车,共计150台。

本次召回范围内的车辆由于仪表软件资源优化bug的原因,可能会导致:1、360全景影像卡滞花屏,在倒车或启动驾驶出车位时通过360全景影像可能查看不到周围障碍物实时变化,会引起驾驶员判断不清周围环境状态的后果,极端情况下可能发生事故,存在安全隐患。2、行驶中仪表黑屏,短时间内在仪表上可能显示不了必要的车辆信息,会引起驾驶员判断不了车辆状态的后果,极端情况下可能发生事故,存在安全隐患。

杭州长江乘用车有限公司将为召回范围内车辆免费远程升级仪表软件,以消除安全隐患。用户如果多次循环重新安装仍未升级成功,请联系当地经销商帮助操作和检查。用户远程升级软件时,请确保车辆处于驻车状态,档位处于N档,且仪表无任何故障指示灯提示,电量不要过低(20%以上)。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,杭州长江乘用车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

杭州长江乘用车有限公司将通过挂号信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电零跑品牌汽车服务热线:400-008-1234,获取此次召回的相关信息。

捷豹路虎(中国)召回部分进口捷豹XJ系列汽车

日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2009年10月20日至2018年5月16日期间生产的部分进口捷豹2010-2013款和2016-2018款XJ系列汽车,共计182辆。

本次召回范围内车辆,经销商在售后维修等情况下对车辆辅助约束控制模块(RCM)软件进行更新时,由于软件下载或者操作原因可能导致软件更新未正确完成。造成车辆在发生正面碰撞时,前排安全气囊可能无法展开而增加乘员受伤风险,存在安全隐患。

捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内车辆免费升级辅助约束控制模块软件至最新版本,以消除安全隐患。

捷豹路虎(中国)投资有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打捷豹品牌客户服务热线:400-820-0187进行咨询。

(国家市场监督管理总局官网 河北日报微信)

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