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SUV别乱买!2023年SUV投诉TOP20,X3第6,汉兰达第10,CRV第17名
我们普通家庭买车,主打的就是家用,如果你买到质量不稳定的车,别说家用了,放着闲置你都会嫌弃它费钱想要换车,所以,买车还是需要谨慎点好,千万别乱买,用着省心、质量过硬十分关键。那哪些SUV相对不省心呢?根据2023年度SUV投诉名单来看,比亚迪和丰田这两个品牌属于重灾区,华晨宝马、上汽通用别克、一汽大众和东方本田这些合资品牌各有车型上榜,而自主品牌中则包含了长城、长安、广汽和吉利。SUV别乱买!2023年SUV投诉TOP20,X3第6,汉兰达第10,CRV第17名。
详细来看,比亚迪占据了前三的名次,分别包括了比亚迪宋PLUS新能源、唐新能源和宋Pro新能源,其中宋PLUS新能源以5029辆排名第一,而比亚迪车型的投诉主要有价格变动和混动模式转换故障(在EV模式下启动发动机)。丰田荣放和皇冠陆放的投诉量也超过了千例,两款车型均有系统升级问题被投诉,值得一提的是,荣放的主要投诉有车身生锈问题。宝马X3排名第6位,投诉量也达到了1044例,长城的魏派蓝山DHT-PHEV、哈弗H6和别克昂科威都进了前十名,丰田汉兰达也被集中投诉。
最后则是11-20名,比亚迪元PLUS和传祺GS8的投诉量拆过400例,元PLUS有制动系统异响,丰田的卡罗拉锐放和锋兰达也同样进了投诉榜前二十名,长安CS75PLUS、星越L、吉利博越和哈弗神兽等畅销国产SUV也相继进了榜单。本田CR-V排名第17位,被投诉量为320例,大众探岳也因变速箱顿挫和排气故障被投诉进前20名。对于SUV别乱买!2023年SUV投诉TOP20,X3第6,汉兰达第10,CRV第17名,大家怎么看呢?
2024年一季度SUV投诉指数排行:前十名均同比暴涨
近日,汽车门网2024年一季度SUV投诉指数出炉。一季度,SUV整体投诉指数为24405.55,同比上涨90.58%。与去年相比,今年TOP10榜单大换血,更多新能源车型进入了投诉榜单。
榜单前5名中,比亚迪旗下车型占据了四席,它们遭到集中投诉的原因都是厂家降价。“荣耀版”车型的上市一方面吸引了潜在消费者,另一方面也引发了老车主的不满情绪。长安欧尚X7 PLUS排名第四,车机不升级助推了其投诉指数升高。
第一名:宋PLUS新能源 投诉指数2983.5
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:一季度,宋PLUS新能源凭借2983.5的投诉指数高居榜首,遭到车主投诉的主要原因是降价。其中,3月份收到的投诉指数最高,为2635.8。这是因为比亚迪于2月29日推出了宋PLUS新能源荣耀版车型,售价区间为12.98万元-18.98万元,不仅比之前的冠军版车型便宜几万元,还对部分配件进行了升级改善。这波操作引发了老车主的不满,他们认为比亚迪突然增配降价的行为损害了老车主的权益。
第二名:宋Pro新能源 投诉指数2579.2
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:宋Pro新能源排在一季度SUV投诉榜单第二名,典型投诉问题也是降价。3月份,宋Pro新能源荣耀版上市,起售价来到了10.98万元,较冠军版降低了2万元。这种行为对老车主来说无异于“背刺”,导致宋Pro新能源3月投诉指数暴涨。不过,降价是市场中常见的促销手段,车主们还应理性看待此事。
第三名:唐新能源 投诉指数1784.25
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:1-3月,唐新能源的投诉指数达到了1784.25,位列SUV投诉排行榜第三名,降价同样是投诉的“重灾区”。春节假期过后,唐新能源荣耀版正式上市,四个版本的新车都是Dm-i车型,续航里程为112km和200km,售价区间为17.98万元-21.98万元,比同样里程的2023款冠军版唐新能源的便宜了2万元-3万元。不少车主吐槽:“跑滴滴一年,挣回个新车的差价。”
第四名:长安欧尚X7 PLUS 投诉指数711
典型故障:车机不升级
汽车质量投诉点评:一季度,长安欧尚X7 PLUS的投诉指数为711,遭到投诉的主因是车机不升级。比起上述因降价遭到投诉的车型,长安欧尚1-3月份收到的投诉指数较为平均,但这也意味着车机不升级问题始终没有解决。据车主反馈,由于车机不升级,导致车机卡顿、死机、断网以及黑屏、花屏等情况频发,且欧尚X7 PLUS还不支持多品牌手机互联,给车主们的日常出行带来了极大的不便。
第五名:元PLUS 投诉指数710.4
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:元PLUS一季度的投诉指数为710.4,降价问题也是元PLUS的主要槽点。本月,比亚迪旗下多款热销车登上投诉榜单,促进了比亚迪整体投诉指数的上涨。这也提醒比亚迪,尽管降价有利于潜在消费者,但也应关注老车主的情绪,在拓展版图的同时将消费者反馈记在心里。
买车别乱买,2023年SUV投诉榜TOP20,唐第2,汉兰达第10,CRV第17
2023年国内SUV的投诉情况显示,确实有一些车型的投诉量相对较高。根据车质网的数据,2023年全年共受理了168,725宗针对汽车产品质量及服务问题的有效投诉,其中SUV车型的累计投诉量为66,125宗,占年度投诉总量的39.2%。具体到某些车型,如比亚迪唐和汉兰达等,它们在投诉榜上的排名较高。
值得注意的是,2023年SUV的投诉量同比涨幅有所收窄,且投诉问题有所变化。主要投诉问题集中在其他问题和综合问题,以及发动机/电动机和前后桥及悬挂系统的故障上。例如,“混动模式转换故障”和“汽油泵故障”是投诉的主要问题。在服务问题方面,主要集中在了服务收费和服务态度上。
从这些数据可以看出,购车一年之内出现问题的投诉占比超过五成,但相比2022年有所下降。此外,行驶里程在10000-20000公里内出现问题的投诉占比提升幅度最大。
在考虑购买车辆时,这些数据可以作为参考。然而,也要注意到,投诉量高的车型可能并不一定在所有方面都表现不佳,有时可能只是某一方面的问题被频繁提及。因此,在购车时,建议全面考虑车辆的性能、品牌信誉、售后服务等多方面因素,并尽量亲自试驾,以获得更准确的判断。
在考虑购买车辆时,特别是在SUV车型选择上,除了参考投诉榜数据外,还应该考虑以下几个方面:
1. **个人需求**:明确您对SUV的需求,比如是用于家庭用车、日常通勤还是偶尔的长途旅行等。不同的需求可能会影响您对车辆大小、空间、动力和油耗等方面的考量。
2. **品牌和售后服务**:选择一个在您所在地区有良好售后服务网络的品牌,这样在车辆需要维修或保养时会更加方便。
3. **市场评价**:除了投诉榜,还可以参考其他媒体的评测、车主论坛和社交媒体上的用户反馈,这些评价可能会提供更加全面的信息。
4. **试驾体验**:亲自试驾您感兴趣的车型,感受车辆的驾驶性能、舒适度和操控性,这些都是购车决策中的重要因素。
5. **保值率**:考虑车辆的保值率,即在您将来想要更换车辆时,这款车型的二手市场价值如何。
6. **安全性能**:查看车辆的安全性能评价,包括它所配备的安全配置和碰撞测试结果。
7. **综合成本**:考虑车辆的购买价格、保险费用、维护成本和燃油经济性等,这些都是长期拥有车辆的组成部分。
8. **未来趋势**:考虑到新能源汽车市场的迅速发展,如果您对环保和新技术感兴趣,可以考虑购买电动车或插电式混合动力车型。
最终,购车是一个个人化的决策,应该基于您对车辆的整体满意度和舒适度来做出。虽然投诉榜可以提供一定的参考,但它只是众多购车考量因素中的一个。
关于suv投诉排行榜2024的内容到此结束,希望对大家有所帮助。