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金达洲别克4s店东南湖大路店

有没有在金达洲驾票的亲,有亲身经历的进

原来是三千多,现在好像是四千了,多少钱的都没大区别

长春金达洲4S店地址及经营品牌??

有上海大众、上汽斯柯达、天津一汽、上海通用、上汽双龙、东风雪铁龙、东风日产长春金达洲隆通汽车销售服务4s店????2007年07月09日??来源:长春车市????????经销商名称?长春金达洲隆通汽车销售服务4s店??????公司成立日期?2005-9-1??????加盟日期?2006-10-9??????所属地区?长春??????服务级别?4s店??????星级?★★★★??????单位类别?汽车销售单位??????邮编?130000??????地址?长春市经济技术开发区东南湖大路1221号??????销售热线:0431—84688106、84699110;??????传真:0431—84688109;??????售后热线:0431—84688110。??????联系人?吕文强?负责人?吉经理??????电子邮件?lvwenqiang86@126.com??????网址???????????长春金达洲荣威汽车销售服务有限公司是金达洲集团旗下上海汽车荣威品牌授权销售服务商,位于长春市东南湖大路1211号。公司是整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体标准的荣威汽车4s店。??????我公司拥有一批高素质的员工队伍,所有员工均毕业于汽车相关专业,从经验、学识等综合素质方面的筛选,层层把关,聘用那些专业对口、经验丰富、可塑性强的员工。其中大专以上学历占员工总数的80%,我公司全员接受了上海汽车的培训且通过了其严格的考核,业务受理人员及技术人员均接受了上海荣威技术培训和受理培训,并全员通过考核持证上岗。真正做到了专业的技师与精湛技术的完美结合。??????金达洲荣威秉持消费者至上的服务宗旨,培养更主动贴心的服务意识,追求更周到的服务水准,让每一位荣威汽车的车主,都能在我们以客户为中心的服务体系中,体验到英伦管家般的细致专业,享受到真正待为贵宾般的尊崇体验。????销售热线:0431-84699801、84688316??地址:长春市经济技术开发区东南湖大路1221号。

别克昂科威跑不到10万公里后桥差速器损坏,官方不赔偿


所在城市:目前所在的天津市北辰区投诉时间:2022-07-31 14:09:16经销商名称:长春金达洲汽车销售公司四平金达洲别克分店投诉车型:质量问题投诉问题:前后桥及悬挂系统已行驶里程:90789
品牌车型:别克昂科威投诉内容

您好我是别克昂科威的车主,昂科威28T四驱精英版跑不到10万公里后桥差速器损坏,官方态度强硬不予理赔。在此期间,车辆已经行驶了90789公里,本来我精挑细选的,买了这辆车,这个品牌我很喜欢,没想到现在你们一概不负责了,如果你们是这种的工作态度的话,那么以后还能够赢得消费者的信赖吗?请长春金达洲汽车销售公司四平金达洲别克分店给我一个完美的解释,首先先给到我解决的办法,我们来商讨下,然后如果有了结果,就请尽快的给我更换车辆,如果我们彼此没有达成共识,那就有请有关媒体记者朋友,帮我看看怎么解决比较好。

投诉进度

已经提交,处理中

期望结果

别克官方给予更换

以上内容不代表自主汽车网观点

刚买三天刹车失灵,车主开回4S店要退车

9月18日,长春的万先生在金达洲别克4S店购买了一台别克君越车,总车款为22.4万元,但车才开了三天,就突然出现了刹车失灵的情况,虽然没发生意外,但这车万先生是不敢再开了,于是他把车送到了4S店提出退车。

购车人 万先生:

我在等红绿灯,跟着起步的过程中我在带刹车的时候,突然发现刹车停不住,这时候我就全力把刹车踩到底,车还是停不住,最后没办法了,我是把点火开关按掉了,等于把车熄火了我的车才停下来。

据万先生回忆,好在当时车速慢,所以并没有因为刹车失灵的情况导致意外发生。紧接着万先生就马上把车送到了4S店进行检查。

购车人 万先生:

说需要更换整个刹车模块,我说更换完刹车模块,类似问题会不会彻底解决?没有人给我承诺,我去论坛看了一下别克君越的,我发现这个问题不是一辆两辆,不是偶发是大批的。

记者:

对于刹车失灵,4S店是怎么给你解释的?

购车人 万先生:

4S店没有解释。

万先生表示,新车才买了三天,就出现了刹车失灵的情况,他担心这台车存在质量问题,所以他就向4S店提出了退车的要求。

购车人 万先生:

他们给我的答复就是车可以退,90个工作日才可以退回款项,这辆车产生的商业险损失需要我个人承担。汽车三包法在那为什么不遵守?15个工作日他应该出具退车合同,应该把所有的购车款项转回我的账户。

随后,记者找到了2012年国家质量监督检验检疫总局公布的《家用汽车产品修理,更换,退货责任规定》第二十四条,家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日之内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。

但万先生表示,他多次与4S店还有上汽通用有限公司沟通,希望对方能遵守汽车三包法的规定进行退款,但始终没有结果。

那么,此台车刹车失灵的情况是否是质量原因,又是否能够按照汽车三包法的规定进行退车呢?随后,记者来到了长春市金达洲别克4S店了解情况。

记者:

这个车辆存不存在质量问题?

长春市金达洲别克4S店负责人 谷先生:

因为咱也没经过法律、检测等等一些环节,但是我就本着为客户着想的态度,我们第一时间作为经销商给万先生这个车退了。

记者:

目前咱们其它销售的车辆有没有出现这样的问题?

长春市金达洲别克4S店负责人 谷先生:

此批车辆虽然是偶发的,但是通用已经进行了一个召回。

记者在国家市场监督总局查询到,10月10号上汽通用汽车有限公司向国家市场监督管理局备案了召回计划。由于供应商制造原因,制动总泵内可能存在异物,影响车辆制动性能,存在安全隐患,召回2020年3月30日至2020年5月27日期间生产的部分2020年款别克全新一代君越等其它车辆共计2215辆。

但万先生购买的这款车生产日期在7月份,不在召回范围内,所以,店方决定为万先生进行退车处理。

长春市金达洲别克4S店负责人 谷先生:

退车时间我们也是按照通用一个退车流程来走,因为可能说有运输时间等等一些流程的时间,但是我们也是跟通用进行一个协商,我们会严格按照汽车三包法,我承诺15个工作日进行退换车的处理,这个钱是需要我店内进行一个先行垫付。

4S店负责人表示,万先生所购买的这台车产生的商业险损失,全由4S店负责,车款预计在11月10号前返还给万先生。

车辆泡水呼叫拖车,一夜过去,车没挪窝…

昨天的雨下得不小,不少车遭遇水淹。长春市民郭先生的车停在小区楼下,昨天眼看水就要淹没半个车身,他第一时间给保险公司和4s店打去电话,要求拖车,得说郭先生的反应真快啊,但是,这也架不住4S店的动作慢。

车主 郭先生:

昨天下午下大雨,结果车被淹了。我第一时间去给保险公司打电话,然后保险公司让我等着。我等到晚上8点之后才来拖车,来拖车之后,因为它这个拖车型号没有绞盘,拖不上去,让我继续等待。

郭先生说,由于拖车不匹配,他就再次联系到了4S店,工作人员到达现场后,答应会将车拖走维修。

车主 郭先生:

晚上8点多,我把钥匙交给了4S店工作人员。工作人员说我可以先走了,他这边把档摘下来之后,拖车直接就后续给我处理了。

车主 郭先生:

然后第二天早上,发现我的车还停在那里,我认为他处理不了,不用把我的钥匙接过去,我这车还是一直在那泡着。

为了进一步了解情况,随后,我们来到了位于南湖大路附近的长春金达洲路通别克4S店。

长春金达洲路通别克4S店索赔员 黄炳瑞:

因为昨天长春市雨比较大,在积水路面的时候车比较多,排队拖车比较长。昨天晚上应该排到100多辆,可能依次等待,导致了这个车延误了。

工作人员表示,未能及时将车拖走,对此他们表示歉意,而且也给出了两种解决方案,一种是尽量把受损的零部件及时更换,另一种是检查后,看车辆是否符合报废条件,在跟保险公司沟通后,进行正常理赔。

车主 郭先生:

这两种方法我认可,但是第一点我要求啥呢,如果是维修的话,整个车里因为泡的时间过长,该换的东西,内饰这东西该换得全换,包括音响、座椅,相关的这些东西,发动机都得检查。

长春金达洲路通别克4S店索赔员 黄炳瑞:

因为现在车确实比较多,保险公司那边也比较忙,一会先拆下来,看看哪个零部件符合更换的,然后我们这边尽快安排。

目前,双方正在进一步协商中。

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