君威加速异响解决办法？

发动机异响不一定是机油泵的原因，除机油泵外，还有可能是正时链条异响、气门异响、涡轮增压器异响、真空泵异响等，详情你也可以咨询车质网专家答疑版块。

别克君威发动机异响，厂家不给解决

所在城市：浙江省湖州市德清县投诉时间：2022-07-30 20:34:42经销商名称：德清康德别克4S店投诉车型：服务问题,综合问题投诉问题：发动机已行驶里程：9700
品牌车型：别克 君威投诉内容

本人于2020年8月在德清康德别克4S店购买了一款1.5T的君威，行驶2年左右9500公里一直正常，偶然一次在朋友汽修店里发现变速箱渗油，去4S店检测确定为渗油，需索赔变速箱盖，之后说顺便做一下升级发动机模块，我当时候就说我的车一直都是好好的，不要一升级就给我升坏了，然而很不巧，提车的第二天就出现了发动机异响，然后去4S店检测，维修人员也确定有异响，异响出在转数1100转这个点上，维修员也拍了相关视频，最后给我回复说无法解决，说这点异响不影响使用，说有异议的话可以让我自己走投诉渠道，反正他们是无法修复，这些都是4S店维修人员所说。2年一共行驶9500公里的车告诉我无法修复，而且也是4S店升级导致的问题4S店也找到了异响所在，但是告诉没有办法修复我无法接受，上汽通用集团就是这么一个态度，这么一个集团就靠坑蒙挂骗过日子的？恳请相关部门领导能帮我解决这个事情，万分感谢！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

处理好问题

以上内容不代表自主汽车网观点

别克君威发动机异响，主要由三个原因导致，解决方案需要了解清楚

车辆状况：2019款 君威 20T 领先型 国V，搭载的发动机型号为LFV，提车2个月行驶5700公里，无事故。

故障描述：车子启动时，发动机有哒哒哒的响声。

车子发动机异响可能是这些原因造成的：1，冷车启动；2，高压燃油泵故障；3，机油缺失。

故障原因1：冷车启动。

车子在冷车启动的时候，机油泵并不会立即给发动机机油，一旦发动机所需要的机油补充不上来，就会出现异响。不久之后，机油就供给正常，异响就会消失。

解决方案1：冷车启动时，发动机短暂的异响是正常现象，建议车主在行车之前，把车子热一会再行驶。

故障原因2：高压燃油泵故障。

用汽车专用检测电脑读取发动机故障码，通过数据流分析其压力是否在正常范围值。如果不在正常范围值，即可确认高压燃油泵出现故障。如果高压燃油泵出现故障，会造成燃油泵活塞工作时有旷量，进而出现发动机异响的情况。

解决方案2：更换高压燃油泵，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在2500-3000元左右，维修店的费用在2000-2500元左右。

故障原因3：机油缺失。

打开引擎盖，拔出机油尺，观察机油是否在正常液位。如果不在正常液位，即可确认发动机带机油过少。如果发动机的机油过少，就会造成发动机的工作不顺畅，直接出现异响现象。

解决方案3：添加机油到正常液位，机油规格为5W-30。添加机油不在质保期内，车主需要自费，4S店更换机油的费用是200元左右/L，维修店的费用在100元左右/L。

总结：经检测，案例中的车子是由于高压燃油泵故障导致的发动机异响，可去4S店申请索赔，免费更换。另外，2019款别克君威1.5T版的燃油泵问题属于通病，车主可以去4S店申请更换。同时，我们建议其他车主定期给车子做保养，添加符合标号的机油。

“啸叫”的君威咋修才能不叫唤？近300名车主抱团维权

新买不到俩月的君威轿车成了车主的一块心病。(胡磊 摄)

购车当天，市民马晓华就发现自己的君威轿车发动机存在异响，随后，他向4S店和厂家反映，希望退车或换成其他型号，但至今已将近两个月，他的愿望并未实现。记者发现，马晓华遇到的情况并非个例，大量君威车主反映自己的车存在发动机啸叫现象，有人专门组建维权群，成员最多的一个已近300人。

7月2日，记者先后联系4S店及上海通用厂家，对方均未就发动机啸叫现象给出任何实质性回应。购车当天就发现问题

6月30日，记者见到了马晓华这辆排量2.0L的2014款君威轿车。车辆外观很新，看不出任何异常，但启动后踩下油门，随着发动机转速的提高，在正常的发动机轰鸣声中，发动机舱内还传出一种类似口哨的声音。打开发动机舱，声音更加明显，虽然外界环境比较嘈杂，但因音调较高，声音仍听得比较清楚。

不管是低速行驶还是怠速状态，只要发动机转速从1000转向上增加时，这种声音就会出现。粗略判断，声音来源在发动机位置，但无法确定具体部位。

多次反映仍未解决问题

马晓华提供的购买单据显示，这辆车购于5月6日，裸车价格15万元左右。马先生称，当天办理好号牌，把车开回家的途中，他就发现了这种声音。“我是一名老司机了，开过多辆车，都没有这种声音。”

他将情况反映给银座天通别克4S店。马晓华称，4S店的工作人员承认啸叫现象存在，但声称不影响驾驶。“发动机里发出不该有的声音，肯定是哪个部位有问题，新车显现不出来，两三年以后就有可能出毛病。”他要求4S店消除该声音，但被告知，即使维修甚至更换发动机，也无法消除这种声音。

马晓华拨打了上海通用客服电话，工作人员称会将问题反馈至当地4S店，由其负责处理。而4S店方面的说法仍是声音无法消除。

“中枪”的不只他一人

通过与车友交流，马晓华发现，这种被称为“发动机啸叫”的声音，竟然是不少君威轿车共同存在的问题。有的车主称，曾维修多次，但啸叫声始终无法消除。

不少车主在网上发帖讲述发动机啸叫的情况。记者在搜索引擎中输入相关关键词，得到关于君威发动机啸叫的相关结果约24900个。来自全国各地的车主有的讲述了自己多次维修无果的经历，有的讲述了与当地4S店及厂家交涉的过程，还有的猜测啸叫的原因。

车主们建起了不止一个维权群，截至7月2日，人数最多的一个群已达296人。群成员包括来自全国各地的车主。据他们反映，发动机啸叫的情况主要发生在2014款君威轿车上，虽然有多种猜测，但无法确定准确原因。

厂家及4S店均无实质性回应

7月2日，银座天通别克4S店相关人员对记者表示，前期确曾收到马晓华就发动机啸叫问题的反映，但具体情况需向上级汇报后才能回应媒体。

上海通用客服相关工作人员在查询后告诉记者，前期已收到马先生反映的问题，目前已转到相关部门，正在处理中，但无法给出处理时限。该工作人员称，未曾接到过关于君威发动机啸叫问题的批量反映，对马晓华反映情况的处理方案也需向相关部门反映后再予回复。