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威佳别克4s店电话投诉电话

南阳威佳别克买的车在邓州能保养不

z只要有厂家的4s店,是可以联保的

威佳汽车维修护理服务中心怎么样

你说呢...

有人说首保之后就可以去外面做保养了,去非4S店做保养会影响质保吗?有什么建议吗?

买轩逸经典,被郑州威佳黑,必须在店买保险六千多!

大家都有啥买车被4S店欺负的事吗?

有,我也被黑过,只不过没她这么严重,没有哪家4儿子不黑的。

车主投诉:别克英朗 售后服务不作为(编号:1021366)




所在城市:河南新乡投诉时间:2021-08-26 11:23:20经销商名称:新乡威佳别克4S店投诉车型:服务问题投诉问题:车身附件及电器已行驶里程:24500
品牌车型:别克英朗投诉内容

7.20河南新乡暴雨洪灾,车辆被淹进水,7.25日保险报案,7.28日4S店拖车拖走维修至8月14日左右车辆晾晒除锈等维修已完毕,气囊模块损坏需要更换,给厂家下订单,始终未得到回复,18日开始拨打厂家400电话投诉,厂家客服始终推诿延期,多次沟通无果,配件延期的原因从未告知,等待的时间也没有明确。至今车辆等待已经马上一个月了,这边每次都是我主动联系,从未与我正面沟通主动解决问题,特别无奈生气,对售后处理问题的方式结果真的寒心,消费者的诉求、合法权益无法得到维护。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

1.明确告知配件延期的缘由2、配件具体到货的时间3.最快时间发货,车辆维修好,特别影响出行生活。4.客服内部不同部分协调问题,给客户更好的解释。

以上内容不代表自主汽车网观点

立夏养车,该做哪些,不该做哪些?

□大河报·豫视频记者 祁驿 耿子腾

5月5日,立夏,虽然还不是真正的夏天,但气温升高的趋势已经是必然的了,这个时候,早些动手进行保养,对即将到来的夏季用车是很有帮助的。

空调早维护

夏季空调的使用时间长、频率高,更要注意科学使用。

威佳别克的售后技术介绍说,夏季空调使用频率高,同时制冷效果的好坏将直接影响夏季油耗的高低,所以应该检查空调系统、线路、过滤网以及冷凝器。

“入夏空调的维护主要是冷凝器,为了保证整个空调系统能正常工作,制冷效果良好,保持冷凝器表面的洁净是至关重要的。”维修人员表示,特别是停车地方有落叶的情况,应避免落叶等堵塞进气口和冷凝器。

另外,汽车刚起动时不要立即开启空调,应先打开所有车窗3-5分钟,待热气排尽再开空调,这样制冷效果会更好。此外,如果发动机长时间处于高负荷状态,应暂时关闭空调。

做好轮胎检查

维修人员表示,夏季由于外界温度高,轮胎散热较慢,气压会随之增高,易引起轮胎爆破。

因此,在高温环境下行驶时,要注意轮胎的温度和气压,应经常检查,使轮胎保持规定的气压标准。

如果轮胎温度过高,切不可用浇冷水的方法来降低温度,这样会因胎面和胎侧胶层各部分收缩程度的不同而造成裂纹。

雨刮和胶条要及时更换

郑州大展红旗的售后经理说,由于夏季雨水众多,汽车雨刮的使用频率会非常高,所以,加强对雨刮片的检查尤为重要。除了定期检查之外,还要注意雨刮的清洁,防止雨刮积累了灰尘杂质影响刮水效果,或对汽车前挡风玻璃产生不良影响。

另外,车身胶条在夏季暴晒后容易出现老化,特别是车门处以及天窗附近,出现胶条脱落或者在关门与关窗时不严实的时候,一定要尽快换掉,避免下雨天漏雨。

刹车和油路要关注

”夏季温度高,刹车片的散热效果有所减弱,摩擦力也相应地增强,损耗加大。如果超过了出厂刻度下限一定要更换。”途虎养车郑州工厂店负责人郭先生说。

郭先生表示,夏天还要检查刹车油,如果刹车油需要补充,就一定要严格挑选合格的刹车油,沸点过低的劣质刹车油在炎热的夏季格外容易失效,一旦导致刹车失灵后果将不堪设想。

另外,还要检查油路管道,主要是检查管道接头处是否有松动以及橡胶是否有损坏,避免夏天温度高,接头处出现松动,出现漏油。

同时,在夏季,尽量选用粘度比较高的机油,粘度低的机油容易在夏季容易出现串缸而烧机油!

切勿过度保养

“很多车主会认为,夏天用车环境苛刻,我就多保养一下。”河南安吉售后经理赵先生说,最常见的过度保养就是频繁洗车、打蜡和添加过多机油,这些都不可取。

春季部分地区雨水增多,道路上的泥沙更容易溅到车身,部分车主也自然提高了洗车的频率。可事实是频繁洗车,往往会导致车身上的泥沙刮伤车漆,形成纤细划痕,因此每隔两三周对车辆进行一次清洁即可。另外,打蜡一定程度能保护车漆,但频繁打蜡往往会适得其反。

而机油加多了,汽车的动力会不足,因为机油的液面太高,导致曲轴在旋转做功的时候,阻力会增大,车主就会感觉发动机无力,动力不足。

进入燃烧室的机油,因为燃烧不充分,就会产生积炭,伤害车辆的发动机。

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