别克：君威发动油底壳有碎片，更换新发动机的备案费要车主承担？

从B级车中，找出一台一直以来都以运动、年轻著称的车型，那么别克君威可以算作其中一员。在上汽通用的众多车型中，君威上市到现在凭借时尚的外观设计，丰富的功能配置，加上9AT变速箱的升级，让很多车主为之兴奋，由于它的高颜值和适中的价格，也被很多人称之为性价比超高车型，销量也是非常的可观。不过在销量上升的同时，品质的保证也是不能忽视的，最近一位别克君威的车主反映自己车辆的发动机行驶中突然熄火......

别克君威发动机突然熄火？

2020年10月23日，车主武先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车315》节目组反映，自己2018年2月份在扬州市名豪4s店购买了一辆别克君威，到现在为止一共行驶了8100公里。前段时间，发动机出现突然熄火的情况？到底怎么回事？我们来听车主武先生怎么说。

据车主武先生表示：2020年8月22日，车辆在低速怠速的情况下发动机突然熄火，熄火后无法正常点火，车辆拖去4s店后，经过工作人员检查，发现油底壳有碎片，协商后4s店对发动机进行拆解检查。9月中下旬，4s店拆开发动机检查后发现里面有一个阀门炸裂了，出现碎片，所以才导致故障的发生。

车主提供阀门炸裂的碎片照片

随后4s店表示无法维修，只能更换一个新的发动机。于是4s店工作人员向厂家索赔了一个新的发动机进行更换。

尽管问题得到解决，但是武先生认为，自己的车辆行驶里程并不多，之前也曾多次出现熄火后打不着火的情况，为何进店后4s店没有判断出原因？现在更换发动机，车辆从一定程度上也受到了影响，不如从前保值，厂家是否应该有所补偿？以及自己多次往返4s店的路费能否报销？哪怕送几次保养也能够让自己从心理上获得些许安慰。但是对于武先生的诉求，4s店表示无法实现。

除此之外，车主武先生还表示：车辆更换新的发动机，那么发动机号码也有所变化，需要到车管所重新备案，备案还要花费几百元，虽然金额不多，但是车辆出现的质量问题导致问题发生，这个费用不应该由自己买单，希望厂家或4s店能够出这笔发动机号码变更的备案费用，这个要求自己与4s店协商后，对方也没有答应。

节目中，我们连线了上汽通用别克全国客服中心163689号工作人员：

1、车主之前是否就反映过发动机熄火的问题？这次更换后问题还会不会再出现？

2、更换发动机后给车辆带来的影响以及额外所需的费用有没有提前告知车主？

3、所涉及到的车管所备案的费用是否需要车主承担？

10月25日下午，车主武先生给我们打来了回复电话。

车主武先生表示：10月23日下午厂家联系自己，了解了情况，但是没有给出具体方案。4s店也给自己发了微信，表示变更发动机的钱他们会出。但是关于补偿的诉求，表示要汇报领导。

对于车主武先生遇到的问题，安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注！

特别提醒：车辆出现故障是每一位车主都不愿意遇到的情况，但是出现故障后，大家第一时间还是要先把车修好，当然修好车后，如果想要提出相应的补偿，要更具实际情况来看。这次故障有没有造成什么实际损失？具体金额如何算出，是否合理？这些内容值得探讨。总之，大家再提出补偿时一定要合情合理，有据可依。也希望厂家和4s店能够提升产品质量和售后服务，让车主不仅买车买的安心，更能用的放心。

车主反映的情况常见吗？

为了进一步了解车主武先生遇到的问题，小编在百度上进行了相关的搜索：“别克君威发动机熄火，无法启动”希望对类似问题有相应的参考价值。

通过搜索可以看出，确实有一些君威车主反映自己的车辆行驶中突然熄火，无法启动。小编继续在车质网进行了搜索。

车主反映行驶中发动机熄火

车主反映行驶中发动机熄火，无法启动

车主反映行驶中发动机熄火，无法启动

车主反映行驶中发动机熄火，无法启动

车主反映行驶中发动机熄火

车主反映行驶中发动机熄火，无法启动

除了故障问题，车主武先生还表示，因为车辆更换新发动机，需要到车管所进行备案，车主武先生认为，备案费应该由4s店或厂家承担，这个要求是否合理呢？对此，节目组咨询了安徽经合律师事务所，刘娜律师。

刘律师表示：如果是因为车辆本身发动机的质量问题，给车主造成了损失，那么车主可以要求4s店对此进行赔偿。

更换新发动机后需要注意什么？

说到这儿，有的车主可能还不清楚，如果车辆因为特殊原因，换了新的发动机，需要注意哪些问题呢？

1、检查新发动机的证件是否齐全

更换发动机首先应注意发动机的相关手续，是否有权相应的合格证，其包装是否完整，包装的木箱上是否标示清晰。

2、更换新发动机后，注意度过磨合期

就像当初购买新车一样，车辆更换了新发动机后，也要注意发动机的磨合期，使用过程中多观察，感受发动机的状态。不要暴力驾驶，注意更换油液。

3、到车管所，申请发动机变更

因为发动机换新的了，所有原有的发动机号也就变了，必须要到车管所办理相应的变更手续。行驶证上的信息也需要变更。

特别提醒：更换新发动机后，对车辆的保值率会有一定的影响，但是如果是因为质量问题，在4s店，通过正规渠道更换，相应的证件齐全，那么对保值率的影响并不大，大家不用过于担心。

别克君威销量分析

君威一部别克中高档轿车，定位介于英朗和君越之间，其时代感的外形，人性化的精致内饰及豪华的高科技配置，得到了很多人的认可。这款车近期销量如何呢？

数据来源：搜狐汽车

在别克君威销量趋势图和销量数据中可以看出，君威，2020年8月-9月销量为上升趋势。其中2020年1-9月累计销量92572辆，累计同比32.13%。

数据来源：搜狐汽车

在2020年9月君威占上汽通用别克销量份额图中可以看出，君威所占销量份额排名第4，为15.09%。那么，上汽通用别克整体销量如何呢？

数据来源：搜狐汽车

在上汽通用别克销量趋势图和销量数据中可以看出，2020年7月-9月销量为上升趋势。其中2020年1-9月累计销量588797辆，累计同比-7.69%

写在最后： 一直以来，受人喜爱的品牌并不仅仅是注重于汽车销量以及产品宣传，而是在产品质量以及日常的售后服务上也要让消费者买的放心，在出现问题之后要第一时间为车主解决诉求。同时，在接下来的时间内，也要对于品牌质量严格把控，和产品力的打造更是核心。希望上汽通用别克厂家继续提升自己的产品质量，让每一位车主可以安心用车。

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“汽车315”三提醒：

1，新的发动机所有的证件要齐全。

2、更换新发动机后，要及时到车管所备案。

3，要有理有据 ，合理提出赔偿。

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