别克的“关怀”泉州这名车主感受不来
车子坏了 大家一般都会选择去4S店维修
既省心又有保障
不过最近市民陈先生在一家4S店修车
却觉得自己被坑惨了
还差点当了冤大头
7月26日,陈先生开车时,与另一辆车发生碰撞,致使车前部有些受损。
市民 陈先生:
当时伤的就是一小面的掉漆,其余的都没事,然后大灯稍微有一点痕迹。
出险后,陈先生将车开到常去保养的泉州海翼泰成别克4S店维修,4S店专门为他创建了一个微信群,7月29日,4S店工作人员在微信群里告诉他,车辆已定损,7月31日通知他可以提车了。
陈先生提车后,4S店就将这个微信群解散了。8月份,陈先生收到太平洋保险公司的机动车辆估损单和清单,上面显示陈先生的车修理总额为8144元,其中左右两个前大灯、前保险杠皮(下)、前保险杠格栅等6样配件都进行了更换,换件金额达7224元,陈先生有些诧异。
市民 陈先生:
这一小面掉漆了,他给我喷,然后这样子就给我换了这么多零件。也没有打电话跟我说通知一下说哪些东西坏了要换,我是等他修完了我才知道定损了这么多东西。
既然配件已经换了,陈先生也没太在意。但他检查车辆时发现,清单中标明已换新的前大灯、前保险杠皮下、前保险杠格栅等,还是维修前的样子。
大灯
保险杠皮
格栅
市民 陈先生:
“大灯痕迹本来就有了,我看一下那个痕迹还在,然后我就诧异说怎么会这样。保险杠的皮,还有大灯那个角断了也没给我换,然后格栅坏了也没有给我换。”
陈先生怀疑,泉州海翼泰成别克4S店压根就没给他换这六样配件,而且还给他算了配件费用和工时费。
4S店售后理赔顾问:工作失误 车还没修完4S店方面证实,太平洋保险公司机动车辆估损单和清单上显示的6项换件项目,确实都没有更换到陈先生的车上。
售后理赔顾问张先生解释,这是由于4S店工作失误,虽然4S店已经通知陈先生提车,但这辆车其实并没有修完,还没有结算,而且他们后来也一直和陈先生沟通,让他再进站进行更换。
这样的解释令陈先生难以置信,陈先生表示,当初明明是4S店说修好的,并告诉他可以提车,专门为修车建的微信群都已经解散了,为什么又说没修完呢?
4S店服务经理:所有配件换到另一辆车上了4S店方面表示,接到陈先生的反映后,他们对情况进行了核实。
泉州海翼泰成别克4S店服务经理 黄长亮:
“我们去落实了,发现两台车放在一起,换错另外一台车上去了。就是说所有的配件换到另外一台车上去了,所以导致了他那台车没有换上去,所以客户才产生那个。都是一样的伤,还有同样的车型,所以说才换错。”
但是4S店提供的维修工单显示,陈先生的车进行的维修项目钣金、喷漆,以及免费洗车三项,里面并没有提到前大灯、前保险杠皮、前保险杠格栅等更换项目。如果说配件错换到另一辆车上了,难道在通知客户提车前,4S店不需要对车辆进行检查吗?
泉州海翼泰成别克4S店服务经理 黄长亮:
“因为这台车我们还没结算,所以师傅那边还没检查,但是说车开过来洗车场,洗车场不清楚以为完工了,然后开到这边来我们接待的也以为好了,所以说直接通知客户了,但是我们车间还没有检查,所以说也还没落实具体这些有没有好,就是因为工作有一些交接出问题,所以才产生这个出问题。”
黄经理表示,4S店会再帮陈先生更换配件。对于4S店的解释和处理方法,陈先生表示难以接受。
目前,陈先生仍在跟泉州海翼泰成别克4S店进行沟通,关于此事,我们也将进一步追踪。
最高优惠58万元 南安车企掀起降价促销潮
南安市融媒体中心主持人体验保时捷车系。
正打算购车的市民朋友有福了!16日,第二届南安市“五月花”直播乐购节【行在南安】直播专场,分别走进永达汽车·泉州保时捷中心、泉州中升星辉奔驰、南安盈众汽车,让您足不出户,在线选购汽车,多款车型更是推出超低价格,进店还有诸多优惠政策。
本场直播以南安市融媒体中心“直播南安”为主号进行直播,同时在“南安融媒”视频号、“海丝商报”视频号等平台同步进行直播,直播间总观看量超7.7万人次。
高端车大幅让利在许多爱车人士心里,从小就有一个跑车梦,可惜跑车高昂的售价,让很多人望而却步。近期,部分高端跑车开启了降价促销潮,让不少车迷心动不已。位于南安市霞美镇四黄村的永达汽车·泉州保时捷中心优惠力度不小。
保时捷作为世界知名的超级跑车品牌,一直以来以其卓越的性能和豪华的内外部设计著称。在直播间,销售人员先后分享了保时捷718Boxter、超豪轿跑Panamera、顶级电动跑车Taycan、Macan、销冠卡宴等多种车型,并从外观、内饰、性能、舒适性和安全性等几个方面介绍这些车型的魅力,给车迷们进行了全方位的讲解。
这些豪车降起价格来很是豪气,其中外观设计非常独特的Panamera至高综合优惠58万元!此外,为了让利消费者,此次保时捷拿出Taycan特惠车一台,落地价88.88万元。对于热衷保时捷的车迷来说,优惠政策还有很多。例如,保时捷灵魂跑车911车型至高综合优惠30万元;Cayenne、Macan等车型巨大优惠则可到店咨询,仅限30台特价车,售完即止。
除了保时捷,奔驰车近期也在降价。位于南安水头镇海联创业园的泉州中升星辉奔驰力荐全新奔驰GLC。据悉,奔驰GLC从2015年上市之后便迅速成为一款畅销车型,在国内市场更是同级别市场销量冠军宝座的常客。现在,奔驰C已经完成了换代,GLC也跟随新C级进化到了全新的MRA2平台,换代之后的GLC无论是外形还是内饰设计都跟进了奔驰最新的家族化风格,更重要的是新一代GLC还增加了七座版本。
“奔驰三叉标,延展性车头,识别水平更高;踏板前窄后宽,方便小朋友、老人,设计十分精妙;氛围灯,64种颜色,可以语音操作,根据温度变化手动操作……”销售人员通过直播间分享道,而在动力方面,这款新车将会包含多款动力配置,其中汽油机预计会提供1.8T、2.0T和3.0升V6三款动力。
针对5月优惠活动,泉州中升星辉奔驰可谓好礼多多:缴纳18元即享500元购车基金+500元置换基金;进店即可获赠加油券加95#或98#享立减5毛/升;订车即可100%抽取500/800/1500购物基金;预订全新GLC即享奔驰原厂Urban圆形行李箱;活动期间,推出九台特惠车型,限时抢购;购奔驰任意车型尊享金融贴息高达5000元;任意车型免费评估置换奔驰至高享8000元补贴……
12家车企集体降价位于南安市美林柳美北路的南安盈众汽车,也开启了让利活动。工作人员先后介绍了全新探歌车型、全新探岳车型、迈腾车型、大众最美车型CC、电车ID.4crozz等,无论是车辆外观内饰设计、功能配置丰富程度,还是车辆动力输出、驾控驾乘表现、智能化等方面均表现不俗,价格方面颇为吸睛。
以全新探歌车型为例,自5月初正式上市以来,广受业内及年轻用户好评。这款“潮流驾趣SUV”凭借搭载的新一代1.5T Evo2发动机,充分满足了年轻人对于速度和潮流驾乘感的追求,并以独特外观设计、精致座舱及先进智慧科技给予年轻人高品质、多乐趣的驾驶体验。根据不同配置,价位从15.89万元—17.99万元,五月份活动优惠1.8万元,媒体从业者可补贴2000元。
作为南安盈众汽车优惠力度最大的车型之一,中型SUV探岳车型五月份活动优惠3.5万元,价格在20.49万元—25.99万元。而流行了10多年的商务车——迈腾车型200万纪念款,价格从19.59万元—17.99万元,优惠2.8万元;大众纯电品牌电车ID.家族价格从19.39万元—28.89万元,优惠3万元。
记者了解到,除了参与直播的上述3家车企,还有泉州建通别克、泉州合安汽车销售有限公司、南安市万事达丰田汽车销售服务有限公司等9家企业,也参与到第二届南安市“五月花”直播乐购节,并推出不同的优惠政策,感兴趣的市民朋友可到店咨询。
值得关注的是,购买新能源汽车还能享受政府补贴。从4月29日启动的第二批汽车购车补贴(第三档次:新能源汽车专场)活动,补贴标准为新能源车辆开票价在8万元(含)以上(价税合计),补贴金额为3000元/辆,总名额超500个。
本报记者 苏清彬 黄婧
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