沈阳女子刚保养完车就自燃，修车厂：查清楚再来找我
预防车辆自燃的主要办法，就是勤保养，可是车辆刚保养完，从修车厂出来还没开到家，车就自燃了，这又是什么情况？
7月11日，沈阳市民康女士开着一辆雷诺汽车到大东区望花南街的别克维修站进行保养，总共花了535元，换了机油、机滤、空气滤等。保养过程中也并没有发现什么新的问题，可是康女士在开车回家的路上，刚走到观泉路国瑞城的时候，就发现引擎盖下面开始冒烟。她当时意识到情况危急，立刻下车逃离。
就在她刚下车跑到路边时，轿车就起火了。后在附近市民的帮助和消防的救援下，火被扑灭，但车辆已烧得基本报废了。
据康女士称，在别克维修站保养时，工作人员给她加了5L机油，而正常情况下，她的车只能加4升机油。
康女士认为，自己的车才买了5年，不应该存在车辆老化以至于发生自燃的问题。自燃的原因，可能就是机油加过量导致油液泄漏。
事发后，康女士找回大东区望花南街别克维修站。但维修站表示自燃的原因与保养无关，如果康女士认为与维修站有关，那就先进行专业的鉴定再说。
就算该车自燃与过量加机油无关，难道一辆快要自燃的车，在保养检查车况时，都不能发现任何问题吗？
带着种种疑问，二三里资讯联系到大东区望花南街别克维修站。
7月15日下午，一位陈姓经理表示，需要查清楚相关情况再打电话联系，随后即挂断电话。
二三里资讯再次拨打望花南街别克维修站电话，一位工作人员表示，将向其他领导汇报，并给出回复。
7月16日，二三里资讯又多次电话联系望花南街别克维修站，工作人员表示此事已经汇报给领导。但领导电话始终无人接听。
据康女士称，目前她正在等待消防出具相关调查结果，也正在别克方面协商中。
此事最终如何解决，二三里资讯将继续关注。
（二三里编辑 罗棋）
刚买一个多月的别克车天窗有大缝隙，维修要“伤筋动骨”……
刚提的新车，车主发现天窗上有个大缝儿，而且前风挡玻璃和天窗的位置“都不正”，4S店承认了车辆的质量问题，同意免费维修，但刚买一个多月的新车就变成了“问题维修车”，车主李先生的心里越想越不是滋味......
天窗缝隙过大
维修要“伤筋动骨”
今年1月21日，李先生在沈阳业乔汇通别克4S店购买了一辆别克微蓝6，车辆很漂亮，科技感也不错，李先生非常喜欢。但好景不长，一个多月以后，在擦车的过程中李先生偶然发现车辆的天窗上有个非常大的缝隙，缝隙中还存有积水。通过视频，李先生给记者展示了该车辆天窗的问题，该缝隙正常的家门钥匙可以轻松塞入。 据李先生介绍，发现问题后，他第一时间就把车开回了业乔汇通别克4S店，4S店经过检测后，告诉李先生了问题原因，就是天窗和风挡玻璃有点“粘歪了”，导致缝隙过大，这是别克厂家的质量问题。4S店给出的维修方案是，把这个天窗更换一块新的，但需要把车辆顶棚、内饰这些零部件全部拆掉，然后才能更换。天窗拆掉后，如风挡还是歪的话，风挡也得拆掉，都给统一换成新的。新车变成“问题维修车”
车主无法接受
虽然说4S店承认质量问题，并给予免费维修，都换成新的。但对于车主李先生来说，刚刚到手一个多月的新车，就要拆顶棚内饰，进行“伤筋动骨”的维修换件，新车变成了“问题维修车”，二手车辆价格也有一定的贬损，从内心上，他确实无法接受。
李先生想跟4S店协商赔偿事宜，但4S店方面表示，只能是正常给予维修，赔偿方面4S店无法做到。于是李先生将问题投诉到媒体。
随后，记者联系到了沈阳业乔汇通别克4S店处理此事的相关负责人，她表示，这辆车确实天窗上有一个大缝，虽然有点积水，但并不漏水，解决方案就是给车主换个天窗，然后重新密封一下。
关于车主的赔偿诉求，她表示，作为经销商会积极处理这个问题，问题发生了，4S店没有权利答复，因为是别克品牌厂家生产的产品，最终得跟厂家沟通，厂家负责，需要厂家层层审批后最终才能给业主答复。
圆满解决，车主获赔5000元
截至发稿前，车主李先生传来了最新消息，他表示，4S店已经把问题解决了，别克品牌厂家一次性赔偿给他经济损失5000元，李先生对解决方案表示满意。
来源 | 指尖客户端、沈阳晚报编辑 | 翟晓晨审核 | 张雷刚买一个多月的别克车天窗有大缝隙，维修要“伤筋动骨”……
刚提的新车，车主发现天窗上有个大缝儿，而且前风挡玻璃和天窗的位置“都不正”，4S店承认了车辆的质量问题，同意免费维修，但刚买一个多月的新车就变成了“问题维修车”，车主李先生的心里越想越不是滋味......
天窗缝隙过大
维修要“伤筋动骨”
今年1月21日，李先生在沈阳业乔汇通别克4S店购买了一辆别克微蓝6，车辆很漂亮，科技感也不错，李先生非常喜欢。但好景不长，一个多月以后，在擦车的过程中李先生偶然发现车辆的天窗上有个非常大的缝隙，缝隙中还存有积水。
通过视频，李先生给记者展示了该车辆天窗的问题，该缝隙正常的家门钥匙可以轻松塞入。
据李先生介绍，发现问题后，他第一时间就把车开回了业乔汇通别克4S店，4S店经过检测后，告诉李先生了问题原因，就是天窗和风挡玻璃有点“粘歪了”，导致缝隙过大，这是别克厂家的质量问题。
4S店给出的维修方案是，把这个天窗更换一块新的，但需要把车辆顶棚、内饰这些零部件全部拆掉，然后才能更换。天窗拆掉后，如风挡还是歪的话，风挡也得拆掉，都给统一换成新的。
新车变成“问题维修车”
车主无法接受
虽然说4S店承认质量问题，并给予免费维修，都换成新的。但对于车主李先生来说，刚刚到手一个多月的新车，就要拆顶棚内饰，进行“伤筋动骨”的维修换件，新车变成了“问题维修车”，二手车辆价格也有一定的贬损，从内心上，他确实无法接受。
李先生想跟4S店协商赔偿事宜，但4S店方面表示，只能是正常给予维修，赔偿方面4S店无法做到。于是李先生将问题投诉到媒体。
随后，记者联系到了沈阳业乔汇通别克4S店处理此事的相关负责人，她表示，这辆车确实天窗上有一个大缝，虽然有点积水，但并不漏水，解决方案就是给车主换个天窗，然后重新密封一下。
关于车主的赔偿诉求，她表示，作为经销商会积极处理这个问题，问题发生了，4S店没有权利答复，因为是别克品牌厂家生产的产品，最终得跟厂家沟通，厂家负责，需要厂家层层审批后最终才能给业主答复。
圆满解决，车主获赔5000元
截至发稿前，车主李先生传来了最新消息，他表示，4S店已经把问题解决了，别克品牌厂家一次性赔偿给他经济损失5000元，李先生对解决方案表示满意。
来源 | 指尖客户端、沈阳晚报
