别克车在保期轮毂氧化 青岛润华将对此事进行核实
2018年年底,市民王先生曾购买一辆别克汽车,虽说购买时间已近三年,但过程中非常注重汽车保养。就在去年6月,王先生检查车辆时,偶然发现轮毂发生了氧化。“从去年6月份到现在事发时间近一年之久,可4S店和厂商依旧没给出处理方案。”为此,信网(0532-8889431)联系到青岛润华别克流亭4S店,对方表示将对此事进一步核实。
2018年12月24日,市民王先生曾购买一辆上汽通用别克GL6汽车,车型为2019款18T6座互联豪华型。根据购车时间三年及里程十万公里的三保规定,该车辆为在保状态。可就在去年6月份,王先生在检查车况时竟发现车辆轮毂发生了氧化,特别是前右轮问题甚为突出。
信网在观察王先生轮胎发现,氧化情况多发生在轮毂边缘,呈霉状不规律分散且有些许磨砂质感。
(来源:受访者)
据王先生所述,问题发生后他就第一时间将此事反馈到4S店和厂商,但时至今日厂家仅打过一个电话了解下情况就没了下文。而4S店方面则对王先生表示,厂家不明确处理方案他们也没办法处理。
“我认为这就是车辆零部件处理工艺不达标问题导致,现在氧化情况越来越严重,谁知道后期会不会影响行驶安全?我的诉求很简单,就是要求厂商或者4S店将轮毂维修好,并且避免后期持续氧化。”王先生说。
为进一步了解情况,信网联系到青岛润华别克流亭4S店售后部门,对方工作人员表示,由于售后备案车辆较多,他们将对此事进一步核实,待核实清楚后再作进答复。上汽通用有限公司的客服人员则表示,他们已接到王先生对于该问题的反馈,稍后会将车主面临的车辆问题反馈至当地4S店,同时会让相关技术人员联系王先生作进一步轮毂检测。
山东华驰律师事务所的王媛律师认为,在保期间车辆出现质量问题厂商对于车辆的修复负有不可推卸的责任。但若存在人为造成的损害,厂商也可不予赔偿。若厂商与4S店消极对待事情处理或不能有效的解决问题时,车主可向消费者协会投诉,消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后,会对争议双方进行调解,寻找双方都满意的解决办法。
“当协商和投诉都未解决问题,那车主可申请仲裁或提起诉讼。仲裁与诉讼程序过程复杂,会消耗双方较多的时间与精力,但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决争议最强有力的手段。”王律师说道。
信网记者 赵宝辉
[来源:信网编辑:三人目]
别克君威:优惠完之后14万多,车主称1.5T油耗8个多
兄弟们好,我是别克4S店的销售顾问,今天讲一波别克君威。本篇文章不评车,主要讲实际问题和卖车经历,不喜欢的可以绕行。
这车卖咋样?本地共有三家别克4S店,竞争比较激烈,没有这场疫情的话,平时每天的客流量在20批左右,30%是冲着君威来的。
今年1月份店里共卖了198台车,君威卖了36台;2月份受疫情影响只卖了40台,其中君威卖了8台。君威的单车提成是200元,分期提成是600元,以走量为主。
现车情况是怎样的?目前库里还有29台君威现车,除了20T精英就是20T豪华,60%都是白色,其次是黑色和红色。
网上有不少车评人给大家推荐的都是28T或者GS版本,但其实店里最畅销的是白色的20T精英,指导价18.28万,目前优惠完14.58万,能占到君威总销量的70%。
而除了这两个配置之外的其他配置,都很难卖。例如君威GS近半年也就卖了3台,所以很少备货。
最近在控制价格,去年11月份的时候君威最多能优惠4.4万,而最近一口报价变成了4万。
买这车的都是哪些人?80%都是20-30岁的年轻人,大部分都是教师和公务员,能占到5成左右。当过汽车销售的都知道,教师这个职业是非常有特点的。
二十多岁刚考上教师资格的小姑娘,都非常的单纯善良,来买车的时候都被汽车销售们带着跑,利润卖的高高的。这样的客户,卖车基本不亏钱,不过也有例外:有一位同行在卖君威的时候顺便找了个当教师的媳妇,虽然挣了几百块的提成,但是亏了十几万的彩礼。
40多岁的王姐,是本地职业学院的老师,来店里之前在别家店里给我打电话问精英的最低报价。我费了很多口舌才把她邀约过来,结果到店之后磨了半天洋工,坚持先让我去申请领导,合适就定。我申请完领导后又守着我给别家店销售打电话问能不能比这个价格再低点,那边说能以后,站起来立马就走了,两小时以后又给我打电话,问我还能不能再低……
最后还是成交了,签完合同两天后换了2次车型和颜色,还找了售后经理的关系让我们再送她点东西。提车当天拿着自己从网上摘录的“提车宝典”来验车,一台全款君威花了一整天时间才提走。
买这车的人都会对比哪些车?厂家给的参考竞品是迈腾、凯美瑞、帕萨特、雅阁,实际上客户对比思域、雅阁、朗逸Plus最多,其中思域劲动版占到三分之一。
有个姓曾的小伙,看完思域后过来看别克,经过我的一番介绍,最终认同了君威做工更好,更安全、尺寸更大,最终提了君威。
多少钱可以落地?先做个全款对比:
君威的分期方式有:
1.一成首付3年低息
2.两成首付5年低息
3.五成首付2年免息
首付一半两年免息做的最多。
另外,购置税、保险、装潢都是可以加到贷款额里面去的。
常规保养费用
首保和二保完全免费,5000公里或半年保养一次,价格是666元(4L机油458,机滤118,工时90)。
润华别克广州路店车主亲子游泳比赛圆满落幕
2019年6月22日,在鲁西南记忆温泉水世界,由润华别克广州路店售后服务发起的别克车主亲子游泳比赛如期举行,15位忠实别克车主及家人应邀参加。出发前,菏泽润通售后车间对到来的车辆一一进行了安全检查,为本次出行保驾护航。
比赛经过激烈角逐,最终决出了冠亚季军各3人。虽不及专业比赛,别克车主们仍以自己的年轻与活力联袂献上了一场精彩的“水上大战”,为本次活动划下了完美句点。
游泳比赛结束后大家开始自由活动了,在温泉水世界,车主和孩子们尽情地戏水、游泳、泡温泉,一洗夏日的炎热和疲惫,开心又惬意!