汽车日报 汽车日报

当前位置: 首页 » 汽车资讯 »

比亚迪 唐 充电桩

比亚迪唐dmi预约充电功能失效且紊乱

#头条创作挑战赛#

分享用车生活,减少大家踩坑

朋友们,大家好,我是辉哥

辉哥的大白糖自从提车后,一直使用预约充电功能在家用充电桩上充电,也叫智慧充电功能,真的非常方便,非常香。

可是从3月6日起,该功能出现故障,即使已经设置好预约充电,在提前插上家用充电桩后,系统却直接开始充电,而不是在预约的时间点开始充电。

连续两天都是这样,然后各种重启、重新设置预约充电时间段,都没能恢复预约充电功能,甚至在3月7日晚到3月8日凌晨,预约充电功能出现了紊乱:3月7日21:20插上家用充电桩,在预约功能失效的情况下,肯定就变成了直接开始充电,开始充电时的剩余电量为26%;然后在22:10自动结束了充电,此时剩余电量48%;在3月8日凌晨2:19,系统又自动开始充电,到3月8日凌晨4:34结束充电,剩余电量100%。

就此问题,我在3月7日18:54左右,在微信比亚迪小程序的“技师直问”功能中咨询技师,得到的答复是“该现象是由于预约充电功能处在系统维护期间导致,当前优化工作开展至一定程度,已经逐步恢复部分车辆的功能,请您放心使用”。我追问,为什么没有收到维护通知,对方回答:正在加急处理中。辉哥再追问,是计划维护还是问题处理,对方答复:具体原因不是很清楚,但是现在已经在逐步恢复了,相信很快就会有结果;辉哥继续追问,大概何时处理完,有没有计划,对方答复:现在正在逐步恢复,唐的话最近几天应该就可以了。

这件事情给我的感觉,真的是,怎么说呢?毋庸置疑,比亚迪是一家很有责任感的企业,创始人王传福的格局、能力、努力都有目共睹,名副其实的国货之光,辉哥的大白糖提车近9个月,总体确确实实非常好用,对“技师直问”这个功能辉哥也特别赞赏。可是回到这件事情本身,某个功能维护,如果是计划维护,应该提前通知车主,现在通知的手段非常方便,APP直接可以通知,甚至可以只通知受影响的那部分车主;如果功能维护是因为故障原因,进行紧急修复,没有必要遮遮掩掩,车主询问,也没有必要那么官僚地答复,什么“功能处在系统维护期间”,就说因为故障,正在紧急修复中,那也是很正常的事情。否则很可能会让车主误会企业故意忽悠人,或者误会还有其他什么隐情。

朋友们,大家有没有遇到这个问题,是否已经解决?大家对比亚迪的这种做法怎么看?咱们评论区见。

本人是一个创作新手,烦请大家帮忙点赞、关注、转发,一键三连支持一下。谢谢!回见。

比亚迪唐充电异常故障检修

故障现象:客户进店反馈车辆充电时总是反复出现连接正常后断开的情况,无法进行正常的充电。

原因分析:该车放电正常,充电枪连接后仪表会显示正常充电的信息,但是很快又断开,并且循环反复出现,分析可能原因如下:

1、壁挂充电器内部电路板或断路器故障

2、充电口和充电枪头虚接导致

3、车载充电器故障

4、高压配电箱内部保险或霍尔电流传感器故障

5、充电系统相关信号线路故障

6、其它干扰等故障

维修过程:

1、现场给车辆插枪充电组合仪表上正常显示充电时间和充电功率, 2 秒后组合仪表上只显示充电枪图标。壁挂充电器内部伴随着继电器断开的声音, 2 秒后再次出现已连接充电中,反复连接正常再断开;

2、用诊断仪读取无故障码,读取车载数据流无异常,因车辆充电时显示连接指示灯,测量充电枪 CP 对地电压为 12.5V 正常,充电枪 CC-PE 之间的阻值 678Ω正常,在充电连接正常时读取数据流 PWM 为 21 正常。为避免壁挂充电器内部故障导致,调换 3.3KW 壁挂充电器故障依旧;

3、怀疑车载问题,更换车载测试故障依旧;

4、再次充电测试时,使用店内 7KW 壁挂充电器测试,充电正常,再换用 3.3kw 充电器充电故障依旧; 3.3KW 和 7KW 壁挂充电器主要的区别就是 CC-PE 地线之间的阻值不一样,怀疑充电口 CC-PE 到车载充电器的低压线路问题。根据电路图测量 K155-1 到 K154-A 和 K155-2 到K154-E 的阻值为 13.5Ω异常。

5、 根据电路图检测中间的 KJ13 和 KJ107 对插件时发现车辆后部有发生过事故且右后部有水渍,拔掉该插接件发现插头有进水,处理插头后故障排除。

维修小结:遇到此类问题时要结合车辆故障现象, 秉承从简到难的思路一一排除。有车辆故障现象无故障代码时,要充分分析导致故障现象的根本原因,分析车辆相关部件工作原理, 结合电路图排查, 避免使检修过程复杂,尽量少走弯路,一次性解决车辆问题。

未经允许不得转载: 汽车日报 » 比亚迪 唐 充电桩

相关文章

themebetter

contact