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比亚迪4s店

丰田章男再次反对日本停售燃油车,原因是什么?

日本鱼竿的品牌价格都很高,不是一般钓鱼人能够接受的,现在国内的鱼竿市场也不低于日本的品牌鱼竿,而且物美价廉,我是一名鱼竿制作厂家,也给很多外国客户做过贴牌,做好再给人家发到国外,结果统计了一下,远销国外的鱼竿没想到大部分鱼竿还是销售到了国内而且价格也是贵的惊人,所以我觉得朋友们还是要支持国货,不要崇洋媚外,支持国货才是硬道理

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日本鱼竿怎么样?

虽然我不喜欢日本人,但作为一名钓鱼爱好者不可否认日本鬼子做的鱼竿还是不错的。虽然近几年国内渔具生产厂家的鱼竿质量有了大幅提升,但鱼竿使用的核心材料-碳布,大部分都是从日本进口的。

现在网上卖鱼竿的商家,都在宣传自己的鱼竿达到几十吨的碳布,实际上国内生产厂家生产的鱼竿没有超过46吨碳布的。因为一支钓竿碳布含量越高,价格就会越高,而且国内一些小型渔具生产厂家是拿不到进口原材料的。

我自己用的鱼竿也是日本进口的波浪极鱼竿,虽然价格贵点,但手感、腰力、硬度都还可以。5.4米的鱼竿含碳量60吨,重量125克,使用6年来没有出现断竿的现象。网上也买了不少100-300左右的鱼竿,但大都是中看不中用。

日本的鱼竿总体来讲质量还是不错的,但价格稍贵一些。现在国内的鱼竿生产厂家的生产工艺也越来也高,鱼竿的质量也是越来越好,相比日本进口竿子性价比会更高。毕竟全国大多数钓鱼爱好者都以休闲钓为主,花上千元买支钓竿确实有点奢侈。

以上就是我的回答,欢迎关注评论,共同探讨!

实探天津比亚迪王朝4S店 细节服务感人 音乐香氛都是特别定制款

撰文 | Karl
编辑 | Blossom
出品 | 柿柿车工作室(S2Cstudio)

作为一名汽车编辑,我特别喜欢关注车型之外的汽车市场变化,比如某某品牌换标、某某品牌改变销售模式、某某品牌上线新服务,在我看来,这是新车之外,更能彰显品牌发展的指示标,了解这些内容,也就能知晓品牌发展现状以及未来走向。当然,除了以上提到的品牌端以外,终端销售店的变化同样也值得关注。

提到自主品牌4S店,在很多人的印象中,大概是这样:一间略显狭小的商铺里,车辆一字排开,从入门到近距离看车的整个过程完全“自助”,遇到问题,需要大声招呼,此时,会有一个步履缓慢的销售员从办公室或前台缓缓走来,一问一答,整个过程慵懒而平淡。如果最终能够成交,那一定是车辆本身的魅力,因为在这里,消费者感受不到品牌服务,更体会不到品牌文化。

当然,对于那些一直蓄力发展,追求卓越的自主品牌而言,他们不仅仅将发展的精力与实力投注在了产品层面,同时在终端店的设计、服务标准等方面也有了系统化的提升,标准之高、细节之多,已经超越了传统概念中的国外豪华品牌。近日,柿同学跟随一位老友到访比亚迪天津专营店的经历,着实让我领略到了比亚迪销量猛增背后的原因。

这家名为“路迪恒华”的品牌专营店位于东丽区津塘公路旁,是按照比亚迪最新建店标准建立的全新王朝系列品牌4S店,整体店面非常气派宏伟,大面积的灰色铝制及玻璃幕墙外,有8扇大尺寸的红色龙鳞纹立帆板,平行置于店门右侧,是整个店面设计中的点睛之笔,巧妙呼应了王朝系列的“中国风”设计。

走到店门前,感应大门自动打开,首先映入眼帘的,是已经在门口等候的销售服务人员,亲切地问候,自信得体的微笑,瞬间拉进了我们与这个店的距离,而此时工作人员为我们递上了品牌专用纯净水,一递一接的过程,再次让好感加分,这应该是那些所谓的豪华品牌都不具备的服务细节。

关于整个探店的过程,柿同学也想附庸风雅的按照中国传统文化的“六识”,即眼、耳、鼻、舌、身、意来分别聊聊。

眼:面面俱到 处处用心

环视整个店面,给人感觉透亮、整洁、一切都是那么秩序井然,虽然有来来往往的看车用户,但是置身其中,你并不会感到心烦意乱。

整个店面的铺陈采用时尚的非对称设计,展厅进门直对的就是销售前台,背后是一面与展厅同高的树叶脉络图案,标志着比亚迪献身环保、倡导绿色发展的企业信念,同时也与比亚迪“为地球降温1℃”的品牌愿景相契合,当然,即便不了解图案的意义,这种色彩搭配同样让人感觉很舒服。

在销售前台的右侧,是错落摆放的王朝家族系列,同一车系的插电混与纯电车型相邻,便于用户比较选购。展车矩阵的左侧,是一排绿植环绕的洽谈区,每个区域之间都有相应的隔断,置身其中,让人感觉恬淡自然,真的可以放松下来询问、选车。

在洽谈区的一角,是路迪恒华展示的荣誉证书和奖牌,这里需要说明的是,路迪恒华虽然是一家新店,可是它的集团公司——路迪集团却是天津真正老牌的汽车经销商,也是天津第一家比亚迪经销商,更是跟随比亚迪从秦川福莱尔就一路走下来的忠实合作伙伴,这在天津,甚至全国都是屈指可数。今天的路迪集团旗下比亚迪经销店在天津已经遍地开花,这与其二十余年的坚持密不可分。

销售展厅除了车辆展示外,在前台的左侧,则是一块中式装点风格的茶歇区,各种小吃、饮品应有尽有,摆台也是充满国风,精致得如同工艺品一般。

除了销售展厅外,售后服务区也是充满了设计的品质感,大量应用的木纹色与简洁明快的设计主打的就是舒适,置身其中会自然的放松下来。售后服务区后,则是一大片客户休息区,车主可以根据自己的喜好,选择不同的区域进行等候,软质沙发宽大厚实,如同超市一般丰富的客户茶歇,有专人进行服务。茶歇区后排的陈列柜上,是一件件设计精巧的比亚迪文创商品,充满浓郁的中国风。

客户休息区后侧的拐角里,是供客户清洁整理使用的洗手柜,在这里,我们同样可以看到服务的细节,在洗手柜的中央位置,摆设独立包装的漱口水、牙线及棉签,特别是漱口水,店内特别选用了0酒精含量的品种,如此细微的环节都被考虑其中,足见比亚迪的服务是多么的用心。

在4S店主体的外侧,分别是维修车间及专门为交车布置的一个充满氛围感与仪式感的单独空间。可以说,目前在天津开设的所有品牌专营店,柿同学都实地参观过,也见识过很多品牌的交车仪式,但是,真正为交车专门开辟一个独立的“展厅”,恐怕只有路迪恒华了,走进交车大厅,又是不同于展厅的另一个空间,四周选用实木色背板,而顶棚则采用蓝天白云喷涂,在销售车辆的后侧则是淡绿与白色搭配的气球造型,参观当天,恰逢一场交车仪式,销售顾问为车主送上鲜花的同时,围在周围的其他工作人员拧动了手里的礼花,“嘭嘭嘭”花瓣从头而降,整个画面太美了。

耳:量身定制 似曾相识

不知道各位在选购商品时是否会留意店面播放的背景音乐,看似是个小事,却真的能够影响人的心情,走进路迪恒华,我仔细辨认了几遍店中正在播放的曲子,同时又通过“摇了摇”识别,都没能顺利找到,最后还是从销售顾问那里得到正解,原来这是王朝系列的专属音乐,有扑面而来的中国风,也有似曾相识的熟悉感,节奏舒缓,看看车,听听曲子,也是不错的享受,感兴趣的朋友不妨搜索一下,一首名为《王朝》、一首名为《China-汉》。

鼻:清新淡雅 自然脱俗

走进路迪恒华,除了迎面而来的“微笑”外,整个店面给人的气息也是相当的舒适,淡淡的香氛让每一口呼吸都变成了享受,味道清淡得接近于大自然的气息,再衬托店内的装潢以及悦耳的音乐,让人置身其中会不知不觉的放松下来。

舌:美食美景 应有尽有

如我们上文所说,销售展厅有各色茶点布置,饮品也是同样丰富,囊括中西、包含冷热,专门的服务人员随时响应,而售后茶歇区更是品种丰富,柿同学仔细看了一下,那块尺寸不小的电子黑板上,写着:茶水、咖啡、矿泉水、奶茶、气泡水、柠檬水,蛋糕、饼干、面包、水果、糖果、干果,是不是如同超市一般?

身:置身其中 感受品质

来到路迪恒华,我们沿着车辆摆放的顺序一次性的领略了比亚迪王朝的所有车型,从中不仅仅感受到了设计上的升级与改变,同时,我们能在每一款王朝产品中,领略到更写意,更圆融的中国文化细节,那种将中国龙文化出神入化的应用。

而在服务层面,我们同样感受到了比亚迪在产品之外的自我超越,销售人员的一个手势、一句问候、一个环节(进店一瓶水、离店一口罩)等等,无时不刻的展现着服务越级的比亚迪品质,那种与消费者用心沟通的诚意,是建立在产品与技术之外,比亚迪的又一张王牌。

意:产品认同 服务认同

离开路迪恒华,柿同学看了一下表:五点一刻,在店内逗留将近2个小时,这其中除了与销售人员的沟通了解外,老友也把大部分的时间花在了店内参观和体验之上,他仔细看了路迪恒华的“荣誉角”,又询问了店内的背景音乐,甚至还跑到售后车间观摩了一下。虽然整个过程中,老友并没有告诉柿同学自己选中了哪款车,但是,柿同学确信,他很快会成为比亚迪车主中的一员,因为,柿同学知道,当老友开始渴望了解关于比亚迪的一切时,他已经对于这个品牌产生了深深地认同,而比亚迪服务的每一个细节,又会不断地加深他的好感,这种认同感的双向奔赴,也必然会让他成为“新一届比亚迪车主”。

结语:

在路迪恒华4S店,购车只是与比亚迪建立关系的开始,店内每月定期准备的各类活动,则是真的为比亚迪车主开辟了另一片天空,在这里,每一个新车主都能找到组织,寻觅到那种其他品牌难得的归属感,无论是亲子活动、自驾游、还是车主讲堂等,总能让人在其中得到收获,真正体会到高品质的车主服务。

如果说比亚迪全新的平台、技术与设计是唤起广大消费者关注的起因,那么,像路迪恒华一样的优质比亚迪终端店,则是促成消费者最终成为比亚迪车主的决定性因素。可以说,比亚迪在产品之外,为整个行业又树立起了一个全新的标杆。

不止技术遥遥领先,比亚迪还要卷服务、卷体验

一直以来,比亚迪给大众的印象普遍是潜心研发技术的“理工男”,依托于DM-i技术、刀片电池、e平台3.0以及云辇智能车身控制系统等领先技术,为消费者带来了越级体验,逐渐成为了大众心目中的国货之光,实现了口碑和销量的双丰收,在过去的4月,比亚迪乘用车销量再攀高峰,达到209467辆,同比增长98.6%,又一次霸榜。

然而即便行使在高速增长的快车道,比亚迪依旧潜下心来,选择了一条起步慢,但前途无比宽广的道路,开始付出大量精力提升服务质量,优化购车体验。未来任何一个进店消费者,即便是只打算购买售价不到10万元的秦PLUS DMi冠军版,也能体验到海底捞式的尊贵服务。

5月12日,博主也是受邀参加了比亚迪天津站的探店活动,这家比亚迪王朝店位于天津东丽开发区,虽然是周五工作日,但店内的客人仍然不少。到店的第一感受就是,比亚迪不仅是在卖车,而是在和消费者做朋友,为每一位到店的客人都给与最大的关注和服务。

比亚迪对他们的服务品质做了归纳总结,要为消费者带来“视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉”的五感体验。

简言之,就是体验全方位升维,进店之后便会有问候语和一瓶水,离店之后会赠送一个口罩。另外整个展厅的环境和人员形象都足够大气,展厅内还配有特色香氛和音乐,在感受干净整洁的展车,体验一对一销售服务之余,我们还可以享受精美茶点。

在探店之际,正好赶上有位比亚迪汉千山翠车主提车,比亚迪为这位车主准备了提车仪式,在交付空间内也布置了许多氛围物料,包括气球、花束、提车祝贺板、礼品桌等,当博主问及车主小姐姐选择比亚迪的原因时,小姐姐表示始于颜值、忠于技术,陷于体验,这恰好与比亚迪当下的理念一致,“成绩的背后不仅是硬核实力全面加持,更是服务的全面焕新”。

除了展厅内的服务周到以外,比亚迪的还有细致的离店回访服务。店里每位销售人员都会跟客户建立有效联系方式,确保随时解答客户问题,帮助客户选择心仪车辆。

总得来讲,技术做护城河,服务做新引擎,这就是今天探店比亚迪王朝店的最大感受,讲实话,目前新能源赛道已经卷到极致,在不加价的情况下拼服务就很猛,但服务不在一时,贵在坚持,最后也希望比亚迪能够长期坚持“五感”专属服务,时刻保持领头羊地位,带领中国新能源汽车走向世界。

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