装修达人科普系列—小小角阀可能酿成大麻烦
本文作者：铁头321
1 前言
写这篇文章源自朋友家上上周爆水管把地板淹了，部分水渗到了楼下的天花板，赔了对方1500大洋。造成这次事故的缘由是他家厨房下面的角阀裂开了，而厨房又没装地漏，最后还是楼下发现漏水找的物业打电话给他，这是后话了。
某品牌角阀宣传图
角阀是全屋水件里面的小件，外面五金店便宜的一个10块钱。而且装在水槽或台盆下面，一般人都不会注意。
但是就是这么一个小小的配件，如果买到劣质产品，后续使用就会留下隐患，生锈漏水或者爆角阀的案例在生活中也经常发生。
2 几款角阀对比实测
首先，简单科普一下角阀的工作原理和作用。
角阀又叫角式截止阀，又名三角阀，止水阀。市面上主流的角阀为国标59铜(也有不锈钢材质)通过高温铸造，切割打磨，开丝口，电镀，安装阀芯，安装把手，最后形成成品。
某品牌角阀内部示意图
角阀分解图
其工作原理通过内部的阀芯和把手进行开关从而控制水路的通断。具有可靠性高，流阻小，不占地方等优势。现在家装水路里面普遍采用角阀作为终端水件的连接。
安装后效果图
树脂阀芯和铜陶瓷阀芯
阀芯拆解图
由于角阀开关次数远小于水龙头(某些家庭一年开关不到10次)，出故障往往在螺纹口或者阀体本身。所以选择要点是壁厚结实的角阀能耐水压冲击，耐腐蚀。
容易出问题的部位
本次测试的4款角阀
均购于京东自营或旗舰店或线下官方实体店(潜水艇盖板搞丢了，家里已经装上的懒得拆了)。
▲个头最大为九牧，其次到悍高，最小为惠达。
惠达HD8108
惠达陶瓷阀芯铜加厚三角阀大流量冷热水通用水阀HD810角阀35元天猫商城
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▲单买价格约25元
▲作为4个里面最袖珍的一款角阀，尺寸偏小，长度73MM。
▲重量112克
▲整体做工无明显瑕疵，内壁做了处理。
▲壁厚没毛病
▲实际安装效果图，偏小，装饰盖板无法完全遮盖瓷砖上的孔。
九牧74055-339
九牧（JOMOO）74055-339/1C-1快开单冷八门阀角阀止水阀19元
主体采用全铜材质，表面经过镀铬处理，持久光泽，容易清洁。内部采用陶瓷阀芯，有耐磨损、寿命长的优点。整体长度85mm。
京东
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▲单价在19元左右。
▲官图尺寸和材质，长度85MM。
▲作为4款里面最大号的九牧(比惠达大了将近一半)，只有131克？！
▲内壁能看到明显缺点铸造粗糙痕迹，未经处理，壁相对薄
▲细节图
潜水艇
潜水艇（Submarine）F301/2全铜加厚三角阀套装冷热分开止水阀红蓝标国标4分进出水口1冷+1热72元京东
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单价在35元左右
作为四款里面颜值最高也是最贵的潜水艇，质量到底如何？
▲官宣图尺寸和材质，长度81MM。
▲四款里唯一自带堵帽，补上盖板官图。
▲沉甸甸的手感，164克
▲细节做工，带简易粗滤网，没毛病
▲安装后效果图，盖板完全盖住，没毛病。
悍高989039
HIGOLD/悍高角阀304不锈钢浴室厨房冷热通用开关水阀20元天猫商城
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▲由于型号989039已下架，新款989053在原款基础上增加了红蓝亮色贴片标识。单买搞活动时价格约25元。
按道理说这个牌子的角阀并不有名，刚好家里购买了一套悍高的花洒，配了2个他家的角阀(这两个角阀还帮了大忙，后面会说)。所以一同拿来对比。
▲官网尺寸和材质，长度87CM。
▲实测老款186克，4款角阀里最重
▲细节图
▲厚实的外壁
▲角阀上有明显的304不锈钢标识，拉丝工艺
▲安装效果图。
由于家里装了一个小米的智能马桶盖，马桶盖设计有一个滤芯集成了三通在上面(上图白色圆筒)，而这个滤芯安装的时候因为靠墙太近，一般的角阀会干涉导致无法安装，最后还是这个悍高的角阀帮了大忙(伸出量足够)。
全家福
4款角阀对比，外部均没有明显瑕疵，开关顺滑有一定阻尼感。
做工好坏:潜水艇≥悍高＞惠达＞九牧(内壁真心惨不忍睹)
重量大小:悍高(186)＞潜水艇(164)＞九牧(131)＞惠达(112)＞
长度(个头)大小:九牧(85)＞悍高(83)＞潜水艇(81)＞惠达(73)
价格高低:潜水艇＞悍高≥惠达＞九牧
购买建议:
首先排除掉九牧，作为个头最大却倒数第二轻，内壁铸造粗糙，壁厚单薄。实在没办法让我有使用你的欲望。
其次悍高和潜水艇都很好，而且长度足够。可以购买。
惠达由于最小，装饰盖板不容易堵住开孔，慎买。
3 小结
以上为本期角阀测评，用料三款59铜是主流，一款304不锈钢。希望帮到正在装修的你。
PS:潜水艇有一款颜值一般价格较低的，也可以选购，由于家里已经装上，就没在测评对比里面。
家里连接热水器的潜水艇角阀
装修断桥铝窗户选购从入门到放弃
本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：geekerui
家装过程中换窗户是一项大额开支，本篇为大家分享我家装修时断桥铝门窗的选购经验。
关注最基础的名词： 壁厚、窗框厚度、玻璃、结构和隔热条、角马工艺、五金件。与商家沟通的要点：单价和开扇、安装、辅材。
全文5000字左右，直观结论在最后总结部分。
壁厚壁厚的直观理解请见图1-1，红色箭头标出部分。
图1-1 壁厚
壁厚指组成断桥铝窗户窗框铝型材的厚度。国家标准为1.8mm，且取消了2mm范围误差的表述。新标准《铝合金门窗》GB/T 8478-2020已经代替了老标准GB/T 8478-2008，所以商家说新国标是推荐标准，老国标是强制标准我觉得不准确。新旧两个标准均是GB/T国家推荐标准。标准全文免费查阅网址为：国家标准全文公开系统。（点击超链接前往网站）搜索“铝合金门窗”即可在线全文预览。壁厚的相关内容见5.1.2.1.2条b）款关于外窗壁厚的要求。
图1-2 壁厚国家标准截图
在实际与商家对线中，住在高层用户和有厚、重、大玻璃的用户一定要本着对质量负责、对自己负责、对他人负责的原则，坚守1.8mm壁厚的底线，同时努力让价格回归到商家的最初报价来，还需要商家明确型材最薄处的壁厚也要达到1.8mm，因为有的商家会有最厚处2.0，最薄处1.6的情况。铝型材也得是白花花的原生铝，回收铝不在我们的讨论范围内。
在无数的断桥铝文章中，我们看到文章教大家拿着游标卡尺到店铺里量一下样料。然而实践告诉我们，送到现场的窗框，除了小窗框能掂一掂分量外，我们不可能打断窗框去看剖面，测量壁厚也就无法轻易完成。
窗框厚度常说的70、80、108等甚至更宽的断桥铝窗户，其中的70、80、108指的就是窗框的厚度。简单理解为室内至室外这个窗框占窗台的宽度为70mm、80mm、108mm等。商家有的会说厚度有的会说宽度，只要知道直观概念即可，图1-1中蓝色箭头标出部分为整扇窗户的宽度。
玻璃断桥铝只是窗框，承载在窗框上的是组成窗户的玻璃。和玻璃相关的名词也有很多，例如5+12A+5、夹胶、超白玻、low-e、氩气、玻璃间隔条等。下文所述玻璃均指钢化玻璃。
5+12A+5这里只拿这个参数举个例子。基础概念：一扇断桥铝窗户上装的玻璃是双层玻璃，将这个双层玻璃理解为一组三个部分。前后两个5代表两扇玻璃厚度5mm，12A表示两扇玻璃中间的气层（中空层）为12mm。玻璃+中空层+玻璃，三个部分构成一组中空玻璃。
那我家里的玻璃具体该用多厚的呢？是不是卖家说多厚就多厚呢？我们可以听国家推荐。住建部建筑玻璃应用技术规程（JGJ113-2015）（点击超链接前往网站）中，7.1.1.1条规定单层玻璃和夹层玻璃对应厚度最大许用面积。
图3-1 安全玻璃最大许用面积
夹胶玻璃夹胶玻璃有干夹法和湿夹法。干夹法，即两层玻璃中间的夹胶层用的是PVB夹胶片，通过一定工艺进行加工形成夹胶玻璃。湿夹法，是在两片玻璃中间灌胶水，再通过特定工艺制成的夹胶玻璃。在市场中有一种说法，湿夹法玻璃在长时间日晒后，夹胶层会泛黄，影响观感，是一种落后的工艺，但相对于干夹，湿夹的造价低。还有一种说法是，干夹的玻璃如果工艺不到位，随着时间过往，夹胶层会萎缩脱落。两种说法作为普通用户感觉都有道理，我个人更倾向于选择干夹。
这里提一下图3-1中，为什么夹层玻璃带小数。干夹胶中，一般一层PVB夹胶片的厚度是0.38mm，所以6.38mm即为3mm玻璃+0.38mm夹胶片*1+3mm玻璃；11.52mm即为5mm玻璃+0.38mm夹胶片*4+5mm玻璃。
图3-2 我家部分玻璃面积设计图展示
以我家实际装配窗户做展示。如图3-2，F1玻璃面积小于1.58平方米，因此按照商家标配采用两块5mm玻璃，中空层15mm。F3玻璃，面积均为2.34平方米，查图3-1中的表得知，夹胶玻璃最少要用6.38mm厚度，然而我选择的商家最低单片厚度即为5mm，因此夹胶玻璃选用的是5mm+0.38mmpvb*2+5mm的配置，即10.76mm夹胶玻璃（实际上这个厚度配置不超过7平方米的玻璃都可以），中空层9mm，不夹胶玻璃按照标准使用6mm厚度，最终形成10.76+9A+6的中空玻璃组合。F4与F3面积一致，不再赘述。
图3-3 设计稿F3、F4玻璃实装效果
超白玻正常的玻璃是有一点点泛绿色，如果看过多块玻璃叠在一起的样子，就知道玻璃有多绿了。如果想让窗户更透亮，是可以加钱上超白玻的。但一般的家庭装修，超白玻会用在使用卫生间玻璃门上，一整块长虹或者磨砂的超白玻，才有通透白光的效果，否则就是绿茵茵一片。我的所有玻璃都没有选用超白玻，窗户玻璃只有叠放在一起时绿茵茵的效果才会很明显。
图3-4 绿茵茵的非超白玻
Low-E和氩气Low-E玻璃是通过一定工艺，让玻璃拥有更好的隔热效果。如果家里采光刺眼光照充足，可以在预算许可的范围内上Low-E玻璃。
在中空层填充的惰性气体常见有氩气、氪气。一组中空玻璃是由两块玻璃和中空层组成，将中空层的空气改成氩气等惰性气体，有助中空玻璃热工性能提升。在日常与商家对线的过程中，商家会拍着胸脯承诺中空玻璃充氩气或者将其写在订购合同上，还会说充了氩气隔热效果更好而且不会因空气湿度和温差，在中空层起水雾。然而现实情况需要使用非常科学和复杂的测定方法，才能检验中空层中是否是氩气。在实践中，普通消费者只能百分百相信商家兑现了承诺，除此之外别无他法。
需要注意，如果中空层填充了惰性气体，则中空玻璃间隔条应采用连续折弯且对接缝处采用密封处理。（来源：住建部建筑玻璃应用技术规程（JGJ113-2015）4.1.12 第三款。如果商家使用的是拼插间隔条而且说他们充氩气，我建议换一家店。
中空玻璃间隔条玻璃压条即间隔条，是一组中空玻璃中，封闭中空层的金属条。常见有银色和黑色。在GB/T 11944-2012《中空玻璃》中，5.3要求“间隔材料可以为铝间隔条、不锈钢间隔条、复合材料间隔条、复合胶条等，并应符合技术标准和技术文件的要求。”
在市场中还有一种间隔条叫“暖边间隔条”（暖边条），也是商家抬升售价的一个点。住建部建筑玻璃应用技术规程（JGJ113-2015）4.1.12中提到，当对玻璃热工性能或中空玻璃表面变形要求较高时，可采取的技术手段之一就是“采用暖边间隔条”。
关于玻璃，还要啰嗦一句。商家的宣传口径“我们的玻璃是信义的汽车玻璃”或“我们是南玻的”，最多也就是玻璃原片采购自信义或者南玻，跟汽车玻璃不能说一模一样，只能说（可能）毫无关系。我认为只要玻璃生产过程达标，都是好玻璃，我们消费者相信某个品牌，是相信该品牌的生产流程和生产线。假如一个工厂没有均质炉，商家却向顾客保证我们的玻璃自爆率比普通钢化玻璃低多少，这种基本不可信。最终玻璃从哪里出厂，大家可以关注一下每块玻璃都有的“CCC”标志，标志下方大多是以E开头的七位代码，用刀刮一下这些标志以查看是不是粘贴或喷涂在玻璃表面的，如果是，基本上就是假的钢化玻璃，如果刮不掉，登陆CTC国检集团-信息查询，点击CCC证书查询，在工厂编号一栏中输入E开头的七位代码，查询你的钢化玻璃究竟出自哪个厂。
图3-5 国检网站查询工厂代号示例
结构和隔热条结构我认为对用户比较重要的一点就是同温层。众所周知，断桥铝，是指铝型材窗框，室内冷桥和室外热桥被打断，中间用隔热条连接的一种结构。
图4-1 冷热桥和同温层展示
隔热条作为断桥铝窗户的核心部件，需要在选购前慎重考察。网上的攻略也有很多，核心就是使用“PA66+GF25”这样的材料，解释为：尼龙66加入25%的玻璃纤维，切忌使用PVC隔热条，PVC在长时间热胀冷缩后，不一定能保证结构安全。至于隔热条的分辨，网上也说了烧一下，离火之后不继续燃烧的就是PA66+GF25的隔热条，否则就不是，感官上看，PA66+GF25的隔热条看起来摸起来都像是硬塑料。
在实践中，PA66+GF25的隔热条，我们经常能听到泰诺风（Technoform）。我在选购窗户时，当场问卖家用的是什么品牌的隔热条，卖家拍着胸脯保证是泰诺风时，我指着店里的小样说，泰诺风的英文可不是“TAI NUO FENG”。所以，在门店看小样的时候一定要确定好断桥铝的隔热条是哪种材质和品牌的，避免买到“TAI NUO FENG”这样的山寨货。成品窗户运到施工现场后，我们要看一下窗框中间的隔热条是否和商家承诺的一致。
角码工艺我在线下选购窗户时，很多商家不知道这个概念。角码工艺指的是窗框垂直两边连接的工艺。一般有撞角角码、销钉注胶等。关于角码工艺，推荐大家看一下这篇文章《断桥门窗角码的进阶史（断桥门窗组角宝典）》。总结来说，销钉注胶在结构稳定性和耐用性基本上要优于撞角角码的，如果用户希望自己的窗户在防风、雨、保温等指标上有较好的数据，销钉注胶可以视为标配工艺。在实际线下选购中，无论是小样还是成品，都可以通过简单的观察来判断是否选购到自己希望的角码工艺。
五金件如果说铝型材和钢化玻璃是窗户这个木桶的长木板，那么五金件可以说是木桶的短木板。窗户的起闭方式、开合手感、耐用程度，很大一部分和窗户使用的五金件有关。
市面上耳熟能详的品牌：丝吉利娅、GU、诺托、好博（进口品牌，英文名HOPPE，官网显示他们的产品只有门、窗把手）、坚朗、好博（深圳品牌，英文名HOPO，窗户全套五金件都有）。平开窗会涉及到的配件：风撑或合页、锁点、底座、传动器、执手（把手）、固定块、防坠绳。五金件给用户带来的最直观感受一是窗户开启形式，如内开内倒、上悬、下悬、外开、平推等；二是操作的丝滑程度和扎实感。
图6-1 为了控制总价选择没听说过品牌的执手
现实操作中，商家可能会说，我们的五金件是我们合xx厂商合作生产的专供我们品牌的特定款，没有办法更换的哦；或者说，您只能在xx和xx品牌之间选择，您说的其他品牌我们拿不到货。面对以上情况，我建议您，如果窗户品牌很响亮，他们的合作五金厂商在对应的价格上基本上不会有太大短板，如果是小厂，您还是多跑几家问一问。签合同前要问一问如果是外开窗，钢丝防坠绳是赠送还是需要购买。
有两个可能会为装修后续步骤留坑的细节，一是采用风撑无合页开启窗户，一定要量准窗户全开启后，窗口的宽度，因为全开启后窗户所在位置不像普通合页窗户一定在窗框边，而是会占到两扇窗户厚度的距离，如果这扇窗户以后有进出大件设备（例如空调外机）的需要，一定要在设计之初留足开窗空间；二是内开窗户的高度要低于窗帘盒或其他设备，以免未来打不开窗户。
与商家沟通还要注意哪些？首先，窗户面积不足整数平方的计算方式，常规的单扇窗不足1平方米的按照1平方米计算，还价还得好的，所有窗户总面积不足1平方米的，向上取整就OK了。同样开扇也是要另外再计算一遍开扇面积的。例如，某卫生间窗户洞口0.84平方米，在0.84的洞口上开一扇0.67平方米的窗，一般初报价的商家会按照整个洞口0.84向上取整到1平方先算窗户面积，再另算0.67向上取整到1平方的开扇面积，因此这个0.84平方米的洞口，窗户造价需要按照2平方米计算。
其次，产品安装的师傅装备、经验如何，这个层面的考察只能让商家带你去工地看实装现场，否则消费者对选定品牌的安装水平很难有客观感受。万一碰到一个装窗户的团队不用水平仪校准的那岂不是冤大头。安装中还有很重要的两点，其一是窗框铆定过程中，切忌在隔热条上固定，隔热条的强度有限，无法经受常年风压、自重等内外部作用力影响，而且隔热条一旦被打穿，窗户就不是断桥窗了，金属固定件连接了冷热桥，窗户的隔热性能因此丧失；其二是安装师傅一定要做好安全措施，消费者要和商家做好安全责任划分，窗户安装涉及高空作业，特种作业一旦发生相关安全生产事故，业主也会有法律风险。
图7-1 餐厅窗户安装中
最后一些细节问题，例如三元乙丙密封条，外开窗的防坠绳（钢丝），额外需要的金刚网纱窗，这些都需要与商家沟通到。玻璃安装中收口会用到玻璃胶，自己买几管好的肯定比师傅自己带的要强一些。还推荐大家多掏点钱做一个外窗滴水檐下翻。无论窗户防雨疏水性能怎么样，若果能做下翻，一方面让窗户整体性更高，室外看起来更高级，另一方面一定程度上减缓外窗台被风雨蚀化。毕竟一扇窗户如果不考虑主动更换和被动损害，至少是要用15年及以上的。
总结买断桥铝窗户，就像配置PC，有旭格、派雅这样的品牌机，也有说是来自佛山生产的组装机，选择哪一种要结合自己的钱包和需求考虑。下面插播几张我家窗户的成品实拍。
主卧落地窗
选购时的硬性条件有：铝型材壁厚1.8mm，原生铝，正规品牌的PA66+GF25隔热条，符合国家标准要求面积的中空钢化玻璃或夹胶玻璃，一体折弯的中空玻璃间隔条，三元乙丙的密封条，品牌大厂的五金件（我选择的是深圳好博的全套五金，作为还价的交换条件使用了厂家自带的执手），注胶的角码。
主卧落地窗
如果有更高的追求，想要更坚固牢靠的成品，可以选配壁厚更厚的型材，对正的同温层；隔热性能更好可以选配Low-e玻璃、充惰性气体、使用暖边间隔条，Technoform的隔热条；视觉效果更好可以选配超白玻；抗风压性能更好的选配销钉注胶工艺；对智能化有要求的，五金件选配电动开合，并在窗户洞预留电路，如果要电动窗帘，也要在窗帘盒预留电线。
主卧飘窗
最后，头图收尾，感谢阅读。
作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～
万和燃热恒温类热水器故障维修速查表
二、普通系列燃气热水器产品故障手册
序号
故障现象描述
故障原因
解决方案
故障类别
故障现象详解
1
工作正常，温度显示异常或不全
电池电力不足
电话指导用户更换电池
线插接触不良
重新插好线插
温度探头损坏
更换温度探头总成
显示器故障
更换显示器
电源干扰
重新布置内部线路
“EE”：出水温度超85℃提示
出水温度探头故障
检查确认后更换出水温度探头
燃气压力过高或使用不当
检查确认后指导用户正确使用方法，
水压水量偏低
用水压表确认后指导用户正确使用。
一开机即出现E1
（风机无动作）
脉冲器受潮等导致内部短路
检查确认后更换脉冲器并对其作防水等处理
主控板反馈电路故障
使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板
反馈针表面有异物出现单向导电特性
检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置
2
点火过程中出现E1
线插松或对地接触不良
重新插好线插
反馈短路：反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地
找出故障点后对其进行调整或更换；如，更换塑料座反馈针并前移安装位置
无点火：脉冲器故障
更换脉冲器
点不燃：点火距离不正确、部件破损致串火
查出故障点后对其进行调整或更换
无燃气：电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏
清理电磁阀,更换相应部件
主控板故障
使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板
长时间不用管道内燃气不纯无法快速点燃
无需上门,指导用户重复开关数次,以便排出管道内不纯燃气即可。
已点燃，工作中途出现E1
离焰：燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅
找出故障点后排除
工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路
排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。
3
显示器显示“E2”
热电偶保护
线插或对地接触不良
调整
过热保护：排烟不畅或二次压力过高
减少排烟管长度、清洗水箱、调整主板热电偶档位或燃气二次压力
热电偶损坏
更换热电偶
水控开关故障
微动开关拨叉不复位
调整
4
开机时显示“E3”
风压故障
压力取样故障：取样口堵、取样管或线插松脱
检查确认故障点后排除
排烟不畅：烟管过长、水箱或风轮堵塞等
检查确认后提供增植服务以排除
用电高峰时电压下降风机低速运转
在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明，必要时建议用户更换机型
电容或电机故障
检查确认后更换配件
温控器故障或水温过高动作
询问用户故障发生时的使用水温是否较高，
风压开关故障
调整或更换风压开关
5
开机时显示“E4”
风机故障
线插接触不良
检查确认故障点后排除
用电高峰时电压下降风机低速运转
在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明
电容或电机故障
检查确认后更换配件
风机霍尔件故障
调整或更换风机霍尔件
变压器无驱动电压输出（直流风机类产品）
检查确认后更换变压器，之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象
主控板故障
检查确认后更换主控板
2
噪声大
爆燃
电池电力不足
指导用户更换电池
点不燃：点火距离不正确或部件破损致串火，一次空气偏小
查出故障点后对其进行调整或更换破损部件，调整点火火排下的喷嘴规格
传火不良：离焰或空气供给偏大,初始段燃气不纯
检查确认故障点后调整，对因初始段燃气不纯，检查用户燃气管道是否有微漏
燃气压力偏高，点火成功率下降
检查确认后，调整调整点火火排下的喷嘴规格，必要时调整燃气压力
部件破损等导致燃气泄漏
检查确认后更换破损部件
燃烧噪声
燃气压力过高或过低致火焰不稳定
检查确认后，调整燃气压力或更换喷嘴规格
共振
燃气气质差异过大
检查确认后更换火排
产品供风与供气不匹配
调整风机进风口档风片，或更换不同规格烟管
水箱异响
水压过大致水箱换热器振动
检查确认后调整进水压力
机器开启与关机时水箱的热胀冷缩发出的声音
给客户解释，正常现象
部件异响
长期工作致部件联接松动
重新紧固部件，必要时更换
3
漏水
水路系统联接密封胶圈老化
更换密封胶圈
水箱水管损坏
更换水箱
个别零部件老化
更换老化部件
环境温度偏低、湿度大，致产品工作时产生冷凝水
向用户说明是因天气湿度大所致，无需担心可正常使用。必要时上门加大进风量
水箱密封不严烟气外
使用石棉或密封胶圈等给予修复
烟管安装不当，产生倒灌水
重新调整烟管安装状态，确保烟管冷凝水可自然流向室外
4
漏电
（含漏电保护插头跳闸）
接地线或水管带电
检查确认后，写一式两份的书面通知由用户签名后，一份自备，一份留用户以告之用户整改
产品内部潮湿
找出潮湿源，给予修复
电源插座距产品过近导致受潮
移走插座，或将插座改为防水型插座
电源干扰致漏电保护插头动作
向用户说明原因，无需担心可正常使用。（在有漏电、干扰时插头动作保护是安全的表现）
5
产品不通电
插座无电
电话与用户确认后，指导用户排除途径
内部插接松脱或接触不良
检查确认后排除
电池盒生锈
检查确认后更换
变压器故障
检查确认后更换变压器
主控板或脉冲器故障
检查确认后更换
用电部件短路及短路后导致保险管或主板烧毁
确认短路点并排除后，更换保险管或主板
显示器面板故障
检查确认后更换显示器面板
漏电保护插头故障
确认不是安全保护动作后，更换电源线
6
出水量小
水压偏低或出水管路太长
使用水压表与用户确认后，协助用户增装增压泵式整改水路
用户自购花洒或水路阻力过大
要求用户更换花洒，协助用户整改水路
进水口滤网堵塞
多发于初次使用，或使用年久，指导用户自行排除
水路系统老化造成水管堵塞
指导用户自行排除
7
风机自转
主控板故障
更换主控板
8
开水产品无反应
电池无电、正负极装反或接触不良
电话指导用户检查或更换电池
冷热水开关关闭
电话指导用户排除
水压偏低
使用水压表与用户确认后，协助用户加装增压泵
用户自购花洒等致水路阻力过大
要求用户更换花洒
微动开关不复位
检查确认后修复
插脚松脱或接触不良
检查确认后排除
微动开关性能故障
检查确认后更换微动开关
显示器面板故障
检查确认后更换显示器面板
主控板故障
检查确认后更换主控板
变压器故障
检查确认后更换变压器
反馈故障
（非烟道机风机不转、不点火时：强鼓指示灯闪1次，强排闪2次，高端显示“E1”）
脉冲器受潮等导致内部短路
检查确认后更换脉冲器并对其作防水等处理
主控板反馈电路故障
使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板
反馈针表面有异物出现单向导电特性
检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置
9
点火不成功
无反馈信号
（非烟道机风机转、有点火时：强鼓指示灯闪1次，强排闪2次，高端显示“E1”）
线插松或对地接触不良
重新插好线插
反馈短路：反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地
找出故障点后对其进行调整或更换；如，更换塑料座反馈针并前移安装位置
无点火：脉冲器故障
更换脉冲器
点不燃：点火距离不正确、点火部件破损致串火
查出故障点后对其进行调整或更换
无燃气：电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏
清理电磁阀,更换相应部件
燃气压力过高致离焰或电磁阀打不开
排除燃气压力过高问题
电池电力不足至电磁阀打不开
电话指导用户更换电池
主控板故障
使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板
长时间不用或初次使用管道内燃气不纯无法快速点燃
无需上门,指导用户重复开关数次,以便排出管道内不纯燃气即可。
风压故障
（强鼓指示灯闪3次，强排闪1次，高端显示“E3”）
压力取样故障：取样口堵、取样管或线插松脱
检查确认故障点后排除
防倒风接头安装不当
调整防倒风接头安装
排烟不畅：烟管过长、水箱或风轮堵塞等
检查确认后提供增植服务以排除
用电高峰时电压下降风机低速运转
在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明，必要时建议用户更换机型
电容或电机故障
检查确认后更换配件
温控器故障或水温过高动作
询问用户故障发生时的使用水温是否较高，
风压开关故障
调整或更换风压开关
风机故障
（强鼓指示灯闪3次，强排闪1次，高端显示“E4”）
线插接触不良
检查确认故障点后排除
用电高峰时电压下降风机低速运转
在产品故障发生时段上门检查确认后向用户说明
电容或电机故障
检查确认后更换配件
风机霍尔件故障
调整或更换风机霍尔件
变压器无驱动电压输出（直流风机类产品）
检查确认后更换变压器，之后确认电机等用电部件是否有短路、漏电现象
主控板故障
检查确认后更换主控板
10
异味或冒黑烟
新装产品使用时产品部件表面防氧化油碳化
无需上门：指导用户正常使用约一周时间后异味即可消除
长期工作后水箱或烟管堵塞
确认上次清理时间后，向用户提供增值服务
烟管安装不当接口脱落，烟气排入室内
如排气口位于窗口，指导用户使用时关窗；重新调整烟管
使用燃气与产品适用气种不符
初次使用时发生；置换气种或换机
喷嘴或燃烧器被异物堵塞
检查确认后排除
燃烧器松脱
修复或更换燃烧器组件
11
水温不正常
插脚松脱或接触不良
检查确认后排除
瓶装气供气不足
电话指导用户排除
分段燃烧电磁阀故障
检查确认后排除
使用气种与产品适用气种不符
检查确认后更换配置
喷嘴被异物堵塞
检查确认后排除
进水压力波动过大
用水压表确认后，加装水稳压阀
水量太小
用水压表确认后，加装增压泵
燃气压力波动过大
用气压表确认后，加装燃气稳压阀
气阀芯故障或转动不顺畅（适用机械调温类）
检查齿轮间距是否正常，必要时更换气阀芯总成
主控板故障（脉冲器）
检查确认后更换主控板
12
中途关机
中途关机且无故障提示
插脚松脱或接触不良
检查确认后排除
电源干扰
重新调整内部布线
显示器面板故障
检查确认后更换显示器面板
在使用混水阀时，冷水混入量过大
指导用户正确使用方法,只混入少量或不混入冷水
水压突然降低或波动过大
指导用户避开水压波动时段，或加装增压泵
使用20分钟左右时间后正常关机
正常现象，必要时取消20分钟定时
已点燃，工作中途出现，：强鼓指示灯闪1次，强排闪2次，高端显示“E1”
离焰：燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅
找出故障点后排除
工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路
排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。
热电偶保护
（强鼓指示灯闪2次）
线插或对地接触不良
调整
烟管过长
减少排烟管长度
水箱堵塞
清洗水箱
热电偶处温度过高
调整主板热电偶档位或燃气二次压力,
防倒风接头安装不当
调整防倒风接头安装
过热保护：排烟不畅或二次压力过高
减少排烟管长度、清洗水箱、调整主板热电偶档位或燃气二次压力
热电偶损坏
更换热电偶
13
生锈
环境潮湿情况下部件氧化
正常现象，必要时更换生锈部件
14
底面壳烧损
燃气压力过大
加装燃气减压阀后更换受损部件
烟管或水箱堵塞
排除堵塞原因后更换受损部件
用户不当使用（如，商业用途）
加装燃气减压阀后更换受损部件
15
部件机械损坏（售前）
发货中不适当的装卸、运输、存放、踩踏
更换受损部件
销售时不适当的搬运、安装
更换受损部件
16
附件损坏
使用不当损坏（如，花洒摔地破损）
更换受损部件
水压过高致进水管破裂
更换金属质进水管
17
增值服务
水箱清洗
整机安全检查
三、万和类16升燃热恒温强排
故障代码
故障原因及含义
确认及故障处理方法
E0
1.进水温度探头短路或开路
2.线插松脱
1.更换进水温度探头
2.插紧线插及清除不良物(或插针氧化)
E1
1.没有气,点火不成功
2.阀卡死,阀线脱落,线插接触不良
3.火焰反馈针受潮,对火排短路,线插接触不良
4.意外失火或离焰
1.更换气瓶或开气阀
2.检查电磁阀的打开或关闭是否正常
3.更换反馈针;检查是否对火排短路;插
紧线插
4.重新开机测试
E3
风压过大或烟管堵塞保护
1.排除烟管堵塞或燃烧室异物;
2.风压开关异常;
E4
1.风机坏;
2.风机线插松脱或接触不良
1.更换风机;
2.插紧线插;
E5
1.出水温度超过85度;
1.关机待水温冷却,温控制器复位后再
开机;
E5
1.出水温度探头短路或开路;
2.线插松脱
1.更换出水温度探头;
2.插紧线插及清除不良物(或插针氧化)
E7
压力调整拨码开关拨错
重新调整拨码开关,开机即可
F1
1.温控器超温保护;
2.温控器线插松脱
1.关机待水温冷却,温控制器复位后再
开机;
2.插紧线插;
F2
燃气阀
驱动电
路故障
保护
检修线路或更换主控板
F3
燃气阀
总电源
电路故
障保护
检修线路或更换主控板
F4
主燃气阀电源电路故障保护
检修线路或更换主控板
F5
1.比例阀线插松脱
2.比例阀驱动故障保护
1.检修线路
2.更换主控板
