车主投诉:比亚迪唐80,比亚迪免费更换电池的标准是什么,按照承诺免费更换电池
所在城市:深圳
投诉时间:2020-05-06 19:58:21
经销商名称:比亚迪
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:车身附件及电器
已行驶里程:37000公里
品牌车型:比亚迪唐80
投诉内容我2016年3月比亚迪唐80,比亚迪承诺终身免费更换电芯,几个月前感觉纯电严重缩水,大约只有50公里了,昨天我把车开到4S店做保养,顺便检测一下想更换电池,本想着很正常的就能通过,事情发展让我大失所望,让我第一批爱国心的唐用户变成了比亚迪黑。今天4S店检测结果出炉,从6%到100%只能充进11.8度电,实际唐80是640伏26安,新电池可以充电16.64度,检测数据给比亚迪技术部门判定:电池正常!不予更换!容量缩水如此严重竟然是合格的,我当时就惊掉了下巴,马上打电话给比亚迪售后客服,让他给一个更换电池标准,客服说没有,我又问4S店比亚迪技术部门依照什么标准判定电池已经损坏,4S店说是充电9度以下,我再次去电比亚迪客服,客服依旧没有承认这个标准,让我联系4S店处理,并转头把4S骂了一通,后几次我记录了电话录音。最终没有给我更换电池,也没有给我一个更换标准。也许比亚迪终身免费更换电芯就是一个骗人的把戏,是的到了充电只能9度的时候可以更换,16度电跑80公里,9度电能跑多少公里?我还要每天带着400斤的电池用油跑!期待管理部门介入!
投诉进度已提交,处理中
期望结果按照承诺免费更换电池,给出一个具体更换标准!而不是玩文字游戏!
以上内容不代表自主汽车网观点
唐dm更换电池政策是什么
好像是低于80%
买比亚迪二手车还免费换电芯吗?
比如唐80,满电18度电池,5%充到100%低于13度就能换