推进智能制造 雷霆重工实现冶金轧钢智能装备国产化

信网4月29日讯(记者 王田)自山东省2018年启动智能制造标杆企业的认定工作以来，青岛市累计已有14家企业获得称号，数量位居全省首位。青岛雷霆重工股份有限公司(以下简称“雷霆重工”)成立于2011年，集科研开发、设计制造、成套总包、现场安装调试服务为一体，是智能冶金轧钢输送设备后驱设备国产化的开拓者。

据悉，雷霆重工从创办之初一直从事线材轧制精整区设备的研究和产业化，可提供线材精整区成套设计、制造、自动化控制整体解决方案，实现精整区智能化控制，可匹配适应不同厂家的上下游设备，形成有机统一体。雷霆重工是国内唯一掌握应用翻边槽钢制造承载轨道、载运单卷普遍达到2.5吨，最大达到3.5吨的中国智能冶金轧钢输送设备的制造企业。

雷霆重工依托智能冶金轧钢输送设备后驱设备国产化业务，立足于线材轧制精整区自动化输送成套设备及其控制系统的设计研发、生产与实施，形成了具有核心自主知识产权的智能化高线精整区设备，在冶金轧钢、汽车智能输送系统、铝业等行业获得了广泛应用，在鞍钢、攀钢、唐钢、青钢、迁安九江钢厂、一汽、海南马自达、比亚迪、巴西CSN公司、奥图泰等国内外600多家企业成功实施投产。

雷霆重工始终秉承“领先制造创造未来”的企业使命，推进智能制造，持续为社会提供先进技术装备、覆盖上下游业务领域的行业综合解决方案，助力中国制造向中国智造转型发展。

这家向海图强的钢企，如何演绎一场青春的“狂飙”？

01引言

“理念领先优于资源领先。”在河钢集团党委书记、董事长于勇眼中，作为国内最大的钢铁材料制造商和综合服务商之一，河钢必须在产品、技术、国际化、资源配置等方面与自身的定位相匹配。而做到这些，关键在创新，特别是理念创新。这一点，在河钢集团旗下唐钢公司身上体现得尤为明显。

2008年，面对着金融危机和因环保引发的“搬迁危机”的双重压力，唐钢人主动选择整治厂区、改造工艺，打造出一个钢厂与城市和谐共存的“绿色转型”样本。2020年9月7日，搬迁后的河钢集团唐钢新区正式投产。3年来，面对较以往更加复杂多变的外部市场形势，唐钢深化改革，向内挖潜，坚定确立管理创新是提高企业核心竞争力的关键这一科学理念，同时深入推进节能减排和清洁生产，唐钢新区用于环保的投资达100亿元，投产后迅速稳定实现全工序超低排放，清洁运输比例达到85%以上，获评环保绩效A级企业。

9月7日，河钢集团唐钢公司建厂80周年庆祝大会在唐钢新区举行。站在80年的历史起点上，唐钢将如何走好未来之路，争做钢铁行业高质量发展的先行者，是本期探究的重点。

02深度

?本报记者 米飒 通讯员 杨媛媛

“要解放思想、奋发进取，将区位调整后发优势转化为制胜市场的竞争优势和高质量发展的强大动能，努力创造唐钢更加美好的未来。”9月7日，在河钢集团唐钢公司建厂80周年庆祝大会上，唐钢党委书记、董事长谢海深在做大会主题演讲时的一番话向外界宣告了他们的决心。

支撑这份决心的，是他们经过多年实践得来的破局之道——打造形成以贴近市场、资源优化配置、运转高效为主要特征的新型生产经营模式。

价值创造不止一面 在提高自身竞争力上下功夫

“按照唐钢在河钢集团做精品板材的定位，从老区向沿海转移后，唐钢新区依托新生产基地智能化高技术装备和高效生产模式，快速实现所有设计产品全品类开发。”唐钢总经理助理、技术中心党委书记兼常务副主任邝霜向《中国冶金报》记者介绍道，截至目前，唐钢最高强度2吉帕超高强钢已经批量供应一汽红旗汽车；镀铝板市场占有率全国第一，市场份额长期保持在30%以上；锌铝镁产品完成极薄规格和超厚镀层产品全国首发。

处在新发展阶段的唐钢，创新速度更快、质量更高。

自2020年下半年新区投产以来，唐钢已完成36个系列260个重点钢种的研发生产。特别是今年初以来，唐钢开发了高级别大梁钢800L、高扩孔钢HR440/580HE、空心稳定杆26MnB5和电池壳用DCK—BA等高端产品，并对多个品类的高级别产品进行研究试制。同时，唐钢取向硅钢基板、800兆帕级高导滑车厢用钢、650CL级车轮钢、气保焊丝ER70S-M、O5宽幅面板和吉帕级高强汽车用钢等“明星产品”均实现生产技术上的新突破，品种钢占比由2021年的35.98%提升至目前的61.86%。

2月14日，唐钢新开发生产的一批1200兆帕级高屈强比、高延展性双相钢下线，达到国内先进水平。通常，开发这类高端产品需要1年~2年的时间，而唐钢只用了6个月，快速精准地满足了客户需求。

“我们现在高端产品开发都是面向客户定制，采用先期介入的模式，早期就在客户端进行反复分析，充分了解客户对材料的使用特性要求。同时，关注细分市场、新兴领域，调研分析不同客户的个性化应用场景，提升定制化服务能力。”邝霜介绍。

目前，国内板材市场竞争激烈，特别是在汽车板、家电板、工程机械用钢等方面，都面临潜在的同质化竞争。应对同质化竞争，企业必须在提高自身竞争力上下功夫。

唐钢有一支特殊的团队，即用户应用技术研究中心的用户技术团队。“这是我们专门负责识别客户端潜在真实需求的团队，人数不比产品开发团队少。”邝霜介绍道，“在产品设计之初，我们这支团队就与客户一起研发，力求从供需两端共同发力。我们要对客户研发的终端产品非常了解，这样才能将研发、产品和服务嵌入下游产业链，在链条共享上形成全新的模式。”

在邝霜看来，今天的钢企应该站在创新经营理念的高度看待市场创新、技术创新、产品创新等企业创新活动。“我们始终秉持‘客户的高度就是我们产品的高度’理念。唐钢的研发创新工作并不聚焦在自身能够生产什么，而是能否给客户创造价值，这也是我们价值的体现。”他说。

敏态经营带来更多可能 让每一位“客人”都“宾至如归”

对于钢企而言，以前更多追求的是单一生产线的效率，简单满足客户对产品质量可靠、价格实惠的要求；而现在，还要全方位满足客户端对于服务多元化、产品个性化的要求。对此，唐钢的破解之道是加快信息化、智能化建设与应用，将管理要求与现代化技术手段相融合，实现工厂智慧化运营。

2016年，唐钢入选工信部《智能制造试点示范项目名单》，是当年钢铁行业唯一入选企业；2022年底，入选国家级“智能制造试点示范项目”；高强汽车板产线入选钢铁行业“首批国家智能制造示范项目”，新区智能数字化无人料场入选“国家智能制造示范场景”……智能工厂究竟能干什么？它又是怎么实现的？

对于这个问题，唐钢信息自动化部部长李晓刚巧用“饭店”打比方道：“在单位时间内，一家饭店怎样才能吸引更多的顾客？后厨资源有限，怎样优化管理才能产生最大的效益？大量顾客来了，带着不同的口味需求与用餐体验，怎样让每个人都有宾至如归的感受？这就是我们正在做的事情。”李晓刚进一步解释道，“我们现在的生产管控指挥中心大厅里，为什么可以做到只有几个人，就能够保证偌大的钢厂有序生产？大规模自动化生产解决了每个工序的秩序与效率的问题，但从整个工厂的运行看，从产品制造的全过程去看，物料是不断流动的，状态也是不断变化的，这就需要一个聪明的‘大脑’去指挥调度，实际上是通过智能化的技术手段去系统性地解决一个复杂的管理协同与优化问题。”

李晓刚介绍说，唐钢新区将全数字化信息流贯穿于产品制造全生命周期的始末，实现新一代信息技术与钢铁工艺流程、操作技术、运营管理的深度融合。比如，唐钢采用APS（计划排程系统）、ODS（质量设计系统）、QMS（质量管理系统）支撑企业高效协同生产。其中，ODS可根据客户需求，实现生产工艺路径方案与相应控制参数、产品特性的设计；APS可根据集约化经济排产和个性化订单情况，选择最优路径指导实现精细化生产；QMS则通过全过程的质量跟踪与清单检查，确保各环节生产控制及最终产品准确满足客户需求。

李晓刚告诉《中国冶金报》记者，上述系统可以将各个生产环节快速衔接，使物料在动态生产中能够进行适应性匹配，既不产生过多库存，又不会断供，实现高效、精益生产。而要想进一步实现敏捷决策，关键则在于数据价值的挖掘，也就是基于数据治理、数据归真的数据应用。

“只有自然产生的真实数据才能供决策使用。如果工厂是一个有机体，它要像能饮用的白开水一样纯净。”据他介绍，唐钢新区通过全流程数字化，90%的数据为自然数据，为实现高水平的数据应用打下了良好的基础。当前，唐钢正在通过管理制度数字化、调整实现数据同源等手段确保数据归真，同时通过调整数据颗粒度，支撑实现敏捷决策。

李晓刚告诉《中国冶金报》记者：“目前，唐钢已经实现产品敏捷化开发，即基于大量自然数据，调取类似产品的历史数据曲线进行大数据分析，通过仿真模型，实现新产品开发的窄窗口控制，保障新产品的敏捷化开发。”

“我们这样的‘店’就是要做到不仅什么样口味的人都能来，什么样的‘菜’我都能炒，而且还能让每一位‘客人’都有‘宾至如归’的感受。”他说。

对于唐钢未来的发展，李晓刚认为，智能制造至关重要。“要解决大体量公司持续高效高质运行的问题，只有智能化这一条路。因为没有任何一个团队能够始终维持一种高效的风格去工作，而智能化可以将管理规则甚至企业文化固化、传承、优化，使企业保持强劲的竞争力。”他说。

极致能效激发内生动力 平稳、安全地走好“钢丝”

2022年12月9日，在钢铁行业能效标杆三年行动方案现场启动会上，《钢铁行业能效标杆三年行动方案（2022—2025年）》正式启动，极致能效工程进入实质性实施阶段。“极致能效对钢企来说非常关键。只有做到了极致能效，我们才可能实现碳中和目标。”唐钢能源环保部副部长袁涛说。

在袁涛看来，极致能效对于钢企这样庞大的用能单位而言，是一个全方位的系统工程，考验的是企业能否在管理、操作、点检维护等方面做到极致。

在做到极致、高效的同时，还要确保安全。安全生产是企业的生命线。“极致能效对钢企的要求很高，好比以前我们一直走在宽阔的大路上，现在的极致能效需要我们‘走钢丝’，还不能掉下来。‘钢丝’要走，更要平稳、安全地走。”袁涛说。

袁涛介绍说，目前，唐钢在极致能效方面正在重点向两个方向推进，一个是提升现有机组的运行效率，另一个是研究低品质资源的利用。

对于唐钢而言，提升现有机组的运行效率是关键。从整个制造过程角度出发，唐钢将着眼点放到了备用设备、系统运行效率上。为了确保平稳运行，企业的一些设备、系统往往是“相对宽松”，并不是“极致负荷运转”。“做到极致能效，不光是由能源环保部门来牵头，设备、生产各个专业口都要负起责任。”袁涛告诉《中国冶金报》记者，在极致能效的要求下，以后这些运行相对宽松设备、系统全部都要停运，通过提高系统的运行效率，实现刚性连接。据他介绍，唐钢在确保产线稳定运行的状态下，已经开始尝试减少机组的运行数量，进一步提高机组的能效。

在低品质资源的利用方面，唐钢通过建设水处理中心和钢渣水渣处理生产线等，实现工业废水全循环利用，吨钢耗新水1.4吨，达到行业最先进水平；工业固废减量化、资源化利用，危废100%安全处置；实施余热余压余能全部循环利用发电，自发电比例稳定在85%以上，为行业领先水平。此外，唐钢还积极布局新能源领域，大力开展氢能应用、谋划30兆瓦的光伏发电项目，未来可能会进一步布局风电项目等。

实际上，今天的钢企不再是城市中孤立的个体，而是一个与城市交融的重要组成部分。袁涛告诉《中国冶金报》记者，一方面，唐钢发挥产品制造、能源转换、社会废弃物消纳“三大功能”，积极践行可循环利用的理念。这在唐钢老区就有所体现，比如冲渣水为城市居民供暖，今天的唐钢新区虽然远离城区，但这部分低品质余热资源并未浪费，而是全部供厂区采暖使用。唐钢新区正在研究为乐亭经济开发区新建城市综合体供暖。另一方面，紧跟当地政府政策规划，为城市发展做好支撑。比如，近年来，唐山加快构建“风光水火储氢氨”多能互补的新能源格局，已规划海上风电总开发容量130万千瓦，多个海上风电项目和高端装备制造基地项目即将开建。袁涛表示，唐钢不仅拥有这些新能源的应用场景，还能为下游行业做配套支撑。未来，唐钢将根据政府规划，发挥自身优势，积极嫁接相应的资源，为城市发展做出自己的贡献。

服务锻造最强软实力 推动客户结构优化升级

高端客户为唐钢带来了新的发展机遇，也带来了新的市场视角。宝马、奔驰、上汽、比亚迪、长城、吉利、奇瑞等汽车名企，海尔、格力、美的、奥克斯等知名家电企业，国家管网、中联重科、中集集团等头部企业……近年来，唐钢坚持与强者为伍，创新营销模式，推进产销研一体化工作，实现了客户结构的优化升级。

做好服务，一直是唐钢的核心工作之一。与庞大的高端客户群形成对比，如今的唐钢，通过优化资源配置，形成了大客户经理制，直接服务一家大客户只需要3个人。“他们是核心成员，分别是客户经理、技术经理、质量代表。”唐钢公司市场部部长宋志岗介绍说，“在‘三人组’里，客户经理侧重于商务层面的工作，技术经理负责解决技术层面的问题，而质量代表则要常驻客户现场提供服务，唐钢为每一个大客户都配备了这样的3位固定人员。按传统的销售模式，只要客户经理就够了，现在则是技术经理跟质量代表支撑客户经理去把服务客户这个事情做好。”

不过，“三人组”并不是今天才形成的，而是唐钢多年来紧跟市场发展，不断实现理念创新的结果。“我们的销售模式经历了几个阶段的发展，第一个是计划经济年代，钢材属于紧俏商品，不讲销售。第二个是改革开放时期，那时更多的是单纯把钢材卖出去。第三个是在钢铁行业进入‘寒冬’前，于勇董事长提出‘要像卖家电一样卖钢材’，也就是做好售后服务和产业链的延伸。”宋志岗介绍道。

宋志岗告诉《中国冶金报》记者，今年初以来，唐钢在参加一次招标活动中，以要价最高、综合排名第三顺利中标。其中，技术标发挥了重要的作用。“技术标实际上看的是服务能力。我们表面上是3个人服务客户，背后其实是一个庞大的团队。比如，技术经理跟质量代表背后就直接对应着唐钢技术中心（用户应用技术研究中心）和质量管理部。”宋志岗说，“在我们看来，不谈销量、不谈订单、不谈价格是最高端、最极致的销售服务。唐钢的客户经理、技术经理、质量代表要践行这种理念，发挥好研产销用一体化的作用，没有生产、质量、技术、销售、市场、物流等部门的支撑，是做不起来的。”

投诉一直是最令销售人员“头疼”的大事，处理得当，危机解除；处理不好，轻则丢单，重则失去客户信任，影响品牌声誉。经过多年来对大客户经理制的实践，唐钢人对服务的理解有了新的变化，而这个变化正是来自投诉。“以前我们害怕被投诉，现在我们把投诉看作‘不打不成交’。”宋志岗说。

“过去我们处理投诉最长可能要3个月，今年初以来，我们解决投诉问题最长用了1个月，最短15天就全部解决了。”宋志岗坦言，“这在过去是不敢想象的，因为涉及的流程太长了，尤其是涉及各方利益的时候，大家有时候很难达成一致，但是现在解决起来很快，说明客户非常信任我们。”不惧怕投诉，也许正是唐钢人能够在服务上更进一步的关键。

宋志岗告诉《中国冶金报》记者，唐钢新区投产3年来，很多客户都对唐钢的发展有着十足的信心，认为唐钢的潜力巨大。他们认为这种潜力一方面来自自身的硬实力，另一方面则来自于唐钢人的服务。

在宋志岗看来，无论产品多高端、技术多先进，都有可能被攻破，但服务是很难复制的。“比如家电，如今的高端家电产品做得都非常好，最后拼的是老百姓对这个品牌的认同。它背后的产品质量是毋庸置疑的，但更多的时候，是服务、品牌潜移默化地影响了大家的选择。”

“服务就是软实力。‘服务’不是一个人，而是N个人；不是一件事儿，而是N件事儿；不是某一个点，而是全流程，是全系统。”宋志岗说，“铸造这个软实力，要经过很长时间的积淀，它与企业内部的管理、企业的文化和身处其中的每个人对企业产生的认同息息相关，是骨子里的东西。”在采访的最后，当《中国冶金报》记者问起“你认为唐钢未来最大的竞争力是什么？”时，宋志岗毫不犹豫地回答：“服务，必须是服务。”

03观察

看待钢铁产业当持发展的眼光

?樊三彩

前段时间，一条短视频刷屏钢铁人朋友圈，工信部党组成员、副部长辛国斌在接受央视采访时表示：“钢铁、石化、有色、建材等高载能产业不等于落后产业、夕阳产业，这些产业的能耗、排放总量更多是由于产业特性及规模总量决定的，并不意味着落后。”“钢铁产业是落后产业”等声音由来已久，这一为钢铁行业正名的观点，让钢铁人颇感振奋。

事实上，钢铁企业通过全力适应新时代新形势，躬身践行新发展理念，不断深化改革创新，早已脱掉了“落后”的外衣，成为新时代高质量发展的先行者。唐钢就是其中的佼佼者。

唐钢的先进体现在坚定践行新发展理念。创新是引领发展的第一动力，唐钢通过创新研发模式、成立用户技术团队，专门挖掘客户端潜在需求，将高端产品研发时间从1年~2年缩短至6个月，更加精准快速地满足客户需求。绿色是永续发展的必要条件，唐钢通过提升现有机组运行效率、研究低品质资源利用，抓好极致能效工程，不断迸发出低碳转型的新活力。唐钢还保持“不打不成交”的开放心态，组建客户经理、技术经理、质量代表“三人组”，让产销研一体化为客户服务赋能。“新生”的唐钢也通过不断自我更新理念，不断焕发新活力。

唐钢的先进还体现在加速形成新质生产力。形成新质生产力，要依托科技，依托创新。当前，以大数据、互联网、云计算、区块链及人工智能等工具体系为代表的生产力，正在带来不同于以往的新质发展。唐钢通过积极嫁接新科技，推动数字技术与企业生产经营相结合，推动企业实现敏捷决策，向高科技企业转型，向着符合高质量发展要求的生产力跃迁。

新时代，大多数钢铁企业正在换羽重生。特别是走在前列的一批优秀钢铁企业，更是以做新发展理念的模范践行者、新型工业化的扎实推进者为己任，锐意进取，朝气蓬勃。新时代的钢铁产业值得我们用新的、发展的眼光去看待。

图片 | 河钢集团唐钢公司 提供