比亚迪江苏省首家全新形象店徐州蔚蓝正式开业
蓄势腾飞，向新而行。2018年，比亚迪踏上了全面变革的征程，在“向新而行”品牌理念的推动下，比亚迪坚守初心，坚持对技术的敬畏、对创新的执着，书写了中国新能源不断前行的足迹，不断创造新性能、新研发、新智能、新设计，打造新品质、新安全，引领绿色出行的新平台和新布局，全面引领造车新时代。
渠道升级是比亚迪“品牌向上”的重要工作之一，全新店面形象以“一片树叶”为起点，将传统“中国龙”的龙须、龙纹、龙鳞等元素与现代科技智慧元素中的智能交互、LED等相融合，全方位彰显传统与科技的融合之美，为用户带来全新感受的同时，更提供升级的优质购车和服务体验。
2018年8月28日，比亚迪江苏省首家全新形象店——徐州蔚蓝店正式开业。徐州蔚蓝为江阴同越集团在比亚迪体系内的第5家标准4S店。2010年，江阴同越集团正式加入比亚迪汽车经销商体系。8年来，江阴同越集团随比亚迪共同进步，为比亚迪汽车的发展做出了积极贡献。今天，徐州蔚蓝新形象4S店落成，比亚迪与同越集团一起，携手并肩，共踏新征程。
▲ 江苏省首家全新形象店——徐州蔚蓝店正式开业
徐州蔚蓝店位于徐州市闽商汽车产业园，整个店面以黑/白/灰为基调，用比亚迪红点缀，全方位彰显传统与科技融合之美。店内功能分区井然有序，庄重大气的王朝车区、科技感十足的企业形象区、可一览展厅全景的悬空观景台、一对一客户至上的售后接待区及温馨宜人的客户休息区等，各个区域在彰显自身特色的同时融合了情感化服务、数字化设备及舒适的体验设施，全面展示了比亚迪绿色未来的设计理念及以人为本的客户关怀。
▲ 比亚迪汽车销售有限公司副总经理陈亮先生致辞
活动当天，比亚迪汽车销售有限公司副总经理陈亮先生、比亚迪汽车销售有限公司渠道发展运营部经理罗继业先生、比亚迪汽车华东营销中心副总监周雪辉先生，比亚迪汽车销售、售后和汽车金融各大区，以及徐州地区20余家媒体共同出席了全新形象店的开业及授牌仪式。同时，比亚迪汽车销售有限公司总经理赵长江先生，以及比亚迪汽车销售有限公司各位副总经理、总经理助理也发来了祝贺视频，共同为徐州蔚蓝新形象店献上了开业祝福。
▲ 比亚迪汽车销售有限公司总经理赵长江先生开业祝贺视频
▲ 比亚迪江苏省NO.1新形象——徐州蔚蓝店剪彩仪式
▲ 比亚迪江苏省NO.1新形象——徐州蔚蓝店授牌仪式
本次活动更吸引了大批新老客户、忠实迪粉到场祝贺，并共同参与开业授牌及全新一代唐的交车仪式，共同见证比亚迪全新一代唐在徐州初露锋芒。
▲ 豪华科技双旗舰全新一代唐揭幕仪式
▲ 徐州蔚蓝全新一代唐交车仪式
2018年，比亚迪是产品向上的一年：家族式龙脸造型搭配绿色科技，全新一代王朝车系全面再临，打造比肩德系豪华品牌的全新产品；2018年，比亚迪也是渠道向上的一年：渠道进行全面战略升级，通过布局全新形象4S店、城市体验中心及专营店，完善提升比亚迪e购及全面升级的迪粉汇平台，打造有深度、有广度的多元化网络，形成“线上+线下”全面融合的新零售渠道模式；2018年，比亚迪更是品牌向上的一年：随着全国各地的新形象店面逐一落成、8月30日全新一代宋的正式上市、9月5日比亚迪全球开发者大会的召开以及秦Pro的预售，在“向新而行”的品牌主张下，比亚迪必将恒战恒强，行之所至，锐不可当！
精诚同心，感受比亚迪售后服务
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。时光飞逝，转眼间，2023就这么离我们远去，成为恒久不变的记忆。俗话说，三分治，七分养，汽车也是一样，眼看很快就要放年假了,趁周末，提前去做个保养和检查，再晚怕后续出现排队的各种情况。
说走就走，草草吃口早餐，就朝着4S店的方向赶去。周末人不多，到店后有售后人员直接引导，一条龙式的望闻问切后，售后的工作人员就开始查验车辆，对当前车辆外观损伤情况进行登记，并核对行驶证及车辆识别代码，无误后，就开始在车内进行全方位的呵护，方向盘保护套、座椅保护套、牛皮纸脚垫等等，每一个细节都彰显着专业和认真，让我真正感受到了啥叫用户第一，服务至上。
完毕后，来到了我最喜欢的客户休息区，简直可以称为迪粉们的天堂。吃的、喝的、玩的、阅读区、休息区，麻雀虽小五脏俱全，这里基本可以满足车主所有休闲娱乐的需求。比亚迪的保养过程都是全程透明的，可以通过大屏幕电视全程看到车辆的维保情况，让人安心、舒心、放心。视频里，看到小哥的专业度就让人倍感安心。据说这些售后服务工程师都是严格按照厂家的指导步骤一步步规范完成的。而且，据说比亚迪售后的每位维修保养人员都是经过系统化培训的专业人才，真的是又有颜、又有才！
铃铃铃，电话声音响起，接待的售后工作人员告知爱车已检查、保养完毕，车况已完全正常，并且还给我洗了车。温馨的话语、贴心的服务，让我对比亚迪这个品牌越发感到感动。以后换车，还是比亚迪！
比亚迪售后
购车近一年时间，期间出现过一些不大不小但糟心的问题，一方面是车子的问题，但绝大多数是“人”的问题。
高速时候车身抖动安装隐藏ETC车身异响方向盘跑偏刹车问题高速车身抖动：这是一开始就遇到的问题，之前的帖子中也有分享过，听了知友的意见，保养时做了动平衡，问题得以解决。我是上海购车，在嘉兴做的保养，有一说一，这边的工作人员太多尚可，虽然推销付费机油，但好歹能真的说明问题的原委，花钱也不至于花的不情愿。尤其是跟工作人员说了马上要跑长途，几个师傅在中午休息的间隙做完了四轮动平衡，认真的做了全车检查。之后会老家单程2000公里开的真的顺心，也对4S的售后有所改观。安装隐藏ETC：因为要回老家，ETC确实会方便很多，看帖子说比亚迪有隐藏ETC，到访过几家4S店询问ETC事宜，奇怪的是，店内的员工绝大多数答不上来比亚迪是否有隐藏ETC，这个真的很意外。我有轻微强迫症，外置ETC确实很丑，且比亚迪在设计之初就留了ETC的安装位置，于是厚着脸皮询问了购车时的销售顾问（其实已经离职了好久了），他建议我按照比亚迪APP的网店挨个打电话询问是否能安装。尝试三家后，终于有一家在闵行的王朝店能够安装，马不停蹄的去了，除了接待的人员有一点点傲娇，说话时不太耐烦之外，负责安装ETC的小伙子倒是很好，极其负责的装好了设备，现场教我激活，甚至在两周内一直回访询问是否有遇到过问题，心头一暖。此刻，我真的觉得比亚迪的服务可能提高了很多。车身异响、刹车异响：从老家回来之后，路面颠簸时总能听到异响，位置好像在主驾头顶，天窗、天幕的位置，用手摁住天窗边缘就会好很多，每每听到时，总感觉不太舒服，但因为不影响驾驶也就没抬在意。直到有次出差差不多一周左右没有开车，回来开车时踩刹车明显的听到了弹簧的声音，并且有那么两次在车子几天内没有发动后踩刹车启动时刹车第一次竟然踩不下去，开始担心。再加上正好快到了第二次保养的时间，便提前约了4S店去保养，想着顺带解决问题。再一次来到弘仁4S，我卡着预约的时间来，但是仍然需要排队，想着比亚迪最近销量太好，人手确实不足，我得理解人家是“大店”的原则，我老老实实等着。并将异响和刹车的问题反馈给他们，车子保养完了，关于车顶的异响答复是通病，关于刹车问题说刹车泵工作原理就是这样，没有问题，我竟语塞，我确实不是汽车专业的，没有足够的知识储备来质疑人家的专业。方向盘跑偏：保养完回去的路上，总感觉车子的方向不太对劲，于是用了我认为专业的方式，在有车道线的道路，车子走正之后打开360，手扶着方向盘但不转向的情况下观察360上的车道线，果然车子往右偏，非常明显！在我看来，这种影响驾驶的事情，绝对是头等大事，隔天预约维修再到4S店，还是弘仁（因为在他们家购车，购车时有赠送免费保养，且工作人员说军工路店是海洋店，处理宋的问题更加专业）。在此之前联系了上次保养时的小哥哥，想说明情况，看看他们是否有更专业的建议，发消息竟然不回，我想大抵是太忙了。预约时说明了问题，约好了APP上可以约的时间，可到现场之后告诉我今天来不及，我特么一脸懵逼，那预约系统是用来跟客户开玩笑的么？几番争执后，换了另外一个顾问，需要付费，需要做做四轮定位，然后一个面熟的师傅开着我的车出来去验证问题，我再次说了刹车的问题（在我的概念里面，开车没有什么比方向和刹车更重要的了），师傅将车子开到外面宽阔的路面，撒开方向盘，果然右偏的厉害，然后猛踩几次刹车，说刹车本身没有问题，可能是我开车太温柔，刹车盘磨合的不好。于是做4轮定位，差不多一个小时左右，接到电话说处理好了，叫我去付钱领车，我家到4S店单程二十几公里，这来一趟妥妥的大半天就浪费了，我不想多跑这一趟，于是我问题不需要再试试么？他自信的答复我，我们的师傅已经试过了，不会有问题的。听罢，本着相信专业人士的原则，我提车回家了，可当我上高架后，明显的车子开始往左偏了，TMD，FUCK！！！斗转星移，弘仁还是一如既往的不靠谱。打电话给他们的店长，他让我方便的时候再过去看，我....我TM买车是为了我自己方便，可每次去他们家都回让我不方便。看来我真的和这家“大店”八字不合，时至今日，我开着方向跑偏的车子已经又几个月了，回想这两次预约后差点被赶出来的样子，依然怒火中烧。最近真的不方便，身体心理都不方便！尤其是对比了其他两家的服务后，我真的更加不方便了，也不想方便了！
