熟悉新车时发现展车线索，4S店提到买书
朱先生最近买了一辆新车。他说提车后熟悉车况时，在车载的电脑系统里，发现了一张照片，看位置，是停在4S店的展厅里拍的。他认为4S店曾经把车子挪做他用。
朱先生说，之前没怎么开过车，把车开到4S店有些难度，他跟记者约在了单位的停车场采访。他介绍，2021年10月，在杭州和景比亚迪4S店预定了一辆比亚迪宋越野车，裸车价将近17万。12月份才通知他有货。12月17号，他到4S店看过车后，办理了贷款手续，12月24号提的车。
这是他买的第一辆车，把车开到单位后，想先熟悉一下车的功能。
朱先生：“第一是发现相册里面，有一个（12月）21号的文件，它这个车，正好这个位置是一个很敏感的位置，是一个展车位 （这里有这个东西） 对，还有这个花，它的文件日期我们很明显可以看到，它是（12月）21号的，这个照片是（12月）21号拍的，但是我从按揭到我交车之间，我根本就没去过4S店 （按揭的时候这辆车就已经是你的咯） 对，当时销售也跟我说，这辆车就是你的了。”
朱先生说，这张照片，应该是坐在车里，启动以后，通过行车记录仪拍下来的。他又仔细检查了车载电脑的文件，发现了更多东西。
朱先生：”（11月）27号就是，它的出厂交接的时候，系统文件生成日期 （12月）7号的，我们可以不管， 然后（12月）17号的，是我按揭的时候，我上车看的（时候） 生成的一个文件，这个文件我也是认可的，但是之后 18、19、21这几个文件，生成就不正常了，（12月）24号是我当天提的日期也是对的，音乐那个文件夹下面，我发现，这里面有四首下载的歌，这个听歌风格，很明显不是我的听歌风格。“
朱先生说， 办理贷款手续以及提车当天，这辆车都没有出现在4S店的展厅，车头也没有放上大红花。
朱先生：”新车肯定是新车，但是在我按揭完，确认这辆车是我的之后，4S店把我的车挪作它用，在未经我允许的情况下作为展车或者供他人使用了。“
朱先生说，他之前跟4S店沟通，提出了换车，并提到过退一赔三，后来4S店就没回复了。记者跟他一起来到4S店，一进店门，就看到好几辆车的车头放着大红花，朱先生车上那张照片，应该是在画面中这辆车的位置拍的，现在停着的，也是一辆比亚迪宋。
杭州和景比亚迪4S店售后部 刘经理：”我觉得我们可以做展示，就像超市一样，是不是也要商品做陈列，做展示，任何的4S店，都有商品车做展示的情况，每家4S店都会有，按揭只是办按揭的手续，跟底盘号没有关联的，如果您交完钱之后，你可能当天不开走，可能要放着，我们肯定会给他储存好，不会放在展厅里做展车（朱先生：按揭的时候是把车架号输进去的好不好）这个是按揭的一个，我可以提前跟您说一下，办贷款的大概流程，最终厂家要放款的时候，我们是要根据您的发票，确认好这台车之后，放款之后 才算是这个车，正式属于您的，其实做展车这个功能，第一，我们肯定是做一个陈列，客户有的时候会开开门，这个东西，看一下，坐上去，前提是不会损害车的性能和完整性（记者：万一出现什么损伤，你们会给人家换车吗） 那肯定会，我们不可能会把有瑕疵的车卖给客户，明知有瑕疵的车，卖给客户 （记者：承担的风险有点高） 我们销售的时候，肯定要在展厅里，做一个商品车展车的露出。”
4S店的刘经理说，展厅里这些车，有的是客户已经订了，有些还没订。他强调，这个展厅，也是他们备案过的仓库。
杭州和景比亚迪4S店售后部 刘经理：“（您去买一辆新车，自己还没开上呢 ，很多人就已经坐上这个车，您心里是什么感受呢） 这个我觉得我们是从业人员，我是可以，我们去超市买东西，买书也好，这个书是不是也被人翻开过很多。”
朱先生：“是翻开很多，但有一个试读本，还有一个全新塑封封好的，你到底要试读本，翻得很破旧的，还是要塑封的全新的。”
杭州和景比亚迪4S店售后部 刘经理：“您不要偷换概念 （朱：我没偷换概念） 您说的是被人翻过，变黄了也好，变质了也好，我能保证的是，我交给您的车是完备的，是完好的。”
朱先生认为，就算车辆没有损伤，关于曾经在展厅陈列的事情，4S店也应该告诉他，让他来决定，要不要买这辆车。朱先生表示， 现在愿意退一步，跟4S店谈谈其它方案。后来他反馈，4S店愿意在保养、车漆、贴膜等方面补偿，双方已经协商一致。
在竞争中实现突围，杭州首家比亚迪新标准万迪4S店开业
国内新能源汽车于近几年迎来全新发展，尤其是自主品牌无论车型布局或是推新速度，均保持领先地位，其中比亚迪汽车功不可没。12月15日，杭州第八家、杭州首家按比亚迪新标准建设的浙江万迪4S店隆重开业，标志着比亚迪汽车在杭州地区的服务水平再上一级。
浙江万迪位于西湖区袁浦路16号，占地面积8亩，总投资2000万元。其设立汽车展厅、休息区、阅读区、电脑区、游乐区、影音区、维修车间、接待区等多个区域，并且软件和硬件均按比亚迪最新标准建设，成为杭州首家新标准比亚迪4S店。
为方便服务更多比亚迪客户，浙江万迪比亚迪4S店还在江干区的笕桥设立城市展厅，通过这种一主一副的店面规划，将为杭州购车用户提供更多的选择与体验。
深耕新能源行业16年，比亚迪汽车在新能源汽车领域取得领先地位，并于2014-2016年连续三年取得全球新能源销量第一的成绩，在国内连续四年蝉联市场销售第一，销量表现有目共睹，更成为首个新能源产销规模突破30万辆的车企。
作为国内唯一一个同时掌握新能源汽车电池、电机和电控的整车企业，比亚迪汽车推出专业化"e平台"，通过"33111"几大核心技术垂直整合，"e平台"将成为比亚迪建造EV产品的基础。而由"e平台"打造而来的核心产品，将具备更轻的质量、更高的集成度、更紧凑的底盘、更稳定的可靠性以及更经济的使用成本等多个层面的优化，以为消费者提供更高规格的用车体验。
此外，2018年，比亚迪品牌主张"技术创新，向新而行"持续为消费者打造新能源生态圈，建立"都是e家人"的用户社群形态，将用户从选车到购车、到用车、到售后服务打通成生态闭环，从用户活动、购车政策以及用车福利等多个维度入手，为用户提供服务与支持。
放眼未来，比亚迪汽车将快速驶入第二个三十万辆，全面进入造车新时代，将逐步覆盖个人乘用车领域，未来将更加丰富产品矩阵，包括轿车、SUV、MPV等各个品类更加丰富，满足消费者的多样化需求。
如今，比亚迪浙江万迪店新店开业并推出众多购车优惠政策，近期想买比亚迪车型的朋友们可以咨询。
比亚迪浙江万迪店信息：
双浦店：西湖区袁浦路16号 87647099
笕桥店：江干区丁兰路90号 87423299
