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比亚迪秦pro电池质保政策是什么

对纯电车的6个顾虑,今天1次讲明白

都说电车省钱、电车省钱,为什么很多朋友还是不敢买?

今天整理了评论区常见的6个对纯电车的顾虑,我们一个个来讨论。

“省油不省钱”

第1个顾虑,很多朋友担心电车不比油车省钱,我们可以简单算下账对比一下。

首先电车保险比油车贵一些,这里算个1000块,保养的话油车500左右,电车300左右。所以保险和保养上,电车1年开销比油车贵800。

然后算油钱,油车百公里油耗算7升,现在油价8.05元/升,1公里0.56块。电车百公里电耗算15度,在外面充电1块钱1度,算下来1公里0.15块。

上面说的800块差价,电车1950公里就省回来了,要是1年开个1万公里,可以省3000多块,开得越多省得越多。

开几年就要换电池

第2个顾虑,担心车子开个几年要换电池。

其实也不用太担心的,现在锂电池循环个1200次,相当于开了40-50万公里,衰减还不到15%。

樊彬,姜成龙,林春景等.电动汽车用动力电池系统循环寿命试验[J].储能科学与技术.

而且工信部规定三电系统是有8年12万公里质保的,比亚迪、极氪等国产品牌,三电系统都是终身质保的。

来源:中华人民共和国工业和信息化部

所以电池正常使用衰减,要换电池的话,绝大部分情况也都是厂家出钱的,我也找了几个案例。

像比亚迪,5、6年的比亚迪秦pro,电池衰减严重,厂家直接爽快给换了新的。

还有年份比较长的model S,电池衰减严重了,厂家也是直接给换了个电池。

所以很多买了电车的朋友,反而不怎么担心电池的。

修起来特别贵

第3个顾虑,担心电车修起来特别贵。

中保研发布的《汽车零整比体系》有统计:

《汽车零整比体系》.中保研汽车技术研究院.

纯电车一般换电池费用在车价的30%-50%。一台20万的车,换个电池要10万块钱。

但是新车大家都是买了车损险的,真磕到了也是保险公司出钱修。

所以电车真正比油车开销多的地方是,油车你开个几年,可能就不买车损了,电车的话,我劝你还是一直买。

坐车的人更容易晕车

当然也有些地方的顾虑和担心,我们确实需要留心注意的,第4个顾虑,担心坐车的人会晕车。

前几年不少车型都是强动能回收的,如果开起来不太适应的话,坐着的人确实会难受。

现在大多数车都可以开“低动能回收”了,刹车松掉,减速的感觉不那么明显了,但和油车那种滑行感还是有区别,有些朋友还是不适应的。

再加上电车起步没什么声音的,坐车的人感受到了车子的加速,又没听到发动机声音,脑子里声音的信号,视觉的信号和身体起冲突了,会更容易晕车的。

真打算买电车的话,最好带家里人去试驾下,坐一坐。

冬天续航下滑严重

第5个顾虑,担心冬天续航下降。这个买电车前确实要注意,考虑一下。

低温续航测试很多媒体都做过了,像是零下几十度的北方地区,电车续航打5折都已经算是优异表现了,大部分车型打折率都在4折甚至3折徘徊。

我所在的杭州,冬天大概0℃上下,公司开电车的小伙伴测出来,大概在6-7折左右。

所以如果你住的地方冬天很冷,那电车优点再多,目前也不推荐盲目下单了。

经常要充电,还有里程焦虑的话,使用体验也不太好。

关于电车充电的疑问

第6个顾虑,担心充电不方便,这个就要看具体在哪个城市了。

大家买车前,充电app自己下几个,看看附近的充电站。那有些朋友要说了:我自己有车库,可以装充电桩的,但是物业就是一直不配合,这种情况该怎么办?

相关内容我都做过了,感兴趣的朋友进我主页搜一搜找一找,就可以看到现成干货了。

对纯电车的6个顾虑,今天1次讲明白

都说电车省钱、电车省钱,为什么很多朋友还是不敢买?

今天整理了评论区常见的6个对纯电车的顾虑,我们一个个来讨论。

01“省油不省钱”

第1个顾虑,很多朋友担心电车不比油车省钱,我们可以简单算下账对比一下。

首先电车保险比油车贵一些,这里算个1000块,保养的话油车500左右,电车300左右。所以保险和保养上,电车1年开销比油车贵800。

然后算油钱,油车百公里油耗算7升,现在油价8.05元/升,1公里0.56块。电车百公里电耗算15度,在外面充电1块钱1度,算下来1公里0.15块。

上面说的800块差价,电车1950公里就省回来了,要是1年开个1万公里,可以省3000多块,开得越多省得越多。

02开几年就要换电池

第2个顾虑,担心车子开个几年要换电池。

其实也不用太担心的,现在锂电池循环个1200次,相当于开了40-50万公里,衰减还不到15%。

樊彬,姜成龙,林春景等.电动汽车用动力电池系统循环寿命试验[J].储能科学与技术.

而且工信部规定三电系统是有8年12万公里质保的,比亚迪、极氪等国产品牌,三电系统都是终身质保的。

来源:中华人民共和国工业和信息化部

所以电池正常使用衰减,要换电池的话,绝大部分情况也都是厂家出钱的,我也找了几个案例。

像比亚迪,5、6年的比亚迪秦pro,电池衰减严重,厂家直接爽快给换了新的。

还有年份比较长的model S,电池衰减严重了,厂家也是直接给换了个电池。

所以很多买了电车的朋友,反而不怎么担心电池的。

03修起来特别贵

第3个顾虑,担心电车修起来特别贵。

中保研发布的《汽车零整比体系》有统计:

《汽车零整比体系》.中保研汽车技术研究院.

纯电车一般换电池费用在车价的30%-50%。一台20万的车,换个电池要10万块钱。

但是新车大家都是买了车损险的,真磕到了也是保险公司出钱修。

所以电车真正比油车开销多的地方是,油车你开个几年,可能就不买车损了,电车的话,我劝你还是一直买。

04坐车的人更容易晕车

当然也有些地方的顾虑和担心,我们确实需要留心注意的,第4个顾虑,担心坐车的人会晕车。

前几年不少车型都是强动能回收的,如果开起来不太适应的话,坐着的人确实会难受。

现在大多数车都可以开“低动能回收”了,刹车松掉,减速的感觉不那么明显了,但和油车那种滑行感还是有区别,有些朋友还是不适应的。

再加上电车起步没什么声音的,坐车的人感受到了车子的加速,又没听到发动机声音,脑子里声音的信号,视觉的信号和身体起冲突了,会更容易晕车的。

真打算买电车的话,最好带家里人去试驾下,坐一坐。

05冬天续航下滑严重

第5个顾虑,担心冬天续航下降。这个买电车前确实要注意,考虑一下。

低温续航测试很多媒体都做过了,像是零下几十度的北方地区,电车续航打5折都已经算是优异表现了,大部分车型打折率都在4折甚至3折徘徊。

我所在的杭州,冬天大概0℃上下,公司开电车的小伙伴测出来,大概在6-7折左右。

所以如果你住的地方冬天很冷,那电车优点再多,目前也不推荐盲目下单了。

经常要充电,还有里程焦虑的话,使用体验也不太好。

06关于电车充电的疑问

第6个顾虑,担心充电不方便,这个就要看具体在哪个城市了。

大家买车前,充电app自己下几个,看看附近的充电站。那有些朋友要说了:我自己有车库,可以装充电桩的,但是物业就是一直不配合,这种情况该怎么办?

多名比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实

免费更换电池门槛高 想看检测报告“打闷包”

多名比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实,期待厂商对更换标准和检测结果更加透明

买新能源汽车,电池无疑是一项“核心关注”。多位市民近日向“新民帮侬忙”反映,在他们的印象中,比亚迪汽车电池“终身质保”“免费更换”,但实际情况下却是“门槛重重”,且电池质量检测报告一直“神神秘秘”。而官方客服给出的回应是:想要获得质保的确有一定条件。

召回两次仍出故障

倪先生的一辆比亚迪“唐DM-i”混动汽车购于2021年10月。第二年,4S店打他电话称:电池包需要召回更换。2023年4月,4S店第二次来电,再次召回更换电池包。

没想到,两次召回更换后的电池于2024年4月1日突发故障。“那天车子在小区里充电,下午4时多,我取车去接孩子放学,结果发现车子无法发动。”手机端软件显示,车辆在充电至87%时不知何故终止了充电。第二天,倪先生无奈叫了一辆拖车,将这辆“唐DM-i”送至附近4S店。让倪先生措手不及的是,4S店回复称:可能是电池包坏了,如更换,需消费者自掏腰包5万元左右。倪先生一时难以接受:不是说电池是终身质保的吗?且去年召回换上的电池用了还不到一年,难道也没有“质保”?但店方称,家用轿车的电池是“终身质保”,但倪先生的车辆是营运车辆(网约出租车),电池只保“8年或15万公里”,而该车实际里程已超过15万公里;此外,所谓质保期限并不关联召回更换的电池,而只看车辆的销售时间。

经多次协商和完善维修方案,截至发稿,4S店在未更换电池包的前提下,对电池故障完成了故障排除。虽然倪先生没有付出5万元,但他仍忧心忡忡:以后难道都要“自费”更换电池包?5万元实在不便宜。这在他花费22万元购车时,是根本没有考虑过的问题。

电池检测不给报告

而家用轿车消费者,也会面临电池容量衰减问题,电池“质保”顺利吗?

市民夏先生告诉记者,2020年3月自己购买了一辆比亚迪“元”纯电汽车。“当时品牌方宣传的数据是,充一次电可以跑410公里左右。”夏先生新车实测可跑约370公里,虽有落差,他也能接受实验数据和实测数据可能存在的偏差。这两年,这辆车的续航能力逐年衰减。“现在高速公路上只能跑大约220公里,城市道路大约能跑280公里。”夏先生称当时购车时,销售人员表示车辆满10万公里或6年以上,可以免费更换电池。由于该车已跑了12万多公里,为此他来到比亚迪4S店,希望免费更换电池。但4S店反馈:经厂方检测,电池数据正常,不予更换。让夏先生困惑的是,一切都是对方“一张嘴说了算”,电池衰减了多少,衰减达到什么程度才予更换?4S店都没有明确答案。“而且,我讨要电池检测报告书,也被拒绝。”

市民周先生的遭遇与此相似。周先生也有一辆比亚迪“元”纯电汽车,购于2020年12月。现在,车辆行驶里程已达12万多公里,续航能力明显下降。“我上下班一个来回约160公里,如果中午到周边拐一下,就会遇到电力不足的问题。现在差不多只能开200公里了。”他致电比亚迪客服热线,之后去一家比亚迪4S店做电池检测,店方回复:检测结果没有问题,可以继续使用。“具体书面检测报告我一直要不到。”周先生认为,根据《比亚迪汽车三包凭证及保养服务手册》,2年或5万公里期间的三包有效期内,磷酸铁锂电池/三元电池的容量衰减限值是15%,6年或15万公里的衰减限值为25%。“我的车子已达到电池更换标准。”而4S店给到记者的答复是,目前检测到的电池衰减数据低于25%。

更换标准蒙在鼓里

那么,电池容量衰减值到底达到多少,才能被允许免费更换电池呢?许多消费者称被“蒙在鼓里”。据市民金先生所述,他的一辆比亚迪“秦”混动车辆购于2014年。6年内,车辆的电池已(免费)更换了2次。目前,电池续航能力从70公里已经下降到35公里,他提出更换电池,但4S店却说电池合格。这让金先生实在有些“摸不着头脑”:“之前6年质保期内2次免费更换电池,都是在电池续航能力达到50公里左右时就更换了,现在只能开35公里,反而‘正常’了?”他索要电池检测报告,被告知“厂家机密,不予提供”。

市民杨先生也是满肚子的郁闷。他的一辆比亚迪“唐”油电混合动力车购于2015年底。一开始,纯电行驶能达到80公里,使用3年后,电力行驶只能到50公里以下了。“报修多次,每次检测电池,都说离换电池只差一点点。前几个月再次咨询,让我继续等到天气凉一些再去测试,总之就是拖。”

相关规则能否透明

比亚迪汽车的电池质保,到底是如何执行的?记者登录其官方网站,但没有找到相关内容和标准。

随后,记者咨询比亚迪热线。工作人员表示,营运车辆和家用轿车有区别。家用轿车的“三电”(电池、电机和电控系统)是终身质保的,但营运车辆没有“三电”终身权益。公司规定,2022年1月1日之后交付的营运车辆,整车质保是1年或10万公里之内,动力电芯的质保期限是8年或50万公里,电芯以外的动力电池包核心零部件的保修期限是8年或15万公里。过保的维修或更换项目,消费者需根据实际情况承担相应费用。记者从多家4S店了解到,比亚迪不同车型的电池包更换价格在5万元至10万元不等。这一报价全国统一,但地区之间可能出现人工费的差异。而针对2022年1月1日之前交付的营运车辆,客服却没有查到相关规定。但记者了解到,对于前些年消费者购买的营运车,4S店通常也以上述“标准”处理。

家用轿车的“三电”是终身质保的。电池衰减到什么程度才能免费换?客服人员解释,电池包是复杂的组合,一般包括电芯、BIC信息采集器、散热回路、元器件等,根据最新针对2022年1月1日之后交付车辆的“标准”,2年或5万公里期间,电池动力衰减限值是15%;6年或15万公里,衰减限值是25%;8年或15万公里,限值30%。那么,规定期限内超过衰减限值,电池就可以更换了吗?客服并没有明确回答,只是强调,到时候还是要根据服务店的实测结果,再根据保修政策处理。记者采访多家4S店,有的称“电池终身质保,只要衰减超过30%就可以免费更换”,有的称“我们只负责采集数据,由厂家结合其他实际情况,给出电池更换与否的决定”。

毫无疑问,消费者对涉及自身权益的规则有权“明明白白”,他们指出,消费者是信息的不对称方,比亚迪虽然对电池“免费更换”的“标准”拥有解释权,但也有责任为消费者消除被设“门槛”的感受。“希望标准更加透明,检测更加透明,执行更加透明。”对此,“新民帮侬忙”将继续关注。

本报记者 陈浩

来源:新民晚报

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